Иванова, И. А. (кандидат экономических наук; доцент). Анализ и моделирование оценки предпочтений потребителей услуг лечебно-профилактического учреждения [Текст] / И. А. Иванова, А. Г. Антипенков // Экономический анализ: теория и практика. - 2019. - Т. 18, вып. 8. - С. 1581-1592. - Библиогр.: с. 1590-1592 (12 назв. ) . - ISSN 2073-039X
Рубрики: Экономика Маркетинг Математическая экономика. Эконометрика--Россия Кл.слова (ненормированные): клиенты -- лечебно-профилактические учреждения -- взаимоотношения с клиентами -- управление лояльностью потребителей -- интеллектуальный анализ Аннотация: Проведен анализ потребительского спроса и предложения на услуги лечебно-профилактического учреждения. Предложен алгоритм оценки управления потребительской лояльностью на основе выявленных подходов. Разработана система реализации процесса выявления и формирования клиентских предпочтений с учетом обратной связи между субъектами рынка и формализацией применения полученных результатов интеллектуального анализа данных в зависимости от клиентских характеристик для предоставления наиболее рациональных сервисов, отражающих профиль потребления клиента. Доп.точки доступа: Антипенков, А. Г. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Москалев, Юрий Анатольевич (кандидат экономических наук; старший преподаватель). Цифровая экономика и содержание цифровой стратегии предприятия [Текст] / Ю. А. Москалев // Вестник Тверского государственного университета. Сер.: Экономика и управление. - 2019. - № 3. - С. 232-238. - Библиогр.: с. 237-238 (9 назв.). - полный текст статьи см. на сайте Научной электронной библиотеки https://elibrary.ru
Рубрики: Экономика Экономика организации (предприятия, фирмы) в целом Маркетинг Социальное управление Информация и коммуникации в процессе управления в целом Кл.слова (ненормированные): анализ внешней среды -- анализ внутренней среды -- анализ исходного состояния -- инструменты оценки эффективности -- исследования -- макроэкономический подход -- маркетинговые стратегии -- понятие цифровая стратегия предприятия -- понятие цифровая экономика -- развитие цифровой экономики -- стратегические программы предприятий -- управление лояльностью потребителей -- цифровая экономика -- цифровые стратегии -- электронный бизнес Аннотация: На основе обзора подходов к раскрытию понятия "цифровая экономика", сформулированы основные составляющие типовой цифровой стратегической программы предприятия. Рассмотрены три подхода к понятию "цифровая экономика". Подробно рассмотрен один из подходов к цифровой стратегии предприятия - маркетинговая стратегия во внешней среде. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |