Стригунова, Д. П. Особенности договора оказания гостиничных услуг в сфере международного туризма [Текст] / Д. П. Стригунова // Современное право. - 2008. - N 1. - С. 110-115
Рубрики: Право Международное частное право Обязательственное право Кл.слова (ненормированные): гостиницы -- гостиничные услуги -- договоры оказания услуг -- туристический бизнес -- туристские договоры -- турфирмы -- международный туризм Аннотация: Как должны строится взаимоотношения по оказанию услуг между гостиницей и туристической фирмой. |
Турфирмы и гостиницы: договорные отношения [Текст] // Отель. - 2008. - N 3. - С. 24-25 : Ил.: 1 фото
Рубрики: Экономика Экономика гостиничного хозяйства Кл.слова (ненормированные): гостиничные услуги -- поощрительные бонусы -- возмездные договора -- посреднические договора -- агентские договора Аннотация: Бонус или скидка? Почему гостиницы неохотно идут на заключение агентских договоров с турфирмами. |
["Антикризисные пакеты" для туристов] [Текст] // Гостиничное дело. - 2009. - N 5. - С. 63 : 1 фот.
Рубрики: Экономика Экономика туризма Кл.слова (ненормированные): туристические фирмы -- турфирмы -- отели -- антикризисные пакеты туристам -- въездной туризм -- Интернет -- онлайн-сервисы -- электронные туристические сервисы Аннотация: Петербургские туристические компании предлагают въездным туристам специальные "антикризисные пакеты". Туроператоры считают, что 2009 год станет самым прибыльным за всю историю существования электронных туристических сервисов. |
Одинцова, Т. Н. Стратегия развития турфирмы на основе рациональной логистики [Текст] / Т. Н. Одинцова // Вестник Саратовского государственного технического университета. - 2009. - N 42. - С. 197-205 : ил. - Библиогр.: с. 204 (4 назв. ) . - ISSN 1999-8341
Рубрики: Экономика Экономика туризма Кл.слова (ненормированные): логистический сервис -- турфирмы -- управление потоком туруслуг -- системы сервис-менеджмента -- стандартизация обслуживания туристов -- контроль качества сервиса -- корпоративная культура обслуживания -- туристические услуги Аннотация: Рассматривается развитие логистического сервиса для потребителей туруслуг. Предлагается внедрение в рамках единой системы управления цепями поставок в турфирме системы сервис-менеджмента. |
Долинская, Людмила Михайловна (врач). Информационное обеспечение туризма [Текст] / Л. М. Долинская // Законы России: опыт, анализ, практика. - 2010. - N 4. - С. 45-51. - Библиогр. в сносках . - ISSN 1992-8041
Рубрики: Право Общая часть гражданского права Кл.слова (ненормированные): туризм -- туристы -- туристские услуги -- турфирмы -- туроператоры -- турагентства -- права потребителей Аннотация: Анализ норм об информационной составляющей туризма, осуществленный на основе законодательства о туризме и защите прав потребителей. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Иванов, Андрей (генеральный директор). Как я учился понимать китайцев [Текст] / Андрей Иванов // Китай. - 2010. - N 7. - С. 68-69. : 1 фот.
Рубрики: Социальная философия--Китай--Хайнань, провинция, 21 в. Общение--Китай--Хайнань, провинция, 21 в. Этика--Китай--Хайнань, провинция, 21 в. Нравственное поведение--Китай--Хайнань, провинция, 21 в. Социальное управление--Китай--Хайнань, провинция, 21 в. Управление персоналом--Китай--Хайнань, провинция, 21 в. Кл.слова (ненормированные): деловой этикет -- менталитет -- мироощущения -- провинции -- туристические фирмы -- турфирмы -- управление организацией Аннотация: Особенности китайского характера и его проявления в жизни. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Тимошинин, М. А. Франчайзинг как форма развития туристических сетей [Текст] / Тимошинин М. А. // Современные проблемы сервиса и туризма. - 2011. - N 1. - С. 83-87.
Рубрики: Экономика Экономика туризма--Россия Кл.слова (ненормированные): туризм -- туристический бизнес -- дипломные исследования -- туристические компании -- турфирмы -- стратегии развития -- франчайзинговые туристические сети -- туристические сети -- франчайзинг Аннотация: Выдержки из дипломного исследования по разработке стратегии развития туристической компании "Роза ветров" на основе использования франчайзинга. Доп.точки доступа: Роза ветров, компания Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Помогаев, П. П. Профессионализм менеджера в сфере туризма как следствие самоактуализации его личности [Текст] / П. П. Помогаев // Вестник Астраханского государственного технического университета. - 2010. - N 2. - С. 76-78. . - Библиогр.: с. 78 (6 назв. )
Рубрики: Образование. Педагогика--Астрахань--Россия Высшее профессиональное образование Сервис. Бытовое обслуживание Социально-культурный сервис и туризм Кл.слова (ненормированные): менеджеры -- менеджеры по туризму -- самоактуализация -- туризм -- турфирмы Аннотация: Самоактуализация рассматривается как одна из базовых характеристик, определяющих эффективность работы менеджера и его конкурентоспособность в сфере туризма. Для изучения уровня самоактуализации работников сферы туризма было протестировано 102 представителя 38 турфирм г. Астрахани. Получен портрет личности менеджера в виде совокупности личностных качеств, демонстрирующих уровень его самоактуализации (использованы средние данные по тестированию). Показана необходимость корректировки личностных качеств менеджеров. Обучение менеджеров в рамках коррекционной программы позволит повысить производительность труда и качество обслуживания клиентов турфирмами г. Астрахани. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Помогаев, П. П. Социально-психологические качества личности менеджера как основа профессионализма в сфере туризма [Текст] / П. П. Помогаев // Вестник Астраханского государственного технического университета. - 2010. - N 2. - С. 79-82. . - Библиогр.: с. 82 (1 назв. )
Рубрики: Образование. Педагогика--Астрахань--Россия Высшее профессиональное образование Сервис. Бытовое обслуживание Социально-культурный сервис и туризм Кл.слова (ненормированные): Кеттелла Р. методика многофакторного исследования -- личность менеджера -- менеджеры -- менеджеры по туризму -- методика многофакторного исследования Кеттелла Р. -- социально-психологические качества -- туризм -- турфирмы Аннотация: Описаны результаты социологического исследования социально-психологических качеств личности представителей 38 турфирм г. Астрахани (102 человека) на базе 16-факторной методики исследования личности Р. Кеттела. Результат исследований - портрет личности менеджера на основе социально-психологических характеристик (взяты средние данные по тестированию). Анализ результатов исследования позволяет говорить о необходимости совершенствовать личностные качества менеджеров. Средством достижения цели может стать коррекционная программа обучения, которая позволит повысить производительность труда и качество обслуживания на предприятиях туристской деятельности г. Астрахани. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Бобков, Максим Александрович (соискатель кафедры частного права РГГУ). О страховании гражданской ответственности за неисполнение и ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта [Текст] : (международный и зарубежный опыт) / М. А. Бобков // Международное публичное и частное право. - 2011. - N 2. - С. 27-30. . - Библиогр.: с. 30 (9 назв. )
Рубрики: Право--Россия--Европа, 21 в.; 20 в. Международное публичное право Сервис. Бытовое обслуживание Социально-культурный сервис и туризм Кл.слова (ненормированные): страхование -- туристская деятельность -- договоры -- гражданско-правовая ответственность -- турфирмы -- реализация туристского продукта -- исполнение обязательств -- законы -- туризм -- туристы -- туристские фирмы Аннотация: Раскрывается сущность и формируется определение страхования ответственности перед туристами при осуществлении туристской деятельности. Доп.точки доступа: Писаревский, Е. Л.; Баразгова, Э. Г.; Сирик, Н. В. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Игнатьев, А. В. Проблемы совершенствования структуры управления российским туристическим бизнесом [Текст] / Игнатьев А. В. // Вестник Университета Российской Академии Образования. - 2010. - N 5. - С. 149-151. . - Библиогр.: с. 151 (3 назв. )
Рубрики: Сервис. Бытовое обслуживание Социально-культурный сервис и туризм Кл.слова (ненормированные): туристический бизнес -- российский туристический бизнес -- туризм -- управление туристическим бизнесом -- туристский рынок -- турфирмы -- туристические фирмы -- выездной туризм -- въездной туризм -- внутренний туризм Аннотация: Рассматриваются основные тенденции развития туристической отрасли в России и проблемы совершенствования структуры управления российским туристическим бизнесом. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Ананьев, А. Н. (профессор). О некоторых аспектах реализации современной кадровой политики в туристическом бизнесе [Текст] / А. Н. Ананьев // Местное самоуправление в Российской Федерации. - 2011. - N 2. - С. 37-42. . - Библиогр.: с. 42 (8 назв. )
Рубрики: Экономика Экономика туризма--Россия, 21 в. Образование. Педагогика Высшее профессиональное образование--Россия, 21 в. Кл.слова (ненормированные): туристический бизнес -- туризм -- туристические услуги -- туриндустрия -- кадровая политика -- турфирмы -- профессиональная подготовка кадров -- повышение качества подготовки специалистов Аннотация: Рассмотрены вопросы эффективной кадровой политики в туристическом бизнесе. Доп.точки доступа: Учебно-методическое объединение учебных заведений РФ по образованию в сфере туризма и сервиса; УМО; Российский госудрственный университет туризма и сервиса; РГУТиС Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Курочкина, Анна Александровна. Стратегии развития предприятий туриндустрии на основе информационных технологий [Текст] / А. А. Курочкина // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Сер.: Экономические науки. - 2012. - № 1 (139). - С. 323-327. - Библиогр.: с. 327 (9 назв.) . - ISSN 1994-2354
Рубрики: Экономика Экономика туризма Кл.слова (ненормированные): информационные технологии -- инновационные стратегии -- туризм -- турфирмы -- туристские предприятия -- конкурентоспособность -- стратегическое планирование -- инновационные стратегии развития -- управление туристскими компаниями -- Интернет-технологии -- информационная экономика -- имитационные стратегии Аннотация: Обосновано значение информационных технологий для повышения конкурентоспособности современных туристских фирм, рассмотрены вопросы стратегического планирования и создания эффективных инновационных стратегий для туристского предприятия. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Семенихин, В. Расходы турфирм [Текст] / В. Семенихин // Аудит и налогообложение. - 2012. - № 7. - С. 14-24 . - ISSN 0234-6745
Рубрики: Сервис. Бытовое обслуживание Социально-культурный сервис и туризм Кл.слова (ненормированные): турфирмы -- туристы -- затраты -- перевозка пассажиров -- трансфер -- гостиничные услуги -- экскурсии -- питание туристов Аннотация: В статье рассмотрены расходы турфирм, связанные с обслуживание туристов. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Кусков, Алексей Сергеевич (Преподаватель отделения сервиса). Правовые последствия непредоставления информации о потребительских свойствах туристского продукта [Текст] / Алексей Сергеевич Кусков // Законы России: опыт, анализ, практика. - 2012. - № 8. - С. 56-64. - Библиогр.: с. 64 (11 назв.) . - ISSN 1992-8041
Рубрики: Право Обязательственное право Кл.слова (ненормированные): туризм -- туроператоры -- турагенты -- туристы -- турфирмы -- договор о реализации турпродукта -- регулирование договорных отношений -- турпродукты -- информационные услуги -- порядок предоставления информации -- информирование туристов -- туристские услуги -- безопасность услуг -- непредоставление информации -- предоставление недостоверной информации -- несвоевременное предоставление информации -- защита интересов туристов -- правовое регулирование -- судебная практика Аннотация: Анализируются правовые последствия, возникающие в результате непредоставления заказчику информации о потребительских свойствах турпродукта. Приводится анализ судебной практики, вносится ряд предложений по дальнейшему совершенствованию действующего законодательства. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Стребкова, Лидия Николаевна. Риск-менеджмент новосибирских турфирм на основе маркетинговой информации [Текст] : маркетинговые исследования в оценке предпринимательских рисков / Стребкова Лидия Николаевна // Российское предпринимательство. - 2012. - № 17 (215). - С. 108-112. - Библиогр.: с. 112 (2 назв.) . - ISSN 1994-6937
Рубрики: Экономика Экономика туризма--Россия Кл.слова (ненормированные): регионы -- турфирмы -- туристические фирмы -- менеджмент -- маркетинговые исследования -- маркетинговая информация -- риски -- риск-менеджмент -- предпринимательские риски -- минимизация рисков -- оценка риска -- туристские услуги -- неудовлетворенность потребителей Аннотация: Показан алгоритм управленческих действий по минимизации рисков предприятия, выявленных в процессе маркетингового исследования. Предложена методика маркетингового исследования с целью оценки риска неудовлетворенности клиентов туристических фирм Новосибирска. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Авдеев, В. Учет курсовых и суммовых разница у турфирм [Текст] / В. Авдеев // Аудит и налогообложение. - 2013. - № 8. - С. 6-12 . - ISSN 0234-6745
Рубрики: Экономика Учет. Бухгалтерский учет Кл.слова (ненормированные): турфирмы -- иностранная валюта -- курсовые разницы -- суммовые разницы -- бухгалтерский учет Аннотация: В результате расчета туристских фирм с иностранными партнерами валютой в бухгалтерском и налоговом учете возникают курсовые и суммовые разницы, об особенностях учета которых идет речь в данной статье. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Барлыбаев, Адигам Агзямович (доктор экономических наук; профессор). Современное состояние и направления развития рекреационной сферы Республики Башкортостан [Текст] / А. А. Барлыбаев, Н. Х. Фатхуллина, Г. М. Насыров // Экономический анализ: теория и практика. - 2013. - № 43. - С. 48-58. - Библиогр.: с. 57-58 (15 назв. ) . - ISSN 2073-039Х
Рубрики: Экономика Экономика туризма--Республика Башкортостан Кл.слова (ненормированные): рекреационная сфера -- санаторно-курортные комплексы -- туризм -- турфирмы -- туристско-рекреационный потенциал -- природно-рекреационный потенциал Аннотация: Проанализировано современное состояние рекреационной сферы Республики Башкортостан, выявлены проблемы и перспективы ее развития. Эффективное использование природно-рекреационного потенциала должно стать перспективным направлением развития республики, которое обеспечит быструю отдачу в виде реализации дополнительных объемов продукции и услуг, повышения занятости, уровня и качества жизни населения. Доп.точки доступа: Фатхуллина, Нели Хамидулловна (кандидат экономических наук; доцент); Насыров, Газинур Маратович Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Крутик, Александр Борисович. Особенности конкурентной среды на рынке туристических услуг и конкурентоспособность туристических фирм [Текст] / А. Б. Крутик // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Сер.: Экономические науки. - 2014. - № 1 (187). - С. 98-104 : ил. - Библиогр.: с. 103-104 (11 назв.) . - ISSN 1994-2354
Рубрики: Экономика Экономика туризма Кл.слова (ненормированные): рынок туристических услуг -- туристические услуги -- конкурентная среда -- конкуренция турфирм -- конкурентоспособность туристических фирм -- туристические фирмы -- турфирмы -- инновации туристических услуг -- swot-анализ Аннотация: Состояние конкуренции на рынке туристических услуг и конкурентоспособность туристических фирм.In article questions of condition of the competition in the market of tourist services and competitiveness of travel companies are considered. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Клементьев, Борис Евгеньевич. Стратегии формирования бизнес-коммуникаций в сфере туризма и оценка их эффективности [Текст] = Strategies business communications in tourism and their effectiveness evaluation / Б. Е. Клементьев // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Сер.: Экономические науки. - 2014. - № 2 (192). - С. 57-62. - Библиогр.: с. 61-62 (12 назв.) . - ISSN 1994-2354
Рубрики: Экономика Экономика туризма Кл.слова (ненормированные): бизнес-коммуникации -- туризм -- риски -- турфирмы -- туристические фирмы -- развитие туризма Аннотация: Статья посвящена проблеме рационального выбора стратегий бизнес-коммуникаций в сфере туризма.The article deals with the problem of rational choice of strategies of business communications in tourism. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |