Сухов, Анатолий Николаевич (доктор психологических наук). Доверие клиентов к социальным работникам [Текст] / А. Н. Сухов, М. Г. Гераськина, А. А. Захарова // Отечественный журнал социальной работы. - 2016. - № 4. - С. 86-91. - Библиогр.: с. 91 (2 назв.) . - ISSN 2307-1125
Рубрики: Социальная защита. Социальная работа Технология социальной помощи, социальной работы--Россия--Рязанская область Кл.слова (ненормированные): социальная работа -- эффективность социальной работы -- социальная сфера -- доверие -- социальные работники -- социальное обслуживание -- клиенты -- клиенты социальных служб -- социальные услуги -- результативность социальных услуг -- качество социальных услуг -- социальные учреждения -- системы оценки результативности -- системы оценки качества -- критерии оценки -- независимые оценки -- показатели критериев оценки -- доверие клиентов -- уровни доверия -- межличностное доверие -- исследования -- результаты исследований -- методики оценки межличностного доверия -- социально-психологическая компетентность Аннотация: Статья посвящена анализу проблемы оценки эффективности профессиональной деятельности специалистов социальных служб. В качестве одного из показателей эффективности авторы рассматривают доверие клиентов к социальным работникам. Доп.точки доступа: Гераськина, Марина Геннадьевна (кандидат педагогических наук); Захарова, Анна Александровна (кандидат педагогических наук) Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |