Бебрис, Сандра. Корпоративные клиенты: вернуть всех! Специальные мероприятия и бонусные программы в отеле [Текст] / Сандра Бебрис // Отель. - 2010. - N 10. - С. 42-45. : 5 фото
Рубрики: Экономика Экономика гостиничного хозяйства Кл.слова (ненормированные): специальные мероприятия -- бонусные программы -- карты постоянных клиентов -- лояльные гости -- промо-меню -- бренды отелей -- конференции -- банкеты -- деловые клиенты -- стандартные варианты меню -- конференц-пакеты -- работа с туроператорами -- интернет-бронирование -- каналы продаж -- корпоративные клиенты -- карты лояльности -- отели Аннотация: Бонусные программы, повышающие конкурентоспособность гостиницы, приносящие 20 % дохода к прибыли. Внедрение карт лояльности - золотые и серебряные - для лучших клиентов. Привлечение лояльного клиента. Предоставление помещений для проведения конференций и банкетов. Разработка нескольких стандартных вариантов меню с разными ценовыми предложениями. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Бебрис, Сандра. Start up к ЧМ-2018 [Текст] / Сандра Бебрис // Отель. - 2010. - N 10. - С. 46-47. : 1 фото
Рубрики: Экономика Экономика гостиничного хозяйства Кл.слова (ненормированные): строительство отелей -- проектирование отелей -- планирование удобств -- строительство гостиниц -- инвестиции -- коммерциализация гостиничного объекта -- договоры сервисного обслуживания -- операционные планы -- системы функционирования Аннотация: Строительство отелей с заранее распланированными организационными структурами, дающими возможность, без увеличения штата, выполнять большую программу по сервисному обслуживаниию клиентов. Инвестиционные фазы строительства. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Бебрис, Сандра. Кризис как расческа [Текст] / Сандра Бебрис // Отель. - 2011. - N 1. - С. 18-19.
Рубрики: Экономика Экономика гостиничного хозяйства Кл.слова (ненормированные): гостиничный рынок -- гостиничный бизнес -- гостиничная индустрия -- управление гостиничным бизнесом -- гостиничный сервис -- экономический кризис -- загрузка отелей -- строительство отелей -- управление персоналом -- индивидуальный сервис -- внутренний туризм -- ценообразование Аннотация: Поиск нового баланса сервиса и доходности отелей. При строительстве отелей следует учитывать, какой бизнес в городе, какие клиенты приезжают. Соответственно и учить персонал надо с учетом конкретных личностей. Стабильность в ценообразовании номеров отелей. Индивидуализация сервиса, создание экологических или интеллектуальных номеров. Ставка на внутренний туризм. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Бебрис, Сандра. Статистика знает все! Ключевые показатели эффективности гостиничного бизнеса [Текст] / Сандра Бебрис // Отель. - 2011. - N 1. - С. 24-25. : 1 фото
Рубрики: Экономика Экономика гостиничного хозяйства Кл.слова (ненормированные): гостиничный бизнес -- он-лайн бронирование -- инвестиции -- номера эконом-класса -- гостиничные услуги -- строительство гостиниц -- поиск оптимальных тарифов -- оптимизация расходов -- конкуренция -- ценообразование -- бюджет отелей -- прогнозирование -- гостиничная недвижимость Аннотация: Анализ статистических данных и ключевых показателей в гостиничной отрасли имеет большое значение. Он позволяет увидеть динамику роста и те провалы, на которые следует обратить внимание. Кроме этого, дает возможность более точно спрогнозировать стратегию и бюджет гостиниц на последующие годы. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Бебрис, Сандра. Сантехника: рекомендации профессионалов [Текст] / Сандра Бебрис // Отель. - 2011. - N 1. - С. 38-41. : 4 фото
Рубрики: Экономика Экономика гостиничного хозяйства Кл.слова (ненормированные): ванные комнаты -- инновационные технологии -- сантехническое оборудование -- дизайн -- сантехника -- концепция отеля -- система водоподготовки -- малогабаритные насосные станции Аннотация: Инновационные технологии в оснащении ванных комнат отелей. Требования отелей к сантехническому оборудованию. Особенности подбора оборудования. Создание автономной системы водоподготовки, своей насосной малогабаритной техники. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Бебрис, Сандра. Финансы и их романсы. Решение задач финансового управления [Текст] / Сандра Бебрис // Отель. - 2011. - N 1. - С. 58-59. : 4 фото
Рубрики: Экономика Экономика гостиничного хозяйства Кл.слова (ненормированные): оптимизация расходов -- фактор непредсказуемости -- анализ рынков -- гостиничный рынок -- опыт конкурентов -- подарки клиентам -- индивидуализация обслуживания -- новые технологии -- управление персоналом -- гостиничные риски -- договорная политика -- работа с посредниками -- финансовые коррекции Аннотация: Решение задач финансового управления и контроля над издержками в нынешней рыночной ситуации. Выбор наиболее оправданных финансовых коррекций. Изучение ценовой политики конкурентов, особенностей их продукта, их сильные и слабые стороны. Договорная политика. Работа с посредниками. Соблюдение баланса между рисками и настоящими возможностями. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |