Акимкин, Дмитрий Юрьевич (аспирант). Клиентская модель бизнеса в розничном банкинге: CRM и не только [Текст] / Д. Ю. Акимкин // Вестник Томского государственного университета. Экономика. - 2012. - № 4 (20). - С. 116-121. - Библиогр.: с. 121. - полный текст статьи см. на сайте Научной электронной библиотеки http://elibrary.ru . - ISSN 1998-8648
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Кл.слова (ненормированные): банки -- розничные банки -- клиентоориентированность -- CRM -- Customer Relationship Management -- CRM-система -- клиентоориентированный бизнес -- модели бизнеса -- клиентские модели бизнеса Аннотация: Клиентские подходы в розничном банковском бизнесе. Понятия "CRM" и "клиентская модель бизнеса", их практическая интерпретация. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Рыкова, Анна. Нелегкая банковская доля [Текст] / Анна Рыкова // Дальневосточный капитал. - 2015. - № 1. - С. 40-41 : фот.
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система--Россия--Дальний Восток, 2014 г. Кл.слова (ненормированные): банки -- банковский сектор -- прибыль банков -- просроченная задолженность -- региональные банки -- розничные банки -- убытки -- управление рисками -- финансовые показатели -- финансовый кризис Аннотация: Представлен обзор прибыли банковского сектора Дальнего Востока по итогам десяти месяцев 2014 года. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |