Орехов, Михаил. Видеонаблюдение: кадры решают все [Текст] / М. Орехов // Гостиничное дело. - 2013. - № 6. - С. 26-33 : 13 фот. . - ISSN 2075-0978
Рубрики: Экономика Экономика гостиничного хозяйства Персонал. Кадры организации Кл.слова (ненормированные): отели -- безопасность отелей -- безопасность гостей отелей -- системы безопасности отелей -- видеонаблюдение -- охранное видеонаблюдение -- системы видеонаблюдения -- операторы видеонаблюдения -- требования к операторам -- компетентность операторов видеонаблюдения -- тестирование операторов видеонаблюдения Аннотация: Одна из основных задач администрации современного отеля - забота о безопасности гостей и персонала. Правильная организация охраны является ключевым фактором в оказании качественных потребительских услуг. Одним из главных моментов в оборудовании систем безопасности отеля является охранное видеонаблюдение. Управление системами видеонаблюдения начинается с подбора персонала. Приведены требования к оператору систем видеонаблюдения, что должен включать тест на компетентность, факторы, влияющие на отбор и наем кандидатов на управление системами видеонаблюдения отеля. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |
Виноградов, Василий. Безопасность гостиничных предприятий [Текст] / В. Виноградов // Гостиничное дело. - 2016. - № 2. - С. 16-20 : 12 фот. . - ISSN 2075-0978
Рубрики: Экономика Экономика гостиничного хозяйства Кл.слова (ненормированные): аварийная безопасность -- безопасность гостиниц -- безопасность постояльцев -- гостиницы -- гостиничный бизнес -- отели -- охранные системы гостиниц -- пожарная безопасность -- противопожарная защита -- системы безопасности отелей Аннотация: Администрация гостиницы несет прямую ответственность за безопасность постояльцев на все время их пребывания в отеле. По отношению к гостиничному бизнесу это понятие включает создание предупредительных мер по обеспечению защиты от пожара, аварийных ситуаций, необоснованного вмешательства в личную и деловую жизнь гостей, злоупотреблений персонала и других факторов дискомфорта. Рассмотрены основные системы современной гостиницы: пожарная, аварийная, защита гостей, персонала и имущества от криминальных посягательств. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |
Поморяев, Владимир. Кражи в отеле: проблемы и решения [Текст] / В. Поморяев // Гостиничное дело. - 2016. - № 4. - С. 48-51 : 5 фот. . - ISSN 2075-0978
Рубрики: Экономика Экономика гостиничного хозяйства Кл.слова (ненормированные): воровство в отелях -- воровство персонала -- гостиничное видеонаблюдение -- кражи в отелях -- кражи имущества отелей -- кражи имущества постояльцев -- мошенничества гостей -- отели -- системы безопасности отелей -- системы управления отелем Аннотация: Воровство в отелях становится серьезной проблемой, наносящей вред не только имуществу, но и престижу гостиниц. Существуют разные случаи краж: постояльцы прихватывают "на память" имущество отеля, персонал ворует имущество гостей или ворует у отеля. Отель может защититься от этой угрозы с помощью грамотно организованной учетной политики, видеонаблюдения и систем управления отелем. Кроме технических средств, огромное значение имеет правильный подбор сотрудников и благоприятный психологический климат в коллективе. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |