Гончаров, Э. Н. Некоторые соображения по поводу идентификации системы менеджмента качества [Текст] / Э. Н. Гончаров // Стандарты и качество. - 2007. - N 9. - С. 68-72. - Библиогр.: с. 72 (4 назв. )
Рубрики: Экономика--Управление экономикой. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): менеджмент качества -- менеджмент процессов -- системы менеджмента качества -- идентификация процессов -- внутренние аудиты -- стандарты Аннотация: Причины по которым следует приступать к идентификации процессов системы менеджмента качества. Основные требования к менеджменту процессов. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |
Губта, П. Новая модель менеджмента процессов [Текст] / П. Губта; публикацию подготовил В. Алексеев // Стандарты и качество. - 2007. - N 5. - С. 94-98
Рубрики: Экономика Кл.слова (ненормированные): менеджмент процессов Аннотация: Эволюция и роль цикла PDCA. Модель управления процессами - цикл "4Р". Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |
Основы менеджмента качества [Текст] / К. Дудко ; сост. К. Дудко // Стандарты и качество. - 2008. - N 5. - С. 94-100. . - Библиогр.: с. 100 (8 назв. )
Рубрики: Экономика Организация производства Кл.слова (ненормированные): принципы системы качества -- измерение качества -- цели стандартизации -- менеджмент процессов Аннотация: Основные факторы, влияющие на менеджмент качества. Доп.точки доступа: Дудко, Кирилл \.\ Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |
Аванесов, Евгений Константинович (эксперт, Doctor of Business Administration, член делегации РФ в ISO/TC 176). Первые идеи о будущем стандарте ISO 9001 : 20XX (по итогам 26-го совещания ISO/TC 176) [Текст] / Евгений Константинович Аванесов // Методы менеджмента качества. - 2009. - N 8. - С. 24-26. : ил.: 1 фот. - Библиогр. в сносках
Рубрики: Техника Стандартизация. Контроль качества Кл.слова (ненормированные): стандарты -- международные стандарты -- менеджмент процессов -- менеджмент знаний -- менеджмент качества Аннотация: С 23 по 28 февраля 2009 г. в Токио прошло очередное, 26-е совещание Технического комитета 176 "Менеджмент качества и обеспечение качества" Международной организации по стандартизации (далее - ISO/TC 176), отвечающего, как известно, за поддержание и актуализацию самого популярного продукта, который когда-либо был разработан Международной организацией по стандартизации, - стандартов ISO серии 9000. Новая версия стандарта ISO 9001 вышла в 2008г. Особое внимание собравшихся на совещании специалистов привлекла группа с рабочим названием "Концепции и идеи для будущего пересмотра ISO 9001". Перед группой была поставлена следующая задача : провести "мозговой штурм" для определения общих концепций и идей, которые могли бы лечь в основу будущей деятельности ISO/TC 176 по пересмотру стандарта ISO 9001. В дальнейшем эти идеи вкупе с мнениями других заинтересованных сторон (представителей бизнеса, органов по стандартизации, аккредитованию, сертификации, других технических комитетов Международной организации по стандартизации) должны стать основой для составления технического задания на пересмотр стандарта ISO 9001. В статье приводятся те идеи и концепции, которые были выбраны специалистами комитета как приоритетные для дальнейшего обсуждения. Доп.точки доступа: Технический комитет 176 "Менеджмент качества и обеспечение качества" \заседание\; ISO/TC 176, технический комитет \заседание\ Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Трунова, Е. В. (канд. экон. наук, доц.). Место контроллинга в цикле управления бизнес-процессами [Текст] / Е. В. Трунова // Экономический анализ: теория и практика. - 2010. - N 5. - С. 19-24. - Библиогр.: с. 24 (6 назв. ) . - ISSN 2073-039X
Рубрики: Экономика Учет. Бухгалтерский учет Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): контроллинг -- управление бизнес-процессами -- бизнес-процессы -- цикл управления бизнес-процессами -- менеджмент процессов -- этапы цикла управления -- бухгалтерский учет Аннотация: Раскрыта сущность цикла управления бизнес-процессами и значение контроллинга при переходе компании на менеджмент процессов. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Дзиркал, Эрнест Вальтерович (заместитель директора, руководитель органа по сертификации систем качества "ТЕСТ-СДМ" (Москва)). Посягательство на святое [Текст] / Эрнест Вальтерович Дзиркал // Методы менеджмента качества. - 2010. - N 10. - С. 24-26. : ил. - Библиогр.: с. 26 (6 назв. )
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): процессный подход -- прагматические аксиомы -- менеджмент процессов Аннотация: Автор высказывает свою точку зрения на процессный подход. Он упоминает Э. Деминга, который сформулировал ряд "прагматических аксиом", Ю. П. Адлера, специалиста в области качества. Доп.точки доступа: Деминг, Э.; Адлер, Ю. П. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Червяков, Игорь Владимирович (кандидат физико-математических наук, преподаватель). "Священные коровы" и процессный подход [Текст] / Игорь Владимирович Червяков // Методы менеджмента качества. - 2011. - N 2. - С. 12-16. : ил.
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): процессный подход -- прагматические аксиомы -- менеджмент процессов -- сквозные бизнес-процессы -- административно-командная система управления -- инновации Аннотация: Автор данной статьи вступил в полемику с Дзиркалом Э. В., опубликовавшим свою статью "Посягательство на святое" в журнале "Методы менеджмента качества", 2010, N 10. Речь идет о процессном подходе. Это один из принципиальнейших вопросов развития производственных отношений в нашей стране, в нашей постсоветской экономике. Его актуальность трудно переоценить. Червяков И. В. высказывает свою точку зрения по данному вопросу. Доп.точки доступа: Дзиркал, Э. В. (заместитель директора, руководитель органа по сертификации систем качества "ТЕСТ-СДМ") Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Калиновский, Вячеслав Анатольевич. Общение как стандарт в управлении бизнес-процессами [Текст] / В. А. Калиновский // Стандарты и качество. - 2012. - № 7. - С. 41. - Полная версия статьи в авторской редакции на сайте www. ria-stk. ru . - ISSN 0038-9692
Рубрики: Экономика Организация производства Кл.слова (ненормированные): стандарты управления -- бизнес-процессы -- деловые собрания -- менеджмент процессов -- общение -- процессы компании Аннотация: Характеристика общения как инструмента объединяющего бизнес-процессы организации. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |
Хохлова, Е. В. (кандидат педагогических наук, доцент, руководитель Центра управления качеством образования). Фундаментальные концепции EFQM как основа системы менеджмента качества вуза [Текст] / Е. В. Хохлова, О. Н. Федиско, Г. В. Дуб // Высшее образование в России. - 2015. - № 7. - С. 93-98. - Библиогр.: с. 98 (2 назв.) . - ISSN 0869-3617
Рубрики: Образование. Педагогика Высшее профессиональное образование--Россия--Ставрополь, 21 в. Кл.слова (ненормированные): вузы -- высшие учебные заведения -- менеджмент качества вуза -- менеджмент процессов -- потребители -- система менеджмента качества вуза Аннотация: Представлено оригинальное видение процесса внедрения фундаментальных концепций Европейского фонда менеджмента качества (EFQM) в условиях российского университета. Доп.точки доступа: Федиско, кандидат педагогических наук, начальник отдела разработки и внедрения систем менеджмента качества; Дуб, менеджер отдела разработки и внедрения систем менеджмента качества; Ставропольский государственный аграрный университет; СтГАУЕвропейский фонд менеджмента качества; EFQM Имеются экземпляры в отделах: всего 2 : н.з. (1), Ректор (1) Свободны: н.з. (1), Ректор (1) |