Зажогина, Н. Нить "Ариадны" [Текст] / Наталья Зажогина ; записала Ирина Герасимова // Спрос. - 2007. - N 12. - С. 44-45
Рубрики: Право Обязательственное право Кл.слова (ненормированные): права потребителей -- претензии -- туристические агентства -- информация об услугах -- бронирование гостиничных номеров -- договорное право -- компенсация морального вреда -- туристические продукты Аннотация: Ситуация с предоставлением Санкт-Петербургским агентством "Ариадна" вместо забронированного мини-отеля коммунальной квартиры. Советы юриста о действиях туристов в этом случае. Доп.точки доступа: Герасимова, И. \.\; Ариадна, агентство Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Сорк, Д. Письмо счастья, или Просто обман? [Текст] / Диана Сорк // Спрос. - 2008. - N 3. - С. 32
Рубрики: Право Общая часть гражданского права Кл.слова (ненормированные): издательские дома -- навязанные услуги -- права потребителей -- обман потребителей -- информация об услугах -- мошенничества Аннотация: Незаконность требований издательского дома "Ридерз Дайджест" и подобных организаций оплатить полученные призы в письмах с извещениями о якобы выпавшем крупном выигрыше. Доп.точки доступа: Ридерз Дайджест, издательский дом Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Викторова, С. Берегите голову! [Текст] / Светлана Викторова // Спрос. - 2009. - N 3. - С. 36-39.
Рубрики: Сервис. Бытовое обслуживание Парикмахерские услуги. Косметические услуги Право Обязательственное право Кл.слова (ненормированные): парикмахерские -- парикмахерские услуги -- договорное право -- права потребителей -- безопасность услуг -- информация об услугах -- претензии -- некачественные услуги -- стандарты Аннотация: Регламентация деятельности парикмахерских, стандарты на оказание парикмахерских услуг в зависимости от класса заведения, безопасность оказания услуг. Обязанности мастеров и права клиентов, составление претензии по возмещению ущерба. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Рейтинги учреждений здравоохранения, образования и ЖКХ [Текст] // Вопросы социального обеспечения. - 2011. - N 7. - С. 21.
Рубрики: Социальная защита. Социальная работа Организация социальной помощи, социальной работы Кл.слова (ненормированные): жилищно-коммунальное хозяйство -- жилищно-коммунальные услуги -- ЖКХ -- здравоохранение -- информационные ресурсы -- информация об услугах -- медицинские услуги -- мультимедийные информационные ресурсы -- навигация -- образование -- образовательные услуги -- рейтинги учреждений -- социальные рейтинги -- социальные услуги -- услуги Аннотация: О проекте "Социальный навигатор" в рамках которого создан мультимедийный информационный ресурс "Социальные рейтинги" (rian. ru/ratngs), на котором будут размещены рейтинги организаций в сфере здравоохранения, образования, ЖКХ и городской среды. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |
Информация для потребителей [Текст] // Спрос. - 2011. - N 11. - С. 4-5.
Рубрики: Право Общая часть гражданского права Кл.слова (ненормированные): права потребителей -- информация о товарах -- информация об услугах -- реклама -- недостоверная реклама -- оферта -- публичная оферта -- информация для потребителей -- законы Аннотация: Права потребителей на получение полной и достоверной информации о товарах и услугах, источники информации. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Российская Федерация. Правительство. Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг [Текст] : постановление Правительства РФ от 15 августа 2013 г., № 706 / Российская Федерация, Правительство // Бюллетень Министерства образования и науки РФ. - 2013. - № 12. - С. 29-35. - Прил.
Рубрики: Образование. Педагогика Организация образования Кл.слова (ненормированные): договоры -- заказчики услуг -- заключение договоров -- информация об услугах -- исполнители услуг -- образовательные услуги -- оказание образовательных услуг -- оказание платных услуг -- ответственность заказчиков -- ответственность исполнителей -- официальные материалы -- платные образовательные услуги -- платные услуги -- постановления -- правила оказания услуг Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : н.з. (1) Свободны: н.з. (1) |
Иванов, Никита Витальевич. Правовая охрана интересов потребителей при проведении концертно-развлекательных мероприятий [Текст] / Иванов Никита Витальевич // Закон. - 2013. - № 9. - С. 113-119. - Библиогр. в подстроч. ссылках. - Примеч. . - ISSN 0869-4400
Рубрики: Право Общая часть гражданского права Кл.слова (ненормированные): возврат билетов -- защита прав потребителей -- информация об услугах -- концертно-развлекательные мероприятия -- концертно-развлекательные услуги -- неустойки -- потребители -- права потребителей -- фонограммы Аннотация: Рассмотрены типичные случаи нарушения прав потребителей при проведении концертно-развлекательных мероприятий: отказ в возврате или обмене билета, исполнение музыкальных произведений под фонограмму без предварительного уведомления зрителей, несвоевременное начало концерта, выступление не заявленных в афише исполнителей. Проанализированы действующие правовые нормы и меры ответственности за их несоблюдение. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : к.п. (1) Свободны: к.п. (1) |