Киселев, Александр (психолог-консультант ООО "Альфа-Т", аспирант Московского городского психолого-педагогического университета). Я и он [Текст] : продавец как "значимый другой" для покупателя / Александр Киселев // Маркетолог. - 2007. - N 8 (сент. - С. 34-38 : 2 фот., 2 рис.
Рубрики: Экономика Отраслевая психология Маркетинг Психология Кл.слова (ненормированные): авторитет продавца -- идеальный продавец -- личностная власть -- межличностное общение -- покупатели -- продавцы -- психология общения -- психология отношений -- торговый персонал Аннотация: В статье автор пытается выяснить, какое положение занимает в трехмерном пространстве модели "значимого другого" институализированная роль идеального продавца, способного на момент осуществления процесса "купли-продажи" стать поистине значимым человеком для покупателя. |
Сила вопроса [Текст] : как продавцы могут наводить клиентов на правильные решения // Маркетолог. - 2007. - N 8 (сент. - С. 39-40 : 1 фот.
Рубрики: Экономика Отраслевая психология Маркетинг Психология Кл.слова (ненормированные): вопросы клиенту -- информация о товаре -- покупатели -- потенциальные покупатели -- предложение товара -- презентация продукта -- продавцы -- продажа товаров -- продажи -- психология общения -- психология отношений -- сделки -- торговые агенты -- торговый персонал Аннотация: Большинство продавцов уверены, что во время продажи необходимо как можно больше времени уделять описанию преимуществ товара или услуги. Кажется, что рассказать о товаре - значит продать его. На самом деле, успех зависит от количества вопросов, задаваемых продавцом. |
Киселев, Александр (психолог-консультант ООО "Альфа-Т"). Шоппинг-конформизм [Текст] : как он искажает результаты работы "таинственных покупателей" / Александр Киселев // Маркетолог. - 2007. - N 10 (нояб. - С. 20-23 : 2 фот.
Рубрики: Экономика Отраслевая психология Маркетинг Психология Кл.слова (ненормированные): искаженная информация -- конформизм -- объективность оценки -- оценка деятельности персонала -- оценка качества обслуживания -- оценка качества сервиса -- покупатели -- проверка персонала -- психология покупателей -- психология продавца -- субъективная психология -- субъективность -- таинственные покупатели -- шоппинг Аннотация: Наняли на работу "таинственного покупателя"? Узнайте, почему из самых лучших побуждений он может передать вам искаженную информацию о состоянии дел в компании. Какую роль феномен конформизма играет в искажении результатов проверки?. |
Шесть вопросов к службе продаж [Текст] : узнайте, сколько приносит компании каждый час работы торгового агента // Маркетолог. - 2007. - N 11 (нояб. - С. 35-36 : 1 фот., 1 табл.
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): ROI -- выручка -- клиентская база -- клиентские группы -- покупатели -- потенциальные покупатели -- предложение товара -- продажа товаров -- продажи -- сделки -- сегментация клиентов -- сегментация клиентской базы -- службы продаж -- стратегия продаж -- торговые агенты Аннотация: Для любого руководителя службы продаж важно знать, какая из стратегий работы с клиентами принесет наибольшую отдачу. В статье предлагается алгоритм, который поможет определить, на каком именно направлении следует сосредоточиться этой службе. |
Ахметгареев, Адель Мансурович. Золотой пример сбыта, или разработка комплексных рекламно-сбытовых акций [Текст] / Ахметгареев Адель Мансурович // Реклама. Теория и практика. - 2008. - N 1 (25). - С. 32-37 : 1 фот.
Рубрики: Экономика Реклама Кл.слова (ненормированные): магазины одежды -- плакаты -- покупатели -- промоушн -- рекламно-сбытовые акции -- сбыт -- стимулирование сбыта -- технологии привлечения покупателей -- тренинги -- флаеры Аннотация: В статье рассматривается один из вариантов комплексной рекламно-сбытовой акции, проведенной в сфере розничной торговли для сети магазинов, предлагающих джинсовую и трикотажную одежду. Указываются некоторые технологии, которые позволили привлечь в магазины больше покупателей и увеличить прибыль. |
Акулова, А. Ш. Корпоративный имидж как фактор воздействия на рыночное поведение покупателя [Текст] / А. Ш. Акулова // Вестник Оренбургского государственного университета. - 2007. - N 8. - С. 36-40. - Библиогр.: с. 39-40 (11 назв. )
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): корпоративный имидж -- покупатели -- покупки -- поставщики -- потребительская ценность Аннотация: Рассматриваются вопросы принятия решений о покупке, а также различные факторы, воздействующие на рыночное поведение покупателей. |
Амичба, Саид Александрович. Логистическая организация товароснабжения в сетях розничной торговли [Текст] / С. А. Амичба // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. - 2008. - N 1. - С. 190-193. - Библиогр.: с. 193 (10 назв. )
Рубрики: Экономика--Россия Экономика торговли Кл.слова (ненормированные): розничная торговля -- товарооборот -- товароснабжение -- поставки -- децентрализованные поставки -- логистический сервис -- прогнозирование -- покупатели Аннотация: Об организации товароснабжения в сетях розничной торговли. |
Сомова, Марина Михайловна. Влияние автоматизации продаж на увеличение результативности процесса управления взаимоотношениями с покупателями [Текст] / М. М. Сомова // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. - 2008. - N 1. - С. 193-196. - Библиогр.: с. 196 (4 назв. )
Рубрики: Экономика--Россия Экономика торговли Кл.слова (ненормированные): покупатели -- продажа -- автоматизация продаж -- поставщики -- клиенты Аннотация: Автоматизация продаж является инструментом, представляющим потенциальные возможности для того, чтобы произвести значительное увеличение продаж. |
Журавлев, С. Ю. (канд. юрид. наук, доцент). Квалификационные основы и содержание отдельных элементов криминалистической характеристики преступной деятельности, связанной с торговлей людьми и использованием рабского труда [Текст] / С. Ю. Журавлев, С. К. Крепышева // Российский следователь. - 2007. - N 24. - С. 3-6. - Библиогр. в сносках
Рубрики: Право Криминалистика Кл.слова (ненормированные): торговля людьми -- сводничество -- посредничество -- ложная вербовка -- модельные агентства -- агентства досуга -- насильственное удержание -- организаторы преступной деятельности -- вербовщики -- перевозчики -- покупатели -- укрывательство Аннотация: Способы торговли людьми, вербовки, похищения. Организации, занимающиеся криминальным бизнесом. Категории в механизме преступной деятельности. Лица помогающие преступным группам в торговле, похищении людей. Использование СМИ. Укрывательство жертв торговли людьми. Использование рабского труда. Доп.точки доступа: Крепышева, С. К. (канд. юрид. наук, ст. преподаватель) |
Панов, С. Л. Виктимологические аспекты оборота контрафактной и фальсифицированной продукции [Текст] / С. Л. Панов // Современное право. - 2007. - N 12. - С. 19-22
Рубрики: Право Криминология Кл.слова (ненормированные): конрафактная продукция -- конрафакт -- фальсифицированная продукция -- социологические опросы -- потребители -- покупатели -- производители -- подделки Аннотация: Результаты пилотажного опроса покупателей г. Омска о наличии в товарообороте фальсифицированной и контрафактной продукции. |
Безрукова, Е. Л. (ст. преп.). Динамика позиционирования торговых сетей в восприятии потребителей города Омска [Текст] / Е. Л. Безрукова // Известия Иркутской государственной экономической академии (Байкальский государственный университет экономики и права). - 2007. - N 2 (52). - С. 51-54 : рис. - Библиогр. в примеч.
Рубрики: Экономика Экономика торговли--Омск, город--Россия Кл.слова (ненормированные): торговля -- торговые сети -- потребители -- розничная торговля -- рынок потребительских товаров -- покупатели -- ритейл -- моллы -- дискаунтеры -- торговые форматы -- потребительские предпочтения -- компании Аннотация: Рынок потребительских товаров. Применение новых торговых форматов в розничной торговле : моллов, дискаунтеров, ритейлов. Доп.точки доступа: Ikea; Metro cash and carry; Холлидей; 12 месяцев |
Киндеева, Виктория Николаевна. Деловая среда и динамическая оценка конкурентоспособности товара [Текст] / В. Н. Киндеева // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. - 2007. - N 3. - С. 141-143 : фото. - Библиогр.: с. 143 (3 назв. )
Рубрики: Экономика--Россия Общие основы экономики Кл.слова (ненормированные): исследования -- конкурентоспособность -- оценка конкурентоспособности товара -- конкуренция -- рынки -- структура рынка -- производитель -- оптовые покупатели -- розничные покупатели -- товар -- деловая среда Аннотация: Об исследовании конкурентоспособности товара, основные положения, подходы и методы, которого имеют перспективы развития. |
Наумова, Л. М. (канд. экон. наук). Mystery Shopper как технология поддержания эффективных продаж [Текст] / Л. М. Наумова, Е. А. Казакова // Менеджмент: теория и практика. - 2008. - N 3/4. - С. 221-228 : 1 табл.
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): Mystery Shopper -- тайный покупатель -- покупатели -- клиенты -- качественное обслуживание -- обслуживание -- продажи -- эффективные продажи -- маркетинговые исследования -- исследования Аннотация: Как именно узнать мысли покупателя/клиента о том или ином товаре или услуге? Выход был найден в США. В магазины стали посылать обычных покупателей - с тем, чтобы затем подробно расспросить их о впечатлениях. Доп.точки доступа: Казакова, Е. А. (студентка) |
Суюнова, Д. Ж. (канд. юрид. наук). Правовые особенности заемных отношений [Текст] / Суюнова Д. Ж. // Актуальные проблемы современной науки. - 2008. - N 5. - С. 42 . - ISSN 1680-2721
Рубрики: Право Общая часть гражданского права--Узбекистан Кл.слова (ненормированные): заемные отношения -- товар -- оплата товара -- предварительная оплата -- купля-продажа -- покупатели -- продавцы -- договоры займа -- заемщики -- денежные обязательства -- нарушение обязательств Аннотация: Заемные отношения в законодательстве Республики Узбекистан. |
Кротов, Константин Викторович. Маркетинговый аспект управления взаимоотношениями в цепях поставок : результаты исследования российских компаний [Текст] / К. В. Кротов, С. П. Кущ, М. М. Смирнова // Российский журнал менеджмента. - 2008. - Т. 6, N 2. - С. 3-26 : 8 табл., 4 рис. - Библиогр.: с. 25-26 (35 назв. ) . - ISSN 1729-7427
Рубрики: Экономика Маркетинг--Россия Кл.слова (ненормированные): спрос -- компании -- поставки -- прибыль -- покупатели -- потребители -- научные исследования -- кластерный анализ -- кластеры -- критерии -- трансакционные издержки -- продавцы -- управленческие стратегии -- маркетинг взаимоотношений -- кооперативные взаимоотношения -- командные взаимоотношения -- управление цепями поставок -- стратегии взаимоотношений -- конкурентные взаимоотношения -- характеристики взаимодействия -- статус закупок -- финансовая роль закупок -- централизация закупок Аннотация: Исследование стратегии взаимоотношений между партнерами в цепи поставок как основа концепции управления цепями поставок. В статье рассмотрены стратегии взаимоотношений и проанализированы эмпирические данные российских компаний. Доп.точки доступа: Кущ, Сергей Павлович; Смирнова, Мария Михайловна |
Бейкер, Уэйн Э.. Риски рынка : продолжение и разрыв межорганизационных рыночных связей [Текст] / У. Э. Бейкер, Дж. Фишер, Р. Р. Фолкнер ; пер. с англ. З. В. Котельниковой ; науч. ред. пер. М. С. Добрякова, В. В. Радаев // Российский журнал менеджмента. - 2008. - Т. 6, N 2. - С. 89-132 : 3 табл., 1 рис. - Библиогр.: с. 127-132 (114 назв. ) . - ISSN 1729-7427
Рубрики: Социология Экономическая социология--США, 20 в. Кл.слова (ненормированные): социологические исследования -- модели -- динамика -- клиенты -- конкуренция -- организации -- покупатели -- социальный статус -- аудиторы -- властные отношения -- рыночная структура -- социальные сети -- лояльность -- риски рынка -- продавцы -- корпоративные клиенты -- рекламные агентства -- анализ чувствительности -- рынок рекламных услуг -- социология рынков -- институциональный изоморфизм -- институционализация рынка -- межорганизационные рыночные связи -- институциональное принуждение -- финансовый статус -- эксклюзивное партнерство -- демография межорганизационных отношений Аннотация: Исследуется разрыв организационных связей между рекламными агентствами и их клиентами, осуществляемый под воздействием движущих сил рынка : конкуренции, властных отношений и институционального принуждения. Доп.точки доступа: Фишер, Джин; Фолкнер, Роберт Р.; Котельникова, З. В. \.\; Добрякова, М. С. \, .\; Радаев, В. В. \, .\ |
Рындин, И. Е. Субъекты и объекты приватизации земель [Текст] / И. Е. Рындин // Право и государство: теория и практика. - 2008. - N 9. - С. 90-92 . - ISSN 1815-1337
Рубрики: Право Право собственности и другие вещные права Земельное право Кл.слова (ненормированные): земельные участки -- приватизация земель -- приватизация земельных участков -- субъекты приватизации земель -- объекты приватизации земель -- купля-продажа земельных участков -- иностранные инвесторы -- нерезиденты -- покупатели -- государственная собственность -- муниципальная собственность -- государственный кадастровый учет Аннотация: Единство судьбы земельных участков и прочно связанных с ними объектов. Приоритет охраны земли как важнейшего компонента окружающей среды и средства производства. Объектом купли-продажи могут быть только земельные участки, прошедшие государственный кадастровый учет. |
Три шага в новую реальность [Текст] // Системы безопасности. - 2009. - N 2 (86). - С. 36
Рубрики: Экономика--Россия Общие основы экономики--Россия Вычислительная техника--Россия Вычислительная техника в целом--Россия Кл.слова (ненормированные): бренд -- информационные технологии -- ИТ-индустрия -- компании -- покупатели -- посредники -- рынок -- рынок систем безопасности -- успех Аннотация: Как добиться успеха, если ваша компания - не является мировым брендом. |
Смирнова, М. М. Распределение ответственности в управлении взаимоотношениями с ключевыми поставщиками [Текст] / М. М. Смирнова, С. П. Кущ // Вестник Санкт-Петербургского университета. - 2008. - Сер. 8 : Менеджмент. Сер. 8, Менеджмент. - С. 64-83. - Библиогр.: с. 83 (8 назв. ) . - ISSN 1605-7953
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): ключевые поставщики -- поставщики -- покупатели -- закупки -- предприятия -- распределение ответственности Аннотация: Взаимодействие компании с ключевыми поставщиками рассматривается как набор функций, ответственность за которые может быть распределена между сторонами в определенной пропорции. Доп.точки доступа: Кущ, С. П. |
Видеокамеры МВК - снижение цен, обновленная линейка, пять лет гарантии [Текст] // Системы безопасности. - 2009. - N 4 (88). - С. 15-17
Рубрики: Радиоэлектроника--Россия Телевидение--Россия Кл.слова (ненормированные): видеокамера -- видеокамера МВК -- видеонаблюдение -- МВК видеокамера -- покупатели -- рынок безопасности -- система безопасности -- уличная видеокамера Аннотация: Видеокамеры МВК, которые производит компания "БайтЭрг", являются важным элементом современного рынка систем безопасности России. На сегодняшний день МВК - это самые популярные уличные видеокамеры на нашем рынке. Доп.точки доступа: "БайтЭрг", компания; Компания "БайтЭрг"; БайтЭрг, компания |