Дауров, К. М. CRM-технологии как эффективный инструмент управления сбытом [Текст] / Дауров К. М. // Вестник Университета Российской Академии Образования. - 2009. - N 1. - С. 103-104. - Библиогр.: с. 104 (2 назв. )
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): сбыт -- управление сбытом -- информационные технологии -- CRM-технологии -- CRM-системы -- клиенты -- взаимоотношения с клиентами Аннотация: Рассматриваются основные возможности применения CRM-технологий как эффективного инструмента управления сбытом. Основной акцент сделан на применении CRM-систем как инструмента ускорения оборота задолженностей клиентов. |
Верещагина, Л. С. (канд. экон. наук). О содержании реализационных процессов на промышленных предприятиях [Текст] / Л. С. Верещагина // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. - 2009. - N 4. - С. 157-161. - Библиогр.: с. 161 (5 назв. ) . - ISSN 1994-5094
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): реализация продукции -- промышленные предприятия -- реализационные процессы -- сбыт -- управление сбытом Аннотация: В статье определяется содержание реализационной деятельности на промышленном предприятии, обобщаются принципы формирования и развития системы реализации продукции, стадии проектирования подразделений промышленных предприятий по реализации продукции, правила формирования системы доведения продукции до потребителей. |
Федоренко, Константин Петрович (кандидат экономических наук; заместитель директора по коммерческой работе). Система CRM и эффективность сбыта [Текст] / К. П. Федоренко // Управление продажами. - 2012. - № 1. - С. 2-12. : 2 рис., 4 табл. - Библиогр.: с. 12 (12 назв.)
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): управление продажами -- маркетинг взаимоотношений -- управление сбытом -- эффективность продаж -- прибыль -- взаимоотношения с покупателями -- производительность -- трансакционные издержки -- конкурентоспособность -- CRM-системы -- системы управления взаимоотношениями с клиентами Аннотация: Применение стратегии маркетинга взаимоотношений в практике управления продажами. Повышение эффективности сбыта при использовании системы управления взаимоотношениями с покупателями (CRM-системы) на примере деятельности фирмы ABN Universal. Доп.точки доступа: ABN Universal, компания по доставке электронной техники Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Епишин, Николай Борисович (коммерческий директор). Формализованные бизнес-процессы, связанные с дилерами, в системе управления сбытом [Текст] / Епишин Николай Борисович // Менеджмент сегодня. - 2012. - № 2. - С. 94-108. : рис.
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): бизнес-процессы -- управление сбытом -- формализованные бизнес-процессы -- планирование продаж -- клиентоориентированные продажи -- системы управления сбытом -- обработка заявок -- зоны ответственности -- лояльность дилеров -- дилеры -- организация работы с претензиями Аннотация: В статье детально рассмотрена структура бизнес-процессов клиентоориентированных продаж, распределены зоны ответственности основных должностных лиц компании в системе управления сбытом. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Дауров, К. М. Информационные технологии как инструмент управления продажами [Текст] / К. М. Дауров // Вестник Университета Российской академии образования. - 2008. - № 5. - С. 176-178. - Библиогр.: с. 178 (2 назв.) . - ISSN 2072-5833
Рубрики: Экономика Экономика торговли Кл.слова (ненормированные): управление сбытом -- информационные технологии -- ABC-анализ -- управление продажами Аннотация: Анализируются возможности применения информационных технологий как инструмента управления продажами. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Леонов, Сергей Андреевич. Разработка рекомендаций по совершенствованию методов принятия управленческих решений в сбытовой деятельности предприятия [Текст] / С. А. Леонов // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. - 2013. - № 1. - С. 107-110. - Библиогр.: с. 110 (6 назв.)
Рубрики: Экономика Организация производства--Россия Кл.слова (ненормированные): управление предприятием -- управленческие решения -- управленческие функции -- управление процессами -- сбытовая деятельность -- управление сбытом Аннотация: В статье рассматривается управленческий процесс сбытовой деятельности. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Новиков, Александр Юрьевич (бизнес-консультант). Как повысить эффективность работы отдела продаж [Текст] / А. Ю. Новиков // Управление продажами. - 2013. - № 4. - С. 210-214 : 3 табл.
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): отдел продаж -- управление сбытом -- планирование продаж -- управление персоналом -- увеличение объемов продаж -- повышение эффективности продаж Аннотация: Описание системы управления отделом продаж, которая позволяет руководителю этого отдела контролировать работу своих подчиненных, своевременно устранять их ошибки и пресекать случаи недобросовестного отношения к своим обязанностям. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Миргородская, Марина Геннадьевна (кандидат экономических наук). Реинжиниринг в системе учетно-аналитического обеспечения управления организацией [Текст] / М. Г. Миргородская, Т. В. Миргородская // Экономические науки. - 2013. - № 6 (103). - С. 105-109 : табл. - Библиогр.: с. 109 (6 назв.) . - ISSN 2072-084
Рубрики: Экономика Учет. Бухгалтерский учет Экономика отдельных типов и видов организаций (предприятий, фирм) Кл.слова (ненормированные): бизнес-процессы -- планирование ресурсов предприятия -- реинжиниринг бизнес-процессов -- управление запасами -- управление организацией -- управление производством -- управление сбытом -- управление сервисным обслуживанием -- управление снабжением -- управление финансами -- управление цепочками поставок -- учетно-аналитическое обеспечение Аннотация: В статье рассмотрено содержание реинжиниринга, позволяющего трансформировать учетно-аналитическую информацию о бизнесе и отдельных бизнес-процессах для целей управления и достижения планируемой результативности. Доп.точки доступа: Миргородская, Татьяна Васильевна (кандидат экономических наук, профессор) Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Веселов, А. Г. Совершенствование методов управления сбытом на производственных предприятиях [Текст] = Sales Management Techniques Improvement at Manufacturing Enterprises / А. Г. Веселов // Вестник Национальной академии туризма. - 2014. - № 2. - С. 70-71 : ил. - Библиогр.: с. 71 (2 назв. ) . - ISSN 1998-6769
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): предприятия -- предприятия машиностроения -- производительность труда -- сбыт -- управление сбытом Аннотация: В статье речь об управлении сбытом на предприятиях машиностроения. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Соколова, Татьяна Владимировна (кандидат экономических наук). Гид по повышению эффективности управления сбытом [Текст] / Т. В. Соколова // Управление продажами. - 2015. - № 5. - С. 318-326 : 4 рис., 3 табл.
Рубрики: Экономика Экономика торговли Кл.слова (ненормированные): развитие бизнеса -- конкурентоспособность -- управление сбытом -- каналы сбыта -- продуктовая линейка -- мотивация персонала -- ключевые показатели эффективности -- торговые предприятия Аннотация: Эффективное управление сбытом, мотивация сотрудников и другие меры по укреплению конкурентоспособности компании. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Соколова, Татьяна Владимировна (кандидат экономических наук). Направления развития телемаркетинга как эффективной технологии привлечения и удержания клиентов [Текст] / Т. В. Соколова // Управление продажами. - 2015. - № 6. - С. 434-441 : 5 рис., 1 табл.
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): активные продажи -- привлечение клиентов -- удержание клиентов -- телемаркетинг -- call-центры -- управление сбытом Аннотация: Обоснован правильный подход к организации "холодных" звонков, а также предложена технология создания собственной малобюджетной группы телемаркетинга. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |