Смыков, Андрей Андреевич (инженер Службы качества). Применение QFD-методологии для улучшения качества взаимодействия процессов в вузе [Текст] = Application of QFD-Methodology for Quality Improvement of Processes Interaction in High School / А. А. Смыков, Е. Г. Хомутова // Качество. Инновации. Образование. - 2012. - № 6. - С. 7-15 : 2 рис., табл. - Библиогр.: с. 14-15 (13 назв.)
Рубрики: Образование. Педагогика Высшее профессиональное образование Кл.слова (ненормированные): вузы -- высшие учебные заведения -- СМК -- система менеджмента качества -- взаимодействие процессов -- QFD-методологии -- менеджмент качества -- качество подготовки специалистов -- оценка качества -- подготовка специалистов -- процессный подход -- методика оценки качества Аннотация: О методике оценки качества взаимодействий процессов в системе менеджмента качества вуза с использованием методологии последовательного развертывания функции качества. Доп.точки доступа: Хомутова, Елена Григорьевна (кандидат химических наук ; доцент ; заведующая кафедрой Стандартизации и сертификации) Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Андрейчиков, Александр Валентинович (доктор технических наук ; профессор кафедры "Менеджмент качества"). Интеллектуальная система концептуального проектирования "IT QFD&AHP" на основе методов структурирования функции качества и анализа иерархий [Текст] = Intelligent Software for the Conceptual Designing "It QFT&AHP" Based on QFD and AHP / А. В. Андрейчиков, О. Н. Андрейчикова // Качество. Инновации. Образование. - 2013. - № 3. - С. 36-43 : 5 рис., 2 табл. - Библиогр.: с. 43 (5 назв.)
Рубрики: Техника Общие вопросы техники Кл.слова (ненормированные): концептуальное проектирование -- проектирование -- интеллектуальные системы -- анализ иерархий -- математические методы -- эвристические методы -- интеллектуальные методы -- технические решения -- конкурентоспособные технические решения Аннотация: О принципах построения и структуре интеллектуальной системы концептуального проектирования конкурентоспособных технических решений. Система спроектирована на основе математических, эвристических и интеллектуальных методов. Доп.точки доступа: Андрейчикова, Ольга Николаевна (доктор технических наук ; профессор кафедры программирования и администрирования информационных систем) Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Тваури, Р. Г. Повышение качества услуг жилищно-коммуниального хозяйства [Текст] / Тваури Р. Г., Чмышенко Е. Г. // Вестник Оренбургского государственного университета. - 2014. - № 8, август. - С. 37-42 : 3 рис. - Библиогр. : с. 42 (6 назв.). - полный текст статьи см. на сайте Научной электронной библиотеки http://elibrary.ru . - ISSN 1814-6457
Рубрики: Экономика Экономика жилищно-коммунального хозяйства--Оренбург--Россия Кл.слова (ненормированные): жилищно-коммунальные услуги -- качество услуг -- управляющие организации -- методология QFD -- управление качеством услуг -- ЖКХ -- потребители услуг Аннотация: Основой методологии QFD является построение фигурной матрицы, названной в соответствии со своей формой "Дом качества", в рамках которой фиксируется информация о качестве продукта или услуги и принимаемых решений. Доп.точки доступа: Чмышенко, Е. Г.; ООО УЖФ "Восточная"Общество с ограниченной ответственностью "Управление жилищным фондом "Восточная"; ООО УКЖФ "Центральная"; Общество с ограниченной ответственностью "Управляющая компания жилищным фондом "Центральная" Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Епифанов, Вячеслав Викторович (доктор технических наук; профессор). Применение методологии QFD для управления качеством пассажирских автомобильных перевозок [Текст] / Вячеслав Викторович Епифанов, Андрей Сергеевич Тюрин, Кристина Александровна Луконькина // Методы менеджмента качества. - 2016. - № 8. - С. 40-43 : ил. - Библиогр.: с. 43 (5 назв.) . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Транспорт Автодорожные перевозки Городской транспорт Кл.слова (ненормированные): QFD -- автомобильные перевозки -- методология структурирования функции качества -- пассажирские автомобильные перевозки -- пассажирские перевозки -- структурирование функции качества -- транспортный процесс -- требования потребителей -- управление качеством Аннотация: Исследована взаимосвязь требований потребителей (пассажиров) и параметров транспортного процесса перевозок с использованием методологии структурирования функции качества (QFD). Приведены требования пассажиров к качеству обслуживания, выявленные в результате социологического опроса. Доп.точки доступа: Тюрин, Андрей Сергеевич (первый заместитель министра промышленности, строительства, ЖКХ и транспорта); Луконькина, Кристина Александровна (аспирант) Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Манягина, Ирина Валерьевна (магистр). Применение QFD-анализа при проектировании нового вида продукции [Текст] / Ирина Валерьевна Манягина, Ирина Анатольевна Лариошина // Методы менеджмента качества. - 2017. - № 2. - С. 46-48 : ил. - Библиогр.: с. 48 (3 назв.). - Примеч. на полях . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Пищевые производства Хлебопекарное производство Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): QFD метод -- QFD-анализ -- качество продукции -- конкурентоспособность -- потребительские предпочтения -- проектирование продукции -- разработка продукции -- структурирование функции качества -- хлебобулочная продукция Аннотация: В статье рассмотрено применение метода структурирования функции качества (QFD-анализа) для максимально эффективной разработки продукции. Представлены результаты анализа потребительских предпочтений покупателей в сегменте хлебобулочных изделий, а также ранжированный список потребительских и технических признаков нового продукта, оказывающих наибольшее влияние на производство. Приведен пример использования данного метода для создания нового вида хлебобулочной продукции. Доп.точки доступа: Лариошина, Ирина Анатольевна (кандидат технических наук) Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Аронов, Иосиф Зиновьевич. Стратегический маркетинг как основа обеспечения качества продукции [Текст] / И. З. Аронов, Е. В. Подболотова, А. А. Теплицкий // Методы менеджмента качества. - 2019. - № 12. - С. 54-59 : ил. - Библиогр.: с. 59 (10 назв.) . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): QFD -- запросы потребителей -- индекс предпочтений -- качество продукции -- продвижение товаров -- стратегический маркетинг Аннотация: Юбилейную серию публикаций завершает статья, написанная в первый год после обретения журналом его современного названия. В ней едва ли не впервые в отечественной литературе ставятся вопросы о взаимосвязи производственных и рыночных критериев, согласовании концепций маркетинга и менеджмента качества, а также о приоритете качества при разработке стратегии бизнеса. Доп.точки доступа: Подболотова, Е. В.; Теплицкий, А. А. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Построение структуры сетевого предприятия для создания инновационных продуктов [Текст] = Constructing network enterprise structure to create innovative products / Ю. Ф. Тельнов, В. М. Трембач, А. В. Данилов [и др.] // Открытое образование. - 2019. - № 6. - С. 59-73 : таб. - Библиогр.: с. 70-72 (30 назв.) . - ISSN 1818-4243
Рубрики: Образование. Педагогика Применение вычислительной техники в педагогике--Россия Кл.слова (ненормированные): Industrie 4. 0 -- архитектуры предприятия -- инновационные продукты -- интеллектуальные системы -- несоответствия FMEA -- онтология -- референсная модель -- сетевые предприятия -- функции качества QFD -- цифровая нить Аннотация: Основными результатами исследования являются онтология и алгоритм формирования структуры сетевого предприятия. Отличительной особенностью предлагаемой онтологии сетевого предприятия является четкое разделение ценностных качественных характеристик продукта и требований к его созданию, а также выделение способностей участников предприятий по реализации необходимых процессов. Новизна представленного алгоритма формирования структуры сетевого предприятия заключается в комбинированном применении методов QFD и FMEA, а также в итерационности моделирования структуры инновационного продукта с позиции наилучшей реализации качественных ценностных характеристик и функциональных требований. Выводы, перспективы. Предложенный алгоритм формирования структуры сетевого предприятия позволяет получать наилучшие решения по критерию оценки наивысшего рейтинга реализации качественных характеристик и требований к компонентам цепочки добавленной ценности и её участникам при условии получения минимальных оценок рисков несоответствия конструкций и процессов создания инновационных продуктов. Разработанные онтология и алгоритм формирования структуры сетевого предприятия имеет практическое значение для создания интеллектуальной системы поддержки принятия инновационных решений для динамического построения сетевых предприятий в Интернет-среде.The subject of the study is the formation of the structure of a network enterprise, considered as a set of interacting enterprises in a networked Internet environment that implements a value chain. To build the structure of the network enterprise, it is proposed to use and support the ontology of the network enterprise, which conceptually reflects the models of products and related production and business processes throughout the life cycle. At the same time, the focus is on the implementation of flexible processes for creating innovative products using intelligent model-oriented technologies. The purpose of the study is to build an algorithm for forming the structure of a network enterprise that would ensure the best implementation of the value chain with minimal risks of mismatch of designs and production processes with qualitative value characteristics and requirements for an innovative product. The construction of an algorithm for forming the structure of a network enterprise involves solving the problems of modeling the structure of an innovative product based on an analysis of qualitative value characteristics and requirements for product components, its creation processes, distribution of roles of enterprise participants and analysis of their capabilities. Methods. As the main research method is the method of constructing a model of "digital thread" of creating an innovative product. The most complete application of this method is carried out as part of the reference model of enterprise architecture for Industrie 4. 0 (RAMI). The resulting conceptual model of an innovative product and related production and business processes is implemented using an ontological approach. It is proposed to use a combination of QFD (Quality Function Deployment) methods for deploying the structure of a network enterprise and analyzing the types and consequences of potential FMEA (Failure Mode and Effects Analysis) inconsistencies. The main results of the study are ontology and the algorithm for forming the structure of the network enterprise. A distinctive feature of the proposed ontology of the network enterprise is a clear separation of the valuable qualitative characteristics of the product and the requirements for its creation, as well as the allocation of the abilities of participants in enterprises to implement the necessary processes. The novelty of the presented algorithm for the formation of the structure of a network enterprise lies in the combined application of the QFD and FMEA methods, as well as in the iteration of modeling the structure of an innovative product from the position of the best implementation of quality value characteristics and functional requirements. Conclusions, prospects. The proposed algorithm for creating the structure of a network enterprise allows you to get the best decisions on the criterion for assessing the highest rating for the implementation of quality characteristics and requirements for the components of the value chain and its participants, provided that minimal risk assessments of the mismatch between the designs and processes of creating innovative products are obtained. The developed ontology and the algorithm for forming the structure of the network enterprise is of practical importance for creating an intelligent system for supporting the adoption of innovative decisions for the dynamic construction of network enterprises in the Internet environment. Доп.точки доступа: Тельнов, Юрий Филиппович (доктор экономических наук; профессор); Трембач, Василий Михайлович (кандидат технических наук; доцент); Данилов, Андрей Владимирович (старший преподаватель); Ярошенко, Елена Валерьевна (кандидат экономических наук; доцент); Казаков, Василий Александрович (ведущий научный сотрудник); Козлова, Оксана Александровна (ведущий специалист) Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |