Стрельникова, Нина Никитична (кандидат педагогических наук; доцент). Система оценки качества услуг [Текст] / Нина Никитична Стрельникова // СОТИС - социальные технологии, исследования. - 2014. - № 2 (64). - С. 98-103. - Библиогр.: с. 103 (6 назв.)
Рубрики: Социальная защита. Социальная работа Организация социальной помощи, социальной работы Кл.слова (ненормированные): качество услуг -- критерии оценки качества -- модернизация -- мониторинг соответствия качества -- оценка качества -- показатели эффективности социальных услуг -- системы оценки качества -- социальная сфера -- социально незащищенные слои населения -- социальные услуги -- технологии оценочной деятельности -- центры социального обслуживания Аннотация: Статья посвящена актуальным вопросам создания эффективной системы оценки качества социальных услуг в условиях модернизации отрасли социального обслуживания населения. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |