Теория привлекательного качества, или модель Кано [Текст] // Управление качеством. - 2012. - № 12. - С. 54-59 . - ISSN 2074-9945
Рубрики: Организация производства Экономика Кл.слова (ненормированные): Кано модель -- инструменты управления качеством -- качество продукции -- модель Кано -- повышение качества товара -- привлекательное качество -- привлечение потребителя -- управление качеством Аннотация: Модель Кано - один из инструментов управления качеством. Применяется для выработки стратегии организации и решения задач обеспечения удовлетворенности потребителей. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |