Фарафонова, Майя.     Человек машине друг [Текст] / Фарафонова М. // Гостиница и ресторан: бизнес и управление. - 2009. - N 5. - 210##. 40-54 : ил.: 28 фото УДК ^a338:640.24 ^a338:642.0 ^a621.398 ББК 65.432 + 65.431 + 32.96 Рубрики: Экономика    Экономика гостиничного хозяйства    Экономика общественного питания    Радиоэлектроника    Автоматика и телемеханика Кл.слова (ненормированные): гостиницы -- рестораны -- интерактив -- АСУ -- автоматизированные системы управления -- сенсорные киоски -- интерактивное телевидение -- IP-телефония -- умный номер Аннотация: Какие процессы и операции в гостиницах и ресторанах могут быть интерактивными.