Колесников, Андрей Константинович. Качество обучения: главное - удовлетворенность потребителя [Текст] / А. Колесников // Стандарты и качество. - 2011. - № 12. - С. 82-85 . - ISSN 0038-9692
Рубрики: Образование. Педагогика Организация образования Кл.слова (ненормированные): образовательные услуги -- качество услуг -- качество образования -- конкурентоспособность услуг -- регулирование спроса -- управление качеством -- факторный анализ Аннотация: Проблемы обеспечения конкурентоспособности образовательных услуг и их адекватности потребностям целевых групп потребителей. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |