Земляков, Юрий (аспирант). Соглашение контроля качества [Текст] / Ю. Земляков // Управление качеством. - 2011. - N 10. - С. 40-43. : фото, табл. - Библиогр.: с. 43 (4 назв. )
Рубрики: Экономика Персонал. Кадры организации Кл.слова (ненормированные): организации -- управление персоналом -- аутсорсинг -- HR-аутсорсиг -- аутсорсинговые контракты -- обслуживание потребителей -- уровни обслуживания -- качество обслуживания -- управление обслуживанием -- показатели качества обслуживания -- соглашения об управлении обслуживанием -- штрафы -- штрафные санкции Аннотация: Рассматривается применение такого инструмента, как соглашение об уровне обслуживания, учитывая специфику управления персоналом. Представлены примеры формирования показателей ключевой деятельности для управления персоналом. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Федосенко, Юрий Семенович (доктор технических наук; профессор; заведующий кафедрой "Информатика, системы управления и телекоммуникации"). Управление обслуживанием мультипотока объектов в узловой рабочей зоне mobile-процессора [Текст] / Ю. С. Федосенко, А. И. Цветков // Вестник Астраханского государственного технического университета. Сер.: Управление, вычислительная техника и информатика. - 2011. - N 2. - С. 164-170. . - Библиогр.: с. 170 (5 назв. )
Рубрики: Математика Исследование операций Техника Автоматизация оборудования Транспорт Водный транспорт в целом Кл.слова (ненормированные): mobile-процессоры -- алгоритмы -- бинарные потоки -- детерминированные потоки объектов -- дискретные модели -- математические модели -- математические модели обслуживания -- мультипотоки -- мультипотоки -- обслуживающие суда -- однофазное обслуживание -- решающие алгоритмы -- синтез оптимально-компромиссных стратегий -- узловые рабочие зоны -- управление обслуживанием -- численные эксперименты Аннотация: Рассматривается математическая модель однофазного обслуживания детерминированного мультипотока объектов, проходящих транзитом крупномасштабную узловую рабочую зону mobile-процессора. При оценке эффективности стратегии управления обслуживанием учитываются значения двух независимых критериев. Предлагается алгоритм синтеза оптимально-компромиссных стратегий обслуживания, реализующий в рамках концепции Парето идеологию динамического программирования. Приводятся примеры синтеза стратегий обслуживания. Модель описывает технологию дозаправки и других типов технического обслуживания на ходу автономно функционирующих подвижных объектов. Доп.точки доступа: Цветков, Александр Игоревич (аспирант кафедры "Информатика, системы управления и телекоммуникации") Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |