Долженко, Р. А. Философия психоэкономики: проблема самореализации субъекта как научная мифологема [Текст] / Р. А. Долженко, В. В. Корнев> // Философия и общество. - 2011. - № 3. - С. 74-90 : табл. . - ISSN 1681-4339
Рубрики: Философия Философия науки Кл.слова (ненормированные): экономическое мышление -- психоэкономика -- самореализация субъекта -- трудовая мотивация -- теория трудовой мотивации -- коучинг -- личностный рост -- эгопсихология -- философия психоэкономики -- психоэкономические техники Аннотация: С критических позиций анализируются общий инструментарий, аксиоматические основания, цели и задачи психоэкономических техник. Доп.точки доступа: Корнев, В. В. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |
Долженко, Р. А. Стимулирование персонала отдела продаж коммерческого банка [Текст] / Долженко Р. А.> // Менеджмент в России и за рубежом. - 2011. - № 5. - С. 117-124 : рис., табл. - Библиогр.: с.124 (2 назв.) . - ISSN 1028-5857
Рубрики: Экономика Экономика труда Кл.слова (ненормированные): банковский персонал -- стимулирование персонала -- ключевые показатели эффективности -- системы премирования -- отделы продаж банков -- продажи банковских услуг -- менеджеры по работе с клиентами -- премиальные выплаты -- премиальные фонды -- ключевые показатели эффективности персонала Аннотация: В статье показано, что система стимулирования является важнейшим фактором конкурентоспособности кредитной организации на рынке трудовых ресурсов в борьбе за самых квалифицированных и опытных специалистов отделов продаж. Конкретизированы особенности труда продающих подразделений банка, определяющие специфику их стимулирования. С учетом выявленной специфики, разработана система премирования персонала отдела продаж банка. Приводится примерная форма качественной оценки сотрудника подразделения, связанного с продажами. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Долженко, Р. А. Краудсорсинг - новая форма организации трудовой деятельности в коммерческом банке [Текст] / Долженко Р. А.> // Менеджмент в России и за рубежом. - 2012. - № 5. - С. 98-103. - Библиогр.: с. 103 (8 назв.) . - ISSN 1028-5857
Рубрики: Социальное управление Управление персоналом Экономика Кредитно-денежная система Кл.слова (ненормированные): викиномика -- коллективная деятельность -- краутсорсинг -- меритосорсинг -- инновации -- персонал организаций -- сетевой интеллект -- банки -- кредитные организации -- мотивация персонала -- инновационная активность персонала Аннотация: О коллективном творчестве в принятии решений – краудсорсинге. На примере Сбербанка проанализированы возможности внедрения краудсорсинга в деятельность коммерческого банка. Предложена новая форма организации трудовой деятельности – меритосорсинг, под которой понимается передача функций самым достойным, профессиональным работникам, объединенным во взаимодействующую сеть, определены особенности новой формы коллективного взаимодействия, выделены требования к ее организации. Доп.точки доступа: ОАО "Сбербанк России"; Сбербанк России, ОАО Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Долженко, Р. А. Организация системы управления персоналом дочерних компаний международной банковской группы [Текст] / Долженко Р. А.> // Менеджмент в России и за рубежом. - 2013. - № 4. - С. 119-127 : рис., табл. - Библиогр.: с. 127 (5 назв.) . - ISSN 1028-5857
Рубрики: Экономика Персонал. Кадры организации Кредитно-денежная система Социальное управление Управление персоналом Кл.слова (ненормированные): банки -- банковские системы -- международные банковские группы -- дочерние банки -- корпоративное управление -- персонал дочерних компаний -- текучесть кадров -- заработная плата -- компетенции головного банка -- компетенции дочерних компаний -- мотивация персонала Аннотация: Опыт построения системы управления персоналом дочерних компаний международной банковской группы ВТБ. Проводится анализ численности и состава персонала банковской группы на момент начала работы по изменению системы управления персоналом группы. Рассматривается действующая система управления банковской группой, выделяются причины, определившие необходимость ее изменения. Описывается новая система управления персоналом. Доп.точки доступа: ВТБ, международная банковская группа; Международная банковская группа ВТБ Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Долженко, Р. А. (доцент). Возможности мотивации участников краудсорсингового проекта [Текст] / Долженко Р. А.> // Менеджмент в России и за рубежом. - 2013. - № 5. - С. 90-97 : табл. - Библиогр.: с. 97 (7 назв.) . - ISSN 1028-5857
Рубрики: Социальное управление Этапы и функции управления Экономика Персонал. Кадры организации Кл.слова (ненормированные): бонусы -- виртуальные баллы -- геймификация -- генерация идей -- конкурсы -- краутсорсеры -- краутсорсинговые проекты -- мотивация участников проектов -- программы лояльности -- ранжирование -- система рейтингов Аннотация: Возможности краудсорсинга - решения задач и выполнения проектов различного уровня сложности за счет коллективной интеллектуальной работы, направленной на развитие действующих и новых продуктов и услуг. Проблемы мотивации краудсорсеров и повышениия их заинтересованности в работе. В качестве примера приводятся мотивации участников краудсорсинговых проектов ОАО "Сбербанк" и ОАО "Альфа-Банк". Доп.точки доступа: ОАО "Сбербанк"; Сбербанк, ОАО; ОАО "Альфа-банк; Альфа-банк, ОАО Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Долженко, Р. А. (доцент). Стимулирование труда руководителя как фактор повышения эффективности работы подразделения [Текст] / Долженко Р. А.> // Менеджмент в России и за рубежом. - 2014. - № 2. - С. 135-143 : рис., табл. - Библиогр.: с. 143 (3 назв.) . - ISSN 1028-5857
Рубрики: Экономика Персонал. Кадры организации Кл.слова (ненормированные): вилки должностных окладов -- грейды -- итоговые коэффициенты премирования -- ключевые показатели эффективности -- нормативные коэффициенты премирования -- оценка компетенций -- размеры премиальных вознаграждений -- стимулирование менеджеров организации -- стимулирование труда руководителя -- труд руководителя Аннотация: О построении системы стимулирования труда руководителя, связанной с результатами деятельности подразделения. Приводится механизм оценки эффективности выполнения ключевых показателей и приоритетных проектов и возможности использования результатов оценки при расчете размеров премиального вознаграждения руководителя. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Долженко, Р. А. (доцент). Многосторонняя платформа краудсорсинга как фактор успешной реализации краудсорсинговых проектов [Текст] / Долженко Р. А.> // Менеджмент в России и за рубежом. - 2015. - № 1. - С. 71-78 : рис., табл. - Библиогр.: с. 78 (14 назв.) . - ISSN 1028-5857
Рубрики: Экономика Бизнес. Предпринимательство Кл.слова (ненормированные): информационные технологии -- краудсорсинговые проекты -- многосторонние платформы -- многосторонние рынки -- пирринг -- сетевые платформы -- студенты Аннотация: Краудсорсинг как новая форма взаимодействия субъектов экономических отношений и повышение эффективности его использования с опорой на теорию многосторонних платформ. Описана типовая структура платформы и основные сетевые эффекты ее использования. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Долженко, Р. А. (доцент). Корпоративный университет как внутренний эксперт и стратегический партнер организации [Текст] : (на материалах ОАО "Сбербанк России") / Долженко Р. А.> // Менеджмент в России и за рубежом. - 2015. - № 5. - С. 127-139 : рис., табл. - Библиогр.: с. 138-139 (8 назв.) . - ISSN 1028-5857
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Персонал. Кадры организации Кл.слова (ненормированные): конкурентоспособность -- корпоративное обучение -- корпоративные университеты -- обучение персонала -- трудовые ресурсы -- человеческий капитал Аннотация: Опыт Сбербанка России в построении системы корпоративного обучения и роль корпоративного университета в повышении конкурентоспособности организации на рынке трудовых ресурсов. Доп.точки доступа: ОАО "Сбербанк России" \корпоративный университет\; Сбербанк России, ОАО \корпоративный университет\; Корпоративный университет ОАО "Сбербанк России" Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Долженко, Р. А. (доцент). Геомаркетинговое моделирование расположения сети офисов продаж банка [Текст] / Долженко Р. А.> // Менеджмент в России и за рубежом. - 2016. - № 1. - С. 41-50 : рис., табл. - Библиогр.: с. 50 (4 назв.) . - ISSN 1028-5857
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Маркетинг Кл.слова (ненормированные): банки -- геомаркетинговое моделирование -- офисы продаж -- поставщики информации -- рынки банковских услуг -- точки продаж -- транзакционное обслуживание Аннотация: Рассмотрены возможности использования геомаркетинга в качестве инструмента моделирования оптимального расположения офисов продаж банка. Описана последовательность типовых этапов геомаркетингового моделирования, даны рекомендации по реализации каждого этапа и описан опыт Сбербанка России по разработке и реализации данной методики. Доп.точки доступа: Сбербанк России; Сберегательный банк России Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Ветрова, Т. В. (старший преподаватель). Маркетинговые исследования и управление отношениями с клиентами: возможности эффективного сосуществования в организации [Текст] / Т. В. Ветрова, Р. А. Долженко, А. В. Манин> // Маркетинг в России и за рубежом. - 2016. - № 2. - С. 44-55. - Библиогр.: с. 55 (4 назв. ) . - ISSN 1028-5849
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): взаимоотношения с клиентами -- клиенты -- маркетинг взаимоотношений -- управление взаимоотношениями Аннотация: В статье рассматриваются сущность и компоненты концепции управления отношениями с клиентами, выделены предпосылки ее появления. Доп.точки доступа: Долженко, Р. А. (кандидат экономических наук; доцент); Манин, А. В. (кандидат технических наук; доцент) Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Долженко, Р. А. (кандидат экономических наук). Организация маркетинговых исследований в коммерческом банке [Текст] / Р. А. Долженко> // Маркетинг в России и за рубежом. - 2016. - № 5. - С. 55-65. - Библиогр.: с. 65 (4 назв. ) . - ISSN 1028-5849
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): банки -- коммерческие банки -- маркетинговые исследования Аннотация: Рассмотрены особенности маркетинговых исследований в коммерческом банке. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Долженко, Р. А. (доцент). Краудфандинг. Перспективная форма софинансирования проектов представителями заинтересованной общественности [Текст] / Долженко Р. А.> // Менеджмент в России и за рубежом. - 2016. - № 6. - С. 75-81 : рис., табл. - Библиогр.: с. 81 (10 назв.) . - ISSN 1028-5857
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Бизнес. Предпринимательство Финансы предприятия Кл.слова (ненормированные): коллективное взаимодействие -- крауд-технологии -- краудфандинговые платформы -- обратная связь -- общественные ресурсы -- сетевые платформы -- сообщества -- финансовые потоки Аннотация: Рассмотрены формы использования денежных ресурсов заинтересованных субъектов через краудфандинговую платформу. Выделены особенности краудфандинга среди крауд-технологий, показаны перспективы его использования на примере реализации краудфандинговых проектов на платформе "Планета". Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Долженко, Р. А. Краудсорсинг как инструмент мобилизации интеллектуальных ресурсов: опыт использования в Сбербанке России [Текст] / Р. А. Долженко, А. В. Бакаленко> // Российский журнал менеджмента. - 2016. - Т. 14, № 3. - С. 77-102. - Библиогр.: с. 100-101. - Примеч. в подстроч. сносках . - ISSN 1729-7427
Рубрики: Экономика--Россия, 2006-2015 гг. Экономика организации (предприятия, фирмы) в целом Кл.слова (ненормированные): банки -- бережливые производства -- бизнес -- викиномика -- внедрение инициатив -- внешние площадки -- инновации -- инновационные идеи -- инновационные коммерческие банки -- инструменты мобилизации ресурсов -- информационные технологии -- исследования -- краудсорсинг -- краудсорсинговые площадки -- лин-лаборатории -- мобилизация интеллектуальных ресурсов -- ноу-хау компаний -- опыт использования -- перспективы совершенствования технологий -- профессиональные сообщества -- реализация проектов -- совершенствование деятельности -- сотрудники банков -- структурированная обратная связь Аннотация: Опыт внедрения краудсорсинга в Сбербанке, а также перспективы совершенствования данной технологии и ее применения в бизнесе. Доп.точки доступа: Бакаленко, А. В.; ПАО "Сбербанк России"Публичное акционерное общество "Сбербанк России"; Сбербанк России, ПАО Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Долженко, Р. А. (заместитель директора по развитию и внешнему взаимодействию). Опыт внедрения подхода agile в практику банковского бизнеса [Текст] / Долженко Р. А.> // Менеджмент в России и за рубежом. - 2017. - № 5. - С. 61-71 : рис., табл. - Библиогр.: с. 71 (6 назв.) . - ISSN 1028-5857
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): soft-skills сотрудников -- базовые структуры -- внедрение -- гибкие разработки -- кластеры -- кросс-функциональные команды -- организация труда -- пилотные площадки -- пилотные проекты -- проекты agile -- трайбы -- экспресс-оценка Аннотация: Рассмотрена методология подхода agile как прогрессивный подход к организации работы проектных групп, конкретизированы роли участников, представлена система процедур. Показан опыт Сбербанка по внедрению технологии agile при организации работы сотрудников розничного блока и блока IT. Доп.точки доступа: Сбербанк России Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Долженко, Р. А. (заведующий кафедрой). Перспективы использования краудсорсинга в практике бизнеса [Текст] / Долженко Р. А., Бакаленко А. В.> // Менеджмент в России и за рубежом. - 2018. - № 2. - С. 102-109 : рис. - Библиогр.: с. 108-109 (15 назв.) . - ISSN 1028-5857
Рубрики: Экономика Бизнес. Предпринимательство Кл.слова (ненормированные): деловые задачи -- инновации -- мотивация участников -- профессиональные сообщества -- риски -- технологии массового сотрудничества -- финансирование проектов Аннотация: В статье рассмотрены возможности краудсорсинга в бизнесе, показаны его преимущества, позволяющие использовать потенциал вовлеченных участников для решения организационных задач. Проанализированы результаты социологического исследования отношения экспертов к перспективе использования данной технологии в бизнес-практике. Доп.точки доступа: Бакаленко, А. В. (руководитель проектов) Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Долженко, Р. А. (заведующий кафедрой). Совершенствование управления процессами в организации: инструменты LEAN, 6 Sigma, DMAIC [Текст] / Долженко Р. А.> // Менеджмент в России и за рубежом. - 2018. - № 6. - С. 71-83. - Библиогр.: с. 83 (7 назв.) . - ISSN 1028-5857
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): виды потерь -- карты процессов -- концепция бережливого производства -- описание процессов -- оптимизация процессов -- проверка решений -- процессный подход в управлении -- совершенствование качества -- стадии применения процессов Аннотация: Описание самых используемых подходов и оптимизационных технологий для управления процессами в организации. Автор показывает, что одновременное применение этих технологий экономит время, повышает производительность труда, сокращает количество ошибок, уменьшает напряженность труда, увеличивает объем выполненных работ. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Долженко, Р. А. (заведующий кафедрой). Современные платформы блокчейн: преимущества и перспективы использования [Текст] / Долженко Р. А.> // Менеджмент в России и за рубежом. - 2019. - № 3. - С. 59-69 : рис., табл. - Библиогр.: с. 68-69 (9 назв.) . - ISSN 1028-5857
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Бизнес. Предпринимательство Кл.слова (ненормированные): блокчейн-технологии -- многосторонние платформы -- платформенные решения -- системы распределенных реестров -- умный контракт -- управление персоналом -- экономические отношения Аннотация: В статье исследовано использование блокчейн-технологии в бизнесе при трансакциях с помощью блокчейн-платформ. Представлено авторское видение блокчейн-технологий, учитывающее возможности их внедрения не только в сфере информационных технологий и финансовых отношений, описаны примеры их использования, выделены преимущества и недостатки. Проанализированы действующие блокчейн-платформы, даны предложения по дальнейшему развитию системы распределенных реестров. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Попов, Е. В. (директор). Результативность деятельности профессиональных экспертных сообществ в регионах [Текст] / Попов Е. В., Долженко Р. А., Челак И. П.> // Менеджмент в России и за рубежом. - 2021. - № 1. - С. 79-89 : табл. - Библиогр.: с. 88-89 (25 назв.) . - ISSN 1028-5857
Рубрики: Экономика Экономическая география и региональная экономика Кл.слова (ненормированные): инновации -- инновации -- профессиональные сообщества -- стейкхолдеры -- цифровая экономика -- экосистемы Аннотация: В статье рассматриваются функции профессиональных экспертных сообществ в условиях трансформации социально-экономических отношений, перехода к информационному экосистемному социуму. На основе концепции региона как инновационной экосистемы показана роль таких сообществ как заинтересованных участников, способных влиять на развитие, апробацию и распространение инноваций, достижение стратегических и тактических целей регионального развития. Доп.точки доступа: Долженко, Р. А. (доцент, директор); Челак, И. П. (советник директора) Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Долженко, Р. А. Блокчейн в системе экономических и трудовых отношений [Текст] : перспективы и сдерживающие силы / Р. А. Долженко> // Проблемы теории и практики управления. - 2021. - № 9. - С. 138-156 : рис. - Библиогр.: с. 154-156 (21 назв.) . - ISSN 0234-4505
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): блокчейн -- перспективы использования -- проблемы при внедрении -- распределенные реестры -- трансакции -- трудовые отношения -- цифровые технологии Аннотация: Исследование перспектив использования технологии распределенных реестров (блокчейн), которая позволяет консолидировать информацию о трансакциях в системе цепочек записей среди пользователей. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |