Звонящий платит [Текст] : как добиться того, чтобы разговоры с клиентом приносили компании прибыль // Маркетолог. - 2007. - N 11 (нояб. - С. 42-43 : 1 фот.
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): взаимодействие с клиентом -- входящие звонки -- звонки -- клиентские запросы -- колл-центры -- компании -- маркетинговая деятельность -- маркетинговые исследования -- обработка звонков -- обслуживание клиентов -- обслуживание потребителей -- общение с клиентами -- прибыль компании -- разговоры телефонные Аннотация: Классифицировав клиентские запросы по видам и просчитав их ценность, можно определить те способы общения с клиентами, которые удобны звонящим и выгодны самой компании. |
Риго, Лопо (старший преподаватель по маркетингу). Потребительский капитал бренда и риски компании [Текст]. Ч. 2 / Л. Риго, М. Биллетт, Н. Морган ; пер. с англ. Т. Волковой // Бренд-менеджмент. - 2011. - N 4. - С. 218-231. : 1 рис., 4 табл. - Библиогр.: с. 229-231 (81 назв. ). - Окончание. Начало в N 3
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): потребительский капитал бренда -- риски компании -- прибыль компании -- акционерная стоимость -- кредитоспособность Аннотация: Оценка потенциала инвестиций с позиции риска и прибыли. Использование кредитных рейтингов для получения данных о риске кредиторов и стандартном отклонении дохода от акций для измерения риска акционеров, который затем разделяется на систематический и не систематический. Влияние потребительского капитала бренда (ПКБ) на риски компании. Доп.точки доступа: Биллетт, Метью (профессор по финансам); Морган, Нил (адъюнк-профессор по маркетингу); Волкова, Т. (переводчик) \.\ Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Москалева, Е. Г. (кандидат экономических наук; доцент). Методические подходы к проведению анализа денежных средств по данным бухгалтерской отчетности страховой компании [Текст] / Е. Г. Москалева // Экономический анализ: теория и практика. - 2014. - № 45. - С. 50-61. - Библиогр.: с. 60-61 (10 назв. ) . - ISSN 2073-039Х
Рубрики: Экономика Учет. Бухгалтерский учет Страхование Кл.слова (ненормированные): денежные средства -- анализ денежных средств -- денежные потоки -- страховые компании -- финансовый анализ организаций -- прибыль компании -- убыток компании Аннотация: На основе анализа работ ведущих специалистов по оценке финансового состояния страховых организаций и накопленного опыта сформирована методика исследования эффективности использования денежных средств в страховых компаниях с учетом требований бухгалтерского и страхового законодательства, специфики отрасли. Предложена методика анализа денежных средств для страховых компаний, построенная на основе использования данных публичной бухгалтерской отчетности. Эта методика позволяет получить адекватную информацию о текущей и перспективной платежеспособности страховой организации, причинах дефицита денежных ресурсов. Сделан вывод о том, что в условиях конкурентной экономики необходимо больше внимания уделять анализу и прогнозированию результатов работы, повышать обоснованность принимаемых управленческих решений. Акцентирование внимания на таком важном аспекте, как управление денежными ресурсами, позволит страховым компаниям минимизировать риски потери платежеспособности, своевременно выполнять свои обязательства перед страхователями и контрагентами. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Когденко, В. Г. (доктор экономических наук). Стратегическое моделирование прибыли компании методом Монте-Карло [Текст] / В. Г. Когденко // Экономический анализ: теория и практика. - 2018. - Т. 17, вып. 9. - С. 1622-1641. - Библиогр.: с. 1639-1641 (15 назв. ) . - ISSN 2073-039X
Рубрики: Экономика Экономический анализ Кл.слова (ненормированные): финансовые модели -- риски компании -- анализ рискованности компании -- метод Монте-Карло -- Монте-Карло метод -- прибыль компании Аннотация: Рассматриваются проблемы стратегического финансового моделирования. Показано построение стратегической модели прибыли и оценка на ее основе степени рискованности компании с использованием метода Монте-Карло. Даны алгоритмы прогнозирования, финансового моделирования, оценки рисков для компании в целом. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |