Музыченко, П. Б. Образование как институциональный фактор воспроизводства человеческого капитала в системе управления гостиничной индустрией Дальнего Востока России [Текст] / П. Б. Музыченко, Н. П. Музыченко> // Социальные и гуманитарные науки на Дальнем Востоке. - 2008. - N 2 (18). - С. . 102-105. - Библиогр.: с. 105 (7 назв.). - d, 2008, , 0 . - ISSN 1992-2868 Рубрики: Экономика Экономика гостиничного хозяйства--Дальний Восток Экономика туризма Кл.слова (ненормированные): образование -- гостиничная индустрия -- туризм -- организационный ресурс -- человеческий капитал Аннотация: Главное условие развития предприятий индустрии гостеприимства - человеческий капитал. Непрерывное образование сотрудников, занятых в сфере гостеприимства, главный фактор воспроизводства человеческого капитала. В статье предлагаются на системной основе подходы к интенсификации обучения работников служб гостиниц и гостиничного хозяйства. Доп.точки доступа: Музыченко, Н. П. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |
Власова, Т. И. Роль индустрии гостеприимства в развитии туризма и пути повышения эффективности ее функционирования [Текст] / Т. И. Власова> // Вестник Национальной академии туризма. - 2010. - N 2. - С. 9-10. - Библиогр. в конце ст. Рубрики: Экономика--Сервис. Бытовое обслуживание--Гостиничный бизнес Кл.слова (ненормированные): индустрия гостеприимства -- структура индустрии гостеприимства -- туризм Санкт-Петербурга -- гостиничная индустрия -- динамичное развитие туризма -- отрасли индустрии гостеприимства -- меры для решения проблем развития туризма Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Колитенко, Виктория (директор Дальневосточного филиала РГА, директор гостиницы). Надо поднимать престиж профессии [Текст] : [интервью] / В. Колитенко ; [беседовала] Е. Артемьева> // Дальневосточный капитал. - 2011. - N 5. - С. 21.
Рубрики: Сервис. Бытовое обслуживание Гостиничный сервис--Дальний Восток--Россия Кл.слова (ненормированные): гостиничный бизнес -- гостиницы -- индустрия гостеприимства -- гостиничная индустрия -- малые отели -- интервью -- кадры -- персонал -- менеджеры -- ассоциации Аннотация: О том, как складываются дела в гостиничном бизнесе региона, рассказывает директор Дальневосточного филиала РГА, директор гостиницы "Экватор" Виктория Колитенко. Доп.точки доступа: РГА; Российская гостиничная ассоциация; Дальневосточный филиал Российской гостиничной ассоциации; Школа гостеприимства Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (заказ статей по ЭДД) (1) Свободны: эк. (заказ статей по ЭДД) (1) |
Печерица, Е. В. (кандидат социологических наук). Кластерный подход к управлению конкурентоспособностью хозяйствующих субъектов в индустрии гостеприимства [Текст] / Е. В. Печерица> // Региональная экономика: теория и практика. - 2012. - № 22 (253). - С. 46-53 : 3 рис., 2 табл. - Библиогр.: с. 53 (29 назв. ) . - ISSN 2073-1477
Рубрики: Экономика Экономическая география и региональная экономика Экономика гостиничного хозяйства Экономика туризма Кл.слова (ненормированные): туризм -- туристская деятельность -- туристская индустрия -- индустрия гостеприимства -- индустрия туризма -- хозяйствующие субъекты -- конкурентоспособность -- управление конкурентоспособностью -- кластерный подход -- кластеры -- туристский кластер -- понятия -- гостиничный кластер -- гостиницы -- гостиничные комплексы -- гостиничная индустрия -- региональная экономика Аннотация: Дано понятие туристского кластера. Сделан вывод о том, что кластеры играют решающую роль в формировании гостиничных комплексов и повышении их конкурентоспособности. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Печерица, Е. В. (кандидат социологических наук). Повышение конкурентоспособности хозяйствующих субъектов гостиничного бизнеса на основе дифференциации услуг [Текст] / Е. В. Печерица> // Региональная экономика: теория и практика. - 2012. - № 27 (258). - С. 45-55 : 2 табл., 6 рис. - Библиогр.: с. 55 (13 назв. ) . - ISSN 2073-1477
Рубрики: Экономика Экономика гостиничного хозяйства--Россия Кл.слова (ненормированные): гостиничный бизнес -- гостиничные услуги -- дифференцированные гостиничные услуги -- дифференциация гостиничных услуг -- гостиничная индустрия -- конкурентоспособность -- конкуренция -- статистические данные Аннотация: Основные группы гостиничных услуг и их отличительные характеристики. Направления дифференциации в гостиничном бизнесе. Механизм разработки новых дифференцированных гостиничных услуг для получения преимущества в условиях острой конкуренции, которая наблюдается в гостиничной отрасли. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Туватова, В. Е. (кандидат технических наук; доцент). Проблемы и перспективы повышения качества услуг в гостиничном бизнесе [Текст] / В. Е. Туватова> // Маркетинг в России и за рубежом. - 2012. - № 3. - С. 76-82. - Библиогр.: с. 81-82 (7 назв. ) . - ISSN 1028-5849
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): гостиничный бизнес -- гостиничная индустрия -- гостиничные услуги -- повышение качества услуг -- туризм -- предприятия гостеприимства -- удовлетворение потребностей клиентов -- клиенты Аннотация: Статья посвящена проблеме качества услуг в гостиничном бизнесе. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
[Гостиничные новости] [Текст]> // Гостиничное дело. - 2012. - № 10. - С. 8-9 . - ISSN 2075-0978
Рубрики: Экономика Экономика гостиничного хозяйства Кл.слова (ненормированные): гостиницы -- отели -- новые гостиницы -- гостиничные услуги -- гостиничная индустрия -- жилые проекты -- гостиницы экономкласса -- строительство гостиниц -- исследования гостиничных услуг Аннотация: Российская столица продолжает привлекать инвесторов и, согласно прогнозам на 5 лет, расширит свой гостиничный рынок. Аналитики компании Knight Frank провели исследование гостиничных услуг в России и выявили, что Москва и Санкт-Петербург занимают лидирующее место по количеству отелей с международным именем. Согласно проекту отраслевой схемы размещения отелей в Москве, в городе планируется построить новые гостиницы экономкласса. Доп.точки доступа: Knight Frank, компания Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |
[Гостиничные новости] [Текст]> // Гостиничное дело. - 2012. - № 11. - С. 13-15 : 4 фот. . - ISSN 2075-0978
Рубрики: Экономика Экономика гостиничного хозяйства Кл.слова (ненормированные): гостиницы -- отели -- гостиничная индустрия -- директора отелей -- топ-менеджеры отелей -- гостиничные сети -- новые отели -- гостиничные проекты Аннотация: В гостиничной индустрии произошли назначения руководителей на пост президента и генерального директора Вольфганга М. Нойманна компании Rezidor. Региональным директором по отелям компании Rezidor в Сочи назначен Томас Т. Хагеманн. Генеральным менеджером отеля Hilton Moscow Leningradskaya стал Константин Горяинов. Директором номерного фонда FOUR ELEMENTS Borodino Club назначена Ольга Завьянцева. Доп.точки доступа: Нойманн, В. М. (генеральный директор; президент); Neumann, W. M. (генеральный директор; президент); Хагеманн, Т. Т. (региональный директор); Горяинов, К. (генеральный менеджер); Завьянцева, О. (директор номерного фонда); Rezidor Hotel Group, компания; Rezidor, компания; Hilton Moscow Leningradskaya, отель; FOUR ELEMENTS Borodino Club, отель Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |
[Новости гостиниц] [Текст]> // Гостиничное дело. - 2012. - № 11. - С. 33 . - ISSN 2075-0978
Рубрики: Экономика Экономика гостиничного хозяйства Кл.слова (ненормированные): гостиницы -- отели -- гостиничная индустрия -- гостиничные программы -- гостиничные тренды -- гостиничные услуги -- курительные комнаты -- постояльцы гостиниц -- рестораны Аннотация: Три отеля Манхеттена предлагают своим постояльцам провести ночь под открытым небом со всеми удобствами, включая плазменные телевизоры и дровяные камины. Представители российской Федерации рестораторов и отельеров обратились с просьбой к премьер-министру разрешить им оборудовать в отелях и ресторанах курительные комнаты. Доп.точки доступа: "Affina Gardens", гостиница; "Hyatt 48 Lex Люкс Glamping", гостиница; "AKA Central Park", гостиница Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |
Москва по ценам на гостиницы заняла первое место в рейтинге европейских городов [Текст]> // Гостиничное дело. - 2013. - № 3. - С. 4 . - ISSN 2075-0978
Рубрики: Экономика Экономика гостиничного хозяйства Кл.слова (ненормированные): гостиницы -- гостиничные номера -- рейтинги гостиниц -- отели -- стоимость гостиничных номеров -- гостиничная индустрия -- ценовые рейтинги Аннотация: Представлены рейтинги европейских городов с самыми высокими ценами на гостиницы. Согласно оценкам ресурсов, самые дорогие гостиничные номера находятся в городе Москва. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |
Вахрушева, Светлана. Время хостелов [Текст] / С. Вахрушева> // Гостиничное дело. - 2015. - № 4. - С. 4-5 : 2 фот. . - ISSN 2075-0978
Рубрики: Экономика Экономика гостиничного хозяйства Кл.слова (ненормированные): гостиничная индустрия -- гостиничный рынок -- малые отели -- меблированные комнаты -- мини-отели -- средства размещения -- туристы -- хостелы Аннотация: В последние годы, российские туристы, путешествуя по стране, предпочитают хостелы, которые не уступают по комфорту некоторым отелям более высокого ценового сегмента. В будущем гостиничная индустрия будет ориентироваться именно на этот формат, потому что при демократичной цене современные хостелы и мини-гостиницы предоставляют клиентам высокое качество услуг и полностью удовлетворяют запросы потребителей. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |
Ойнер, Ольга Константиновна (доктор экономических наук; профессор). Лояльность в гостиничной индустрии [Текст] / О. К. Ойнер, А. С. Корелина> // Международная экономика. - 2015. - № 8. - С. 49-55. - Библиогр.: с. 55 (6 назв.)
Рубрики: Экономика Мировая экономика. Международные экономические отношения Кл.слова (ненормированные): гостиничная индустрия -- гостиничный бизнес -- лояльность потребителей -- удовлетворенность потребителей Аннотация: Представлены результаты исследования взаимосвязи удовлетворенности потребителей с их лояльностью в гостиничной индустрии. Доп.точки доступа: Корелина, Антонина Сергеевна (ассистент) Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Ойнер, О. К. (заведующая кафедрой). Исследование взаимосвязи удовлетворенности потребителей с их лояльностью в гостиничной индустрии [Текст] / Ойнер О. К., Корелина А. С.> // Менеджмент в России и за рубежом. - 2015. - № 4. - С. 75-82 : рис., табл. - Библиогр.: с. 81-82 (6 назв.) . - ISSN 1028-5857
Рубрики: Экономика Экономика гостиничного хозяйства--Санкт-Петербург--Ханты-Мансийск Кл.слова (ненормированные): анкетирование -- гостиничная индустрия -- клиенты отелей -- лояльность потребителей -- удовлетворенность потребителей -- формализованные опросы Аннотация: Выявление связи уровня удовлетворенности потребителей с их лояльностью на российском рынке гостиничных услуг. По материалам исследования в крупной сети отелей Cronwell Hotels&Resorts в двух городах - Санкт-Петербурге и Ханты-Мансийске. Доп.точки доступа: Корелина, А. С. (аспирант); Cronwell Hotels&Resorts, сеть отелей Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Александрова, Анна Юрьевна. Актуальные тенденции развития сферы туризма в глобальных городах мира [Текст] = Current trends in the field of tourism in global cities of the world / А. Ю. Александрова> // Современные проблемы сервиса и туризма. - 2015. - Т. 9, № 2. - С. 5-13. - Библиогр.: с. 12 (15 назв.) . - ISSN 1995-0411
Рубрики: Сервис. Бытовое обслуживание Социально-культурный сервис и туризм Кл.слова (ненормированные): виды туризма -- глобальные города мира -- городские агломерации -- гостиничная индустрия -- мировой туризм -- организация приема туристов -- прием туристов -- развитие сферы туризма -- сфера туризма -- транспортная инфраструктура -- туристские потоки -- туристские прибытия Аннотация: Раскрыты долгосрочные тенденции развития туризма (туристских потоков, транспортного обслуживания, размещения, видов туризма) в глобальных городах мира. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Компания Rezidor объявила о назначении Дэвида Дженкинса вице-президентом по развитию бизнеса в России и странах СНГ [Текст]> // Гостиничное дело. - 2015. - № 11/12. - С. 7-8 : 1 фот. . - ISSN 2075-0978
Рубрики: Экономика Экономика гостиничного хозяйства Кл.слова (ненормированные): ТОП-менеджеры компаний -- вице-президенты компаний -- гостиничная индустрия -- гостиничные операторы -- международные гостиничные операторы -- развитие гостиничного бизнеса Аннотация: Дэвид Дженкинс (David Jenkins) назначен вице-президентом по развитию бизнеса в России и странах СНГ гостиничного оператора The Rezidor Hotel Group. Компания The Rezidor Hotel Group занимает позицию крупнейшего гостиничного оператора в России, странах СНГ и Балтии. Доп.точки доступа: Дженкинс, Д. (вице-президент по развитию бизнеса в России и странах СНГ); Jenkins, D. (вице-президент по развитию бизнеса в России и странах СНГ); The Rezidor Hotel Group; Rezidor, компания Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |
Премии, награды, достижения [Текст]> // Гостиничное дело. - 2016. - № 2. - С. 11-12 : 2 фот. . - ISSN 2075-0978
Рубрики: Экономика Экономика гостиничного хозяйства Кл.слова (ненормированные): Perfect Spa -- гостиничная индустрия -- звездность отелей -- категории отелей -- международные премии -- награды -- отели -- премии -- спа-индустрия -- чемпионаты мира -- четырехзвездочные отели Аннотация: Отель "Адмирал", расположенный в столице Мордовии Саранске, получил четыре звезды. Саранск в центре, которого расположен "Адмирал", входит в число городов, которые в 2018 году примут чемпионат мира по футболу, поэтому получение категории звездности для гостиниц этого города является обязательным. Международная премия Perfect Hotel Spa присуждена команде Chavana Spa московского отеля DoubleTree by Hilton. Премия присуждается, ежегодно начиная с 2012 года лучшим проектам и специалистам спа-индустрии РФ и СНГ. Perfect Spa - это мировая премия в области спа и оздоровления, одна из наиболее значимых наград в индустрии, которая подтверждает превосходное качество услуг и соответствие международным стандартам. Доп.точки доступа: Адмирал, отель; DoubleTree by Hilton, отель Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |
Скабеева, Лариса Ивановна (кандидат педагогических наук; доцент). Современные тенденции формирования основных образовательных программ подготовки бакалавров и магистров по направлению "Гостиничное дело" [Текст] / Л. И. Скабеева, Ю. М. Лагусев> // Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса. - 2016. - № 1. - С. 4-11 : 2 рис. - Библиогр.: с. 11 (8 назв.) . - ISSN 1999-5644
Рубрики: Образование. Педагогика Высшее профессиональное образование--Россия Кл.слова (ненормированные): бакалавры -- гостиничная индустрия -- гостиничная отрасль -- деловое общение -- импортозамещение -- компетенции -- конкурентоспособные специалисты -- магистры -- образовательные программы -- подготовка кадров -- работодатели -- туристская отрасль Аннотация: В статье определены основные тенденции подготовки специалистов в гостиничной индустрии. Доп.точки доступа: Лагусев, Юрий Михайлович (доктор педагогических наук; профессор; заведующий кафедрой) Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Бушуева, Ирина Викторовна (доктор экономических наук; профессор). О современных практико-ориентированных подходах к разработке образовательных программ подготовки магистров по направлению "Гостиничное дело" [Текст] / И. В. Бушуева, Л. И. Скабеева> // Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса. - 2016. - № 1. - С. 12-20 : 2 рис. - Библиогр.: с. 20 (8 назв.) . - ISSN 1999-5644
Рубрики: Образование. Педагогика Высшее профессиональное образование--Россия Кл.слова (ненормированные): гостиничная индустрия -- гостиничное дело -- гостиничные комплексы -- гостиничные операторы -- гостиничные сети -- импортозамещение -- компетенции -- конкурентоспособность -- магистры -- образовательные программы -- подготовка кадров -- туристско-рекреационные территории Аннотация: Статья посвящена разработке образовательной программы по направлению "Гостиничное дело" для подготовки магистров. Доп.точки доступа: Скабеева, Лариса Ивановна (кандидат педагогических наук; доцент) Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Артамонова, Татьяна. Главное - это развитие [Текст] / Т. Артамонова> // Гостиничное дело. - 2016. - № 9. - С. 52-55 : 8 фот. . - ISSN 2075-0978
Рубрики: Сервис. Бытовое обслуживание Гостиничный сервис Кл.слова (ненормированные): гостиницы -- гостиничная индустрия -- гостиничные услуги -- интерактивное меню -- квалифицированные кадры -- клиенты гостиниц -- лояльность клиентов -- мультимедийные технологии -- онлайн-бронирования гостиниц -- отели -- персонал гостиниц -- подбор персонала гостиниц -- привлечение клиентов -- системы бронирования -- экологичные отели Аннотация: На рынке гостиничных услуг в 2016 году появились новые тенденции, такие как оснащение санузлов, интерактивное меню, подбор квалифицированного персонала, экологичность в отелях. Целями этих тенденций являются привлечение максимального количества гостей и обеспечение качественного обслуживания. Сегодня отели позволяют в режиме онлайн управлять процессом бронирования. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |