Дуров, Андрей Алексеевич. Повышение продаж с помощью совершенствования системы обучения торгового персонала [Текст] / А. А. Дуров // Управление продажами. - 2015. - № 3. - С. 208-214
Рубрики: Экономика--Россия--Ульяновск, 2014 г. Экономика торговли Кл.слова (ненормированные): дилерские сети -- мотивация персонала -- обслуживание клиентов -- обучение персонала -- повторные продажи -- системы продаж -- торговый персонал -- управление персоналом Аннотация: Описан опыт увеличения продаж известной ульяновской фабрики дверей "Луидор" за счет построения системы обучения торгового персонала дилеров. Этапы построения системы обучения дилеров. Доп.точки доступа: Луидор, фабрика дверей Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Хизова, Ксения Владимировна. Влияние автоматизации процесса формирования лояльности клиентов на рост продаж [Текст] / К. В. Хизова // Управление продажами. - 2015. - № 3. - С. 216-219
Рубрики: Вычислительная техника Интернет Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): digital-стратегии -- автоматизация процессов -- возвратные продажи -- интернет-магазины -- интернет-маркетинг -- конверсия сайтов -- лояльность клиентов -- повторные продажи -- репутационный маркетинг -- электронная торговля Аннотация: Качественный сервис и лояльность клиентов. Автоматизация процесса формирования лояльности клиентов - новый уровень работы с потребителями. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Романенко, Евгений Геннадьевич. Как получить максимальную прибыль от клиентов в изменившихся экономических условиях [Текст] / Е. Г. Романенко // Управление продажами. - 2015. - № 5. - С. 360-365
Рубрики: Экономика Экономика торговли Маркетинг Кл.слова (ненормированные): повторные продажи -- стимулирование продаж -- клиентские базы -- пожизненная ценность клиентов -- частота покупок -- средний чек -- сарафанное радио Аннотация: Причины слабого использования повторных продаж текущим клиентам и рекомендации по получению максимальной прибыли от клиентов. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Лашко, Сергей Алексеевич (эксперт по техническим вопросам и автоматизации). От подписчика до адвоката бренда: стратегия коммуникации в е-mail-маркетинге [Текст] / С. А. Лашко // Бренд-менеджмент. - 2018. - № 2. - С. 118-128 : 7 рис. - Библиогр.: с. 128 (4 назв.)
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): е-mail-маркетинг -- повторные продажи -- лояльность потребителей -- адвокаты брендов -- базы подписчиков Аннотация: Адвокаты бренда — это клиенты, которые пользуются продуктами или услугами компании и готовы рекомендовать их любыми способами, в том числе в сети Интернет. Поскольку большинство людей верят отзывам других пользователей, оставленным в Интернете, такие клиенты способны обеспечить компании стабильный приток новых покупателей. Однако чтобы потребитель стал адвокатом бренда, необходимо завоевать его доверие и любовь. Повышение лояльности потребителей с помощью e-mail-маркетинга. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |