Рогова, Римма (доктор экономики и менеджмента). Проблемы и перспективы реформирования рынка таксомоторных перевозок России на основе самоуправления [Текст] / Р. Рогова // Предпринимательство. - 2012. - № 2. - С. 33-37. - Библиогр.: с. 37 . - ISSN 0869-7051
Рубрики: Экономика Экономика транспорта Кл.слова (ненормированные): рынок автомобильных перевозок -- профессиональная этика -- рынок такси -- саморегулируемые организации -- реформирование Аннотация: Рассмотрены проблемы совершенствования организации российского рынка такси в современных условиях. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Чун Яту Повышенный порог доступа на рынок такси [Текст] / Чун Яту // Китай. - 2016. - № 11. - С. 6-7 : 1 рис. . - ISSN 1005-5010
Рубрики: Транспорт--Китай, 21 в. Автодорожные перевозки--Китай, 21 в. Автоматизация и связь на автодорожном транспорте--Китай, 21 в. Кл.слова (ненормированные): такси -- пассажирские перевозки -- интернет-заказы такси -- заказы такси -- онлайн-заказы такси -- китайское такси -- транспортные услуги -- рынок такси -- китайский рынок такси -- китайские компании -- транспортные компании -- транспортная политика -- онлайн-услуги такси -- интернет-услуги такси -- китайские мегаполисы -- услуги такси -- китайская политика -- развитие транспорта -- транспортные проекты -- легализация заказа такси -- общественные дискуссии -- китайское общество Аннотация: Будучи услугой нового типа, онлайновый заказ такси появился в Китае еще 5 лет назад, однако, до сих пор этот сервис пока не взят под должный контроль. Сегодня, право на разработку нормативных актов в сфере заказа такси по Интернету передано местным властям, в будущем последние смогут разработать конкретные меры исходя из собственных реалий. Однако, это не означает, что подобный сервис сможет наверняка обрести законный статус. В настоящее время Пекин, Шанхай, Шэньчжэнь и другие мегаполисы один за другим обнародовали свои проекты для всенародного обсуждения. Предстоящая подробная инструкция предъявит более высокие требования к прописке водителя такси, номерному знаку, модели автомобиля, объему вредных выхлопов, что, безусловно, вызывает горячие дискуссии в стране. Доп.точки доступа: Сюй Канмин (главный специалист по углублению реформ в сфере такси) \.\; Хо Юньлун (экономический обозреватель) \.\; Е Цзянь (специальный комментатор) \.\; Dixi Taxi, компания Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Твердохлебова, Мария Владимировна (ассистент кафедры). Исследование факторов удовлетворенности потребителей услуг такси Москвы [Текст] / М. В. Твердохлебова, М. К. Обущарова // Вестник Тверского государственного университета. Сер.: Экономика и управление. - 2019. - № 3. - С. 169-176 : 4 рис., 1 табл. - Библиогр.: с. 175 (17 назв.). - полный текст статьи см. на сайте Научной электронной библиотеки https://elibrary.ru
Рубрики: Экономика Экономика транспорта--Россия--Москва Сервис. Бытовое обслуживание Автомобильный сервис--Россия--Москва Кл.слова (ненормированные): Кано модель -- атрибуты услуг -- исследования -- конкурентоспособность -- модель Кано -- опросы -- пассажирские перевозки -- потребители -- потребительская оценка -- потребительская удовлетворенность -- потребительские сегменты -- рынок такси -- рынок услуг -- такси -- удовлетворенность потребителей -- факторы удовлетворенности -- эмоциональная оценка Аннотация: Цель статьи - формирование модели факторов удовлетворенности потребителей для рынка услуг такси в городе Москва. Для достижения поставленной цели на основе опроса потребителей построены карты потенциала удовлетворенности и неудовлетворенности на основе модели Кано, позволяющей выявить атрибуты услуг и классифицировать их по значимости для клиента. Показаны значимые отличия в эмоциональной оценке факторов удовлетворенности услугами такси по группам потребителей, выявлены атрибуты, которые попали в категорию безразличных с точки зрения удовлетворенности услугой. Доп.точки доступа: Обущарова, Милена Красимировна (ассистент кафедры) Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |