Красноперова, Т. Я. Экономические интересы клиентов в системе экономической безопасности банка [Текст] / Т. Я. Красноперова // Деньги и кредит. - 2008. - N 9. - С. 64-67. . - Библиогр. в сносках
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Кл.слова (ненормированные): банки -- банковские системы -- клиенты банков -- экономические интересы -- безопасность -- экономическая безопасность -- логистика -- логистический сервис Аннотация: Важным условием обеспечения экономической безопасности банка является оптимизация взаимодействия экономических интересов банка и клиентов. Минимизации противоречий экономических интересов банка и клиентов способствует созданная банком система логистического сервиса, которая представляет собой деятельность по сопровождению сквозного и вспомогательных финансовых потоков, информационного и сервисного потоков при реализации банковских продуктов. В статье перечислены этапы формирования системы логистического сервиса в банке, показатели состояния клиентской базы. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Красноперова, Танзилия (кандидат экономических наук). Проблемы банковской логистики и экономическая безопасность банка [Текст] / Танзилия Красноперова // Логистика. - 2008. - N 2. - С. 14-15.
Рубрики: Экономика Экономический потенциал организации Кредитно-денежная система Кл.слова (ненормированные): экономическая безопасность -- банковская деятельность -- финансовые потоки -- свозные финансовые потоки -- логистические службы -- логистический сервис -- банковские услуги Аннотация: О рассмотрении банка, как логистической системы во взаимосвязи с состоянием его экономической безопасности, применение методологии логистики к анализу банковской деятельности является актуальным направлением исследований. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Чельцов, Дмитрий (генеральный директор). Ителла. По пути эффективной логистики [Текст] / Дмитрий Чельцов // Логистика. - 2007. - N 4. - С. 10-11.
Рубрики: Экономика--Россия--Финляндия Экономический потенциал организации--Россия--Финляндия Кл.слова (ненормированные): логистика -- товарные ресурсы -- цепи поставок -- логистические цепи -- корпорации -- интервью -- логистические центры -- логистический сервис Аннотация: Интервью с генеральным директором ООО "Ителла" Дмитрием Чельцовым. В статье рассмотрена деятельность корпорации, как организатора и участника логистических цепей поставок товарных ресурсов между предприятиями России, Финляндии и других стран. Доп.точки доступа: Posti; Финская Почтовая Корпорация; Ителла, ООО; ООО Ителла Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Иванов, Дмитрий (кандидат экономических наук). Концепция создания адаптивных цепей поставок [Текст] / Дмитрий Иванов // Логистика. - 2008. - N 1. - С. 12-13. : 1 фот. миниатюр. - Библиогр.: с. 13 (12 назв. )
Рубрики: Экономика Экономический потенциал организации Кл.слова (ненормированные): адаптивные цепи поставок -- АЦП -- цепи поставок -- жизненный цикл продукции -- терминалы -- логистический сервис Аннотация: В статье излагаются концептуальные подходы к созданию и фукционированию адаптивных цепей поставок в современных условиях развития рыночной экономики. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Красноперова, Танзалия (кандидат экономических наук). Принципы аутсорсинга логистических функций банка [Текст] / Танзилия Красноперова // Логистика. - 2008. - N 4. - С. 22.
Рубрики: Экономика Экономический потенциал организации Кл.слова (ненормированные): аутсорсинг -- банковский бизнес -- банковские фукции -- аутсорсинговые компании -- логистический сервис -- аутсорсеры -- банковская информация Аннотация: В условиях глобального финансового кризиса, требуется активное снижение собственных расходов, повышение эффективности и качества банковского бизнеса. Для решения этой задачи должны быть использованы различные инструменты, в том числе аутсорсинг, заключающийся в передаче внешним высококвалифицированным исполнителям ряда непрофильных, но необходимых для полноценной деятельности банков функций. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Крицкий, А. (директор по качеству и стратегич. развитию). Алгоритм оценки качества логистического сервиса в авиакомпании "Аэрофлот-Дон" [Текст] / А. Крицкий // РИСК: ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. - 2009. - N 2. - С. 8-13. - Библиогр.: с. 13 (8 назв. ). - табл., схемы . - ISSN 0130-3848
Рубрики: Экономика Экономика транспорта Кл.слова (ненормированные): авиатранспорт -- авиапассажиры -- оценка качества -- качество обслуживания -- логистический сервис -- авиакомпании -- воздушный транспорт -- логистическая оценка -- логистика Аннотация: Приведен алгоритм проведения оценки качества обслуживания авиапассажиров. Доп.точки доступа: Аэрофлот-Дон, авиакомпания Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (заказ статей по ЭДД) (1) Свободны: эк. (заказ статей по ЭДД) (1) |
Ефремова, Н. (аспирант). Методика оценки развития и распределения потоков авиапассажиров [Текст] / Н. Ефремова, М. Кирилкин // РИСК: ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. - 2010. - N 1. - С. 226-230. - Библиогр.: с. 230 (11 назв. ). - табл., рис. . - ISSN 0130-3848
Рубрики: Экономика Экономический потенциал организации Кл.слова (ненормированные): логистический сервис -- логистика -- потоки авиапассажиров -- распределение потоков авиапассажиров -- авиакомпании -- пассажировместимость -- авиатранспорт -- прогнозирование -- оценка потоков авиапассажиров -- методика управления -- авиапассажиры Аннотация: В работе предлагается методика решения задач логистического сервиса с целью наиболее полного удовлетворения потребностей авиапассажиров. При этом оптимальный объем логистического сервиса зависит, с одной стороны, от целей и ресурсов авиакомпании, а с другой - от потребностей пассажиров. Доп.точки доступа: Кирилкин, М. (канд. экон. наук) Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Гайдаев, В. Оценка логистического сервиса доставки маломобильных пассажиров [Текст] / В. Гайдаев // РИСК: ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. - 2012. - № 1, Ч. 1. - С. 49-52 : табл. - Библиогр.: с. 52 (12 назв. ) . - ISSN 0130-3848
Рубрики: Экономика Экономика транспорта Кл.слова (ненормированные): логистика -- логистический сервис -- доставка маломобильных пассажиров -- маломобильные пассажиры -- маломобильные группы населения -- транспортное обеспечение -- транспортное обслуживание -- проблемы транспортного обеспечения -- транспортные услуги -- управление пассажирским транспортом -- пассажирский транспорт -- оценка логистического сервиса Аннотация: В статье рассматриваются проблемы транспортного обеспечения маломобильных групп населения. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Ткач, В. Учет фактора лояльности потребителя и поставщика в планировании поставок в логистических целях [Текст] / В. Ткач, А. Дубовик // РИСК: ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. - 2012. - № 2, Ч. 1. - С. 77-80. - Библиогр.: с. 80 . - ISSN 0130-3848
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): логистика -- логистические цели -- учет фактора лояльности -- фактор лояльности -- лояльность -- логистический сервис -- экономическая безопасность -- устойчивость -- логистические соглашения Аннотация: В статье рассматриваются особенности влияния лояльности в отношениях поставщиков и потребителей на планирование поставок в логистических цепях. Доп.точки доступа: Дубовик, А. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Стороженко, Сергей Семенович (кандидат технических наук; докторант). К вопросу определения сервисных зон терминально-логистических центров железнодорожной транспортной системы [Текст] / С. С. Стороженко ; рец. С. А. Уварова // Аудит и финансовый анализ. - 2012. - № 6. - С. 350-353. - Библиогр.: с. 353 (13 назв.). - Рец. Уварова С.А. на ст. автора приведена в конце . - ISSN 0236-2988
Рубрики: Экономика Персонал. Кадры организации Экономика транспорта Кл.слова (ненормированные): логистический сервис -- сетевая розничная торговля -- терминально-логистические центры -- национальная транспортная стратегия -- логистические услуги Аннотация: В статье рассматриваются проблемы построения сети терминально-логистических центров на базе железнодорожной транспортной системы. Обосновывается необходимость идентификации сервисных зон таких центров с учетом перспектив их интеграции с розничными торговыми сетями. Предлагается матричная модель идентификации линий логистического взаимодействия этих центров и сетей. Доп.точки доступа: Уваров, С. А. (доктор экономических наук; профессор) \.\ Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Абрамова, Е. Концептуальные основы логистического менеджмента качества в сервисной экономике [Текст] / Е. Абрамова, И. Проценко // Риск: ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. - 2013. - № 1. - С. 13-18 : рис. - Библиогр.: с. 18 (7 назв.) . - ISSN 0130-3848
Рубрики: Экономика Экономический потенциал организации Кл.слова (ненормированные): логистический менеджмент -- логистический сервис -- сервисная экономика -- логистические услуги Аннотация: Авторами статьи предложена модель логистического менеджмента качества, которая основана на совокупности и взаимосвязи внешних условий и внутренних шагов качества. Доп.точки доступа: Проценко, И. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Логистическая система обслуживания потребителей нового поколения: интеграция, безопасность и устойчивость [Текст] // Логистика. - 2011. - № 4. - С. 40-42 : ил. - Библиогр.: с. 42 (4 назв. )
Рубрики: Экономика Экономика России Кл.слова (ненормированные): компании -- логистика -- логистический сервис -- машиностроение -- межотраслевое взаимодействие -- поставки -- сети поставок -- склады -- транспорт -- транспортно-логистическая система Аннотация: Статья посвящена проблеме создания интегрированной транспортно-логистической системе нового поколения. Новые возможности, предоставляемые логистикой, приводят к дальнейшему расширению роли сервиса и услуг в сфере межотраслевого взаимодействия и устойчивого обслуживания потребителей. Скоординированное взаимодействие в рамках интегрированной сети поставок "транспорт - машиностроение" является одной из актуальных проблем модернизации экономики страны. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Скоробогатова, Татьяна. Особенности управления и обслуживания человеческих потоков [Текст] / Татьяна Скоробогатова // Логистика. - 2011. - № 4. - С. 43-45 : ил. - Библиогр.: с. 45 (2 назв. ) . - ISSN 2219-7222
Рубрики: Экономика Экономика России Кл.слова (ненормированные): информационные потоки -- компании -- логистика -- логистический сервис -- маркетинг -- образовательные услуги -- объекты услуг -- потребители услуг -- продуценты -- сервисная логистика -- субъекты услуг -- услуги -- финансовые потоки -- человеческие потоки -- эффективность обслуживания Аннотация: Рассмотрены причины перемещения продуцентов к потребителям услуг, как особые случаи в сервисной логистике. Предложена классификация потребителей образовательных услуг по уровням информированности и восприятия информации. Выделены отличия в прямом управлении и косвенном регулировании человеческих потоков. Акцентировано внимание на активности людей, выступающих в качестве объектов и субъектов услуг. Показана роль маркетинга в косвенном регулировании человеческих потоков. Продемонстрированы функции информационного и финансового потоков при обслуживании потребителей услуг. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Пчелинцев, Андрей. Современный подход к управлению уровнем логистического сервиса [Текст] / Андрей Пчелинцев, Анатолий Федоренко // Логистика. - 2011. - № 4. - С. 46-47 : ил. - Библиогр.: с. 47 (7 назв. )
Рубрики: Экономика Экономика России Кл.слова (ненормированные): SLM технологии -- информационные технологии -- логистика -- логистический сервис -- управление логистическим сервисом Аннотация: В статье рассматриваются подходы к управлению уровнем логистического сервиса и предлагается решение на основе SLM (Service Level Management) технологий, широко применяемых на рынке информационных технологий. Доп.точки доступа: Федоренко, Анатолий Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Карпова, Наталья Петровна (доктор экономических наук; доцент). Маркетинг логистических услуг [Текст] / Н. П. Карпова, И. А. Тойменцева ; рец. С. В. Носкова // Аудит и финансовый анализ. - 2015. - № 6. - С. 335-338 : 5 табл. - Библиогр.: с. 338 (9 назв.). - Рец. Носкова С. В. на ст. автора приведена в конце . - ISSN 0236-2988
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): логистические услуги -- логистический сервис -- маркетинговые стратегии -- маркетинговые услуги -- принципы маркетинговых услуг -- стратегическое планирование в маркетинге Аннотация: В работе определены сущность логистических услуг, представлена динамика мирового и отечественного рынка логистических услуг, определены этапы стратегического планирования в маркетинге, обоснована необходимость использования маркетинга на рынке логистических услуг. Доп.точки доступа: Тойменцева, Ирина Анатольевна (доктор экономических наук; профессор); Носков, С. В. (доктор экономических наук; профессор) \.\ Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Михайлова, Ксения Олеговна (аспирант). Система оценки дистрибутора в логистике корпораций сектора FMCG [Текст] / К. О. Михайлова ; рец. Т. Т. Цениной // Аудит и финансовый анализ. - 2016. - № 3. - С. 268-272. - Библиогр.: с. 271-272 (5 назв.). - Рец. Цениной Т. Т. на ст. автора приведена в конце . - ISSN 0236-2988
Рубрики: Экономика--Россия--Российская Федерация Экономический потенциал организации Кл.слова (ненормированные): дистрибутор -- корпоративная логистика -- корпорации -- логистика -- логистический сервис -- товары повседневного спроса Аннотация: В связи с постоянными изменениями, которые происходят на российском рынке, все актуальные для корпораций, работающих в России, становятся вопросы стратегий развития, в том числе в сфере логистики распределения и управления продажами. Одной из главных целей корпораций, ведущих деятельность в мире и на российском рынке является поддержание их конкурентоспособности. Решение этой задачи лидеры FMCG рынка видят в развитии и реализации стратегии логистического сервиса. Доп.точки доступа: Ценина, Т. Т. (кандидат экономических наук; доцент) \.\ Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Хмельницкая, С. Процессный подход к управлению логистическим сервисом [Текст] : (на примере торговой компании ЗАО "Денвью Лимитэд") / С. Хмельницкая, В. Коротаева // Проблемы теории и практики управления. - 2018. - № 1. - С. 118-126 : табл. - Библиогр.: с. 126 (8 назв.) . - ISSN 0234-4505
Рубрики: Экономика Экономика организации (предприятия, фирмы) в целом Кл.слова (ненормированные): алкогольная продукция -- дистрибьюторы -- качество обслуживания -- логистика -- логистические процессы -- логистический сервис -- оптовая торговля -- опыт работы -- поставки продукции -- премиальная продукция -- премиальный алкоголь -- процессный подход -- сетевые партнерства -- торговые компании -- уменьшение издержек -- управление логистическими процессами -- эффективное управление Аннотация: Задачи логистического сервиса: максимальное соответствие требованиям потребителя, связь с маркетингом, гибкость, ориентирование на существующие и только формирующиеся потребности клиентов. Принципы работы с сетевыми клиентами и дистрибьюторами компании "Денвью Лимитэд", занимающейся оптовыми поставками премиального алкоголя. Доп.точки доступа: Коротаева, В.; Денвью Лимитэд, ЗАО Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Ташбаев, Ырысбек. Тенденции развития российской логистики в 2019-2020 годах: прогнозы и действительность [Текст] / Ырысбек Ташбаев, В. А. Демин, Александр Зверев // Логистика. - 2020. - № 1. - С. 32-35 : табл., 2 фот. . - ISSN 2219-7222
Рубрики: Экономика Экономический потенциал организации--Россия, 2019-2020 гг. Кл.слова (ненормированные): e-commerce -- автоматизация складов -- интернет-магазины -- логистика -- логистические компании -- логистические услуги -- логистический сервис -- складская логистика -- складские системы -- тенденции развития логистики -- управление складской логистикой -- цифровизация логистических процессов -- электронный документооборот Аннотация: Рассматриваются направления развития российской логистики в 2019-2020 годах. Доп.точки доступа: Демин, Василий Александрович (доктор технических наук); Зверев, Александр Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Ерыгин, Кирилл. Сравнительный анализ институциональных подходов к обеспечению устойчивости функционирования цепей поставок [Текст] / Кирилл Ерыгин, Юлия Климина // Логистика. - 2020. - № 1. - С. 36-40 : табл., рис. . - ISSN 2219-7222
Рубрики: Экономика Экономический потенциал организации--Россия Кл.слова (ненормированные): госзакупки -- государственные закупки -- законы -- закупочная деятельность -- институциональный подход -- логистика -- логистический сервис -- структура цепи поставок -- управление цепями поставок -- цепи поставок Аннотация: Представлены результаты изучения отечественной нормативно-правовой базы закупочной деятельности и работы цепей поставок различных организаций. Доп.точки доступа: Климина, Юлия Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Чиняков, Алексей. Развитие сервисных подходов в логистике: вчера, сегодня, завтра [Текст] / Алексей Чиняков // Логистика. - 2021. - № 12. - С. 12-14 : портр., 2 фот. . - ISSN 2219-7222
Рубрики: Экономика Экономический потенциал организации--Россия--Московский регион--Москва, 2000-2021 гг. Кл.слова (ненормированные): 3pl-операторы -- автоматизация логистических процессов -- логистика -- логистические операторы -- логистические процессы -- логистический рынок -- логистический сервис -- развитие сервисных подходов -- сервисные подходы Аннотация: Рассматриваются изменения в области логистического сервиса за последние 20 лет. Доп.точки доступа: ТРАСКО, компания Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |