Терентьева, Дарья Андреевна (магистрант). Трансформация вип-сегмента потребителей банковских услуг в контексте цифровизации экономики [Текст] = VIP CONSUMERS OF BANKING SERVICES TRANSFORMATION IN THE CONTEXT OF DIGITALIZATION / Д. А. Терентьева, А. В. Ершова // Экономические науки. - 2021. - № 4 (197). - С. 198-205. - Библиогр.: с. 205 (13 назв.) . - ISSN 2072-0858
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Бизнес. Предпринимательство Вычислительная техника Человеко-машинное взаимодействие в целом Кл.слова (ненормированные): банки -- банковские инструменты -- вип-сегменты потребителей -- информационные массивы -- привлекательность банков -- системный анализ -- цифровизация экономики -- цифровые банковские услуги -- цифровые бизнес-модели -- цифровые технологии Аннотация: Цифровизация всех аспектов жизнедеятельности человека на данный момент является повсеместной. Следствием данного процесса является формирование уникальных информационных массивов, описывающих как специфику процесса потребления той или иной цифровой услуги, так и специфику потребителя данной услуги. Анализ данных информационных массивов позволяет формировать уникальные свойства потребляемой услуги, ориентированные на конкретного потребителя. Описанная специфика наиболее значимо проявляется в сфере банковских услуг. Авторы в своей статье «Системный анализ привлекательности банков для представителей ВИП-сегмента потребителей в рамках цифровой информационной среды» предложили инструмент, позволяющий оценить привлекательность банка для представителей ВИП-сегмента потребителей, исключительно на основе анализа информационного фона банка. В рамках данной статьи приводится критика данного инструментария и формулируются основные направления его развития. Доп.точки доступа: Ершова, Алена Викторовна (аспирант) Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |