"Имидж - маска, репутация - это то, что за ней скрывается" [Текст] // Отель. - 2011. - N 7. - С. 72-77. : 16 фото
Рубрики: Экономика Экономика гостиничного хозяйства Кл.слова (ненормированные): имидж отелей -- репутация отелей -- скандалы в отелях -- отели -- скандальные отели -- привлечение клиентов -- дрескод -- персонал отелей -- репутационный менеджмент -- деловая репутация -- репутационные риски -- управление отелями -- личная информация о клиентах -- известные личности Аннотация: Репутационный менеджмент в отеле и управление им. Гостиничные скандалы. Использование имен знаменитостей, останавливающихся в гостиницах, для привлечения клиентов. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |