Горбатенко, Алексей Сергеевич (старший исследователь). Прогнозирование динамики финансовых показателей на рынке сельскохозяйственных пестицидов на основе индекса Net Promoter Score [Текст] / А. С. Горбатенко // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2012. - № 6. - С. 462-468 : рис. - Библиогр.: с. 468 (5 назв.)
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): чистый индекс промоутера -- Net Promoter Score -- лояльность клиентов -- клиенты -- промышленные рынки -- рынок пестицидов -- пестициды -- сельскохозяйственные пестициды -- индекс лояльности Аннотация: В статье исследуются связи индекса лояльности с ростом компании. В результате анализа кейса рынка пестицидов была составлена матрица на основе индекса Net Promoter Score, которая позволяет определить позиционирование компании на рынке и перспективы ее роста. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |