Маркус, Райян (консультант). Как здорово, что все мы здесь сегодня собрались [Текст] / Райян Маркус, Мишель Харрис ; пер. с англ. В. А. Савинкиной // Методы менеджмента качества. - 2018. - № 1. - С. 12-18 : ил. . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Экономика Персонал. Кадры организации Кл.слова (ненормированные): качество обслуживания -- командная организация работы -- командная работа -- кросс-функциональные команды -- многофункциональные команды -- персонал организации Аннотация: Концепция организации работы на основе многофункциональных команд направлена на объединение сотрудников вокруг процесса вместо функций, что позволяет эффективно и результативно координировать этапы процесса. Работа в командах не только улучшает клиентоориентированность, но и увеличивает гибкость и адаптивность организации. Доп.точки доступа: Харрис, Мишель (помощник вице-президента); Савинкина, В. А. \.\ Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |