Безотосная, Ольга Владимировна. Омниканальные продажи: пять историй успеха [Текст] / Безотосная Ольга Владимировна // Управление продажами. - 2015. - № 1. - С. 16-20
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): Order Management System -- omni-channel -- информационные технологии -- омниканальность -- омниканальные продажи -- повышение продаж Аннотация: Omni-channel, multi-channel — термины, которые становятся все более популярными среди российских ретейлеров. Специализированные IT-решения, позволяющие воплотить идею омниканальности в реальность: увеличить продажи, оптимизировать запасы, повысить лояльность клиентов. Преимущества omni-channel на примере пяти западных компаний. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Смирнова, О. В. Финтехи и банки: брак по расчету [Текст] / О. В. Смирнова // Банковское дело. - 2016. - № 4. - С. 80-82 : фот. . - ISSN 2071-4904
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Кл.слова (ненормированные): финтехи -- финансовые технологии -- цифровые банки -- партнерство -- высокотехнологичные стартапы -- инновации -- блокчейн -- облачные технологии -- дизайн-мышление -- гибкие технологии -- большие массивы данных -- машинное обучение -- омниканальность -- краудсорсинг -- геймификация -- API -- открытый код -- токены Аннотация: Сотрудничество банков и высокотехнологичных стартапов уже стало тенденцией. Насколько перспективно такое партнерство и что банки выиграют, допустив финтехов на свою территорию. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Полосков, П. С. Омниканальность – от моды к стратегии выживания в банковской деятельности [Текст] / П. С. Полосков // Банковское дело. - 2018. - № 2. - С. 44-47 : фот., рис. - Библиогр.: с. 47 (7 назв.) . - ISSN 2071-4904
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Кл.слова (ненормированные): банковская деятельность -- стратегии выживания -- выживание в банковской деятельности -- омниканальность -- омниканальный подход -- мультиканальный подход -- лояльность -- автоматизация продаж -- эффективность продаж -- продажи банковских продуктов -- банковские продукты -- банковские технологии -- дистанционное банковское обслуживание -- клиентское обслуживание -- клиенты банков -- банки Аннотация: Используемые сегодня в кредитных организациях информационные системы разрозненны и нужен омниканальный подход в коммуникации и обслуживании клиентов, без этого невозможно победить в конкурентной борьбе на современном финансовом рынке. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Бутковская, Галина Вальдеровна (кандидат экономических наук; доцент). Интеграция маркетинговых коммуникаций [Текст] : как добиться омниканальности в фармацевтической индустрии / Г. В. Бутковская, Т. Ю. Михайлова // Интернет-маркетинг. - 2018. - № 2. - С. 156-166 : 1 табл. - Библиогр.: с. 166 (10 назв.)
Рубрики: Вычислительная техника Интернет Кл.слова (ненормированные): интеграция маркетинговых коммуникаций -- цифровые коммуникации -- омниканальность -- цифровые технологии -- фармацевтические компании -- фармацевтическая промышленность -- фармацевтический рынок -- b-2-b рынок -- b-2-c рынок Аннотация: Сегодня основной тенденцией в фармацевтической индустрии является цифровизация. Цифровые технологии не только влияют на внешнюю медийную часть бизнес-процессов компании, но и меняют их изнутри. При этом особенностью фармацевтических компаний является то, что они работают сразу на двух рынках - b-2-b и b-2-c. Интеграция онлайн и офлайн-среды. Внедрение омниканальности позволяет создать непрерывный процесс взаимодействия компании как с партнерами и посредниками, так и с конечными потребителями. Доп.точки доступа: Михайлова, Татьяна Юрьевна (ассистент интернет-маркетолога) Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Исаев, Андрей. Омниканальность - это просто? [Текст] / А. Исаев // Логистика. - 2018. - № 9. - С. 52-55 : 4 табл., 2 рис. . - ISSN 2219-7222
Рубрики: Экономика Экономический потенциал организации Кл.слова (ненормированные): бизнес-процессы -- возвратные потоки -- доставка товаров -- интернет-заказы -- интернет-продажи -- обработка интернет-заказов -- омниканальность -- омниканальные платформы -- онлайн-продажи -- офлайн-бизнес -- офлайн-компании -- ритейл Аннотация: Показан один из возможных вариантов встраивания онлайн-канала продаж в работающий офлайн-бизнес. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Аренков, Игорь Анатольевич (доктор экономических наук). Омниканальность в управлении покупательским опытом [Текст] / И. А. Аренков, Я. М. Шагиева // Креативная экономика. - 2019. - Т. 13, № 2. - С. 357-370. - Библиогр. в конце ст. . - ISSN 1994-6929
Рубрики: Экономика Экономика торговли Кл.слова (ненормированные): покупательский опыт -- омниканальные коммуникации -- инновации -- поведение потребителей -- каналы продаж -- офлайн -- онлайн -- мобильные приложения -- респонденты Аннотация: Диджитализация привела к изменению образа жизни людей и изменению их поведения в качестве покупателей, которые теперь самостоятельно выстраивают процесс покупки. На рынке достаточно компаний, предоставляющих качественный товар, в связи с этим необходимо отстраиваться от конкурентов. Также расширилось количество точек контакта между покупателем и компанией, а покупательский путь стал сложным из-за постоянных переключений между онлайн и офлайн каналами. В связи с этим компаниям для формирования покупательского опыта необходимо выстраивать омниканальные коммуникации, которые сотрут грань между онлайн и офлайн и обеспечат непрерывный покупательский опыт. Доп.точки доступа: Шагиева, Яна Маратовна (студентка) Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Красюк, Ирина Анатольевна (доктор экономических наук; профессор; заместитель директора). Стратегические инструментальные решения маркетингового управления инновационным развитием торговых розничных структур [Текст] = Strategic Tool Solutions for Marketing Management of Innovative Development of Retail Trade Structures / Красюк Ирина Анатольевна, Медведева Юлия Юрьевна // Практический маркетинг. - 2020. - № 3. - С. 27-36. - Библиогр.: с. 34-36 (21 назв.). - Библиогр. в сносках . - ISSN 2071-3762
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): маркетинговые исследования -- маркетинговое управление -- торговые розничные структуры -- инновации -- розничная торговля -- маркетинг-микс -- омниканальность -- маркетплейс -- торговый формат -- фулфилмент -- торговые предприятия -- инструментальные стратегии -- маркетинговый инструментарий Аннотация: Представлено исследование и систематизация маркетингового инструментария инновационного развития торговых розничных структур на уровне инструментальных стратегий. Доп.точки доступа: Медведева, Юлия Юрьевна (кандидат экономических наук; доцент) Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Мясникова, Людмила Анатольевна. Цифровизация логистики в сетевой торговле [Текст] / Л. А. Мясникова // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. - 2020. - № 2. - С. 111-115 : цв. фото ; табл. - Библиогр.: с. 115 (10 назв.). - полный текст статьи см. на сайте Научной электронной библиотеки https://www.elibrary.ru
Рубрики: Экономика Экономика торговли Кл.слова (ненормированные): клиентоориентированность -- логистика -- омниканальность -- ритейл -- российский ритейл -- сетевая торговля -- цифровая трансформация -- цифровизация -- цифровизация торговли -- электронная торговля -- электронный документооборот Аннотация: В статье дается оценка состояния цифровизации логистики в сетевой торговле. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Парфенов, Александр Викторович. Логистические императивы формирования омниканальной модели оптовой торговли [Текст] / А. В. Парфенов // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. - 2020. - № 2. - С. 116-121 : фото ; табл. - Библиогр.: с. 121 (17 назв.). - полный текст статьи см. на сайте Научной электронной библиотеки https://www.elibrary.ru
Рубрики: Экономика Экономика торговли Кл.слова (ненормированные): дистрибьюция -- логистическая инфраструктура -- логистические риски -- логистические системы -- омниканальность -- оптовая торговля -- устойчивое развитие -- цепи поставок -- электронная торговля Аннотация: В статье рассматриваются предпосылки возникновения условий для развития омниканальной модели в оптовой торговле. Исследуются логистические императивы перехода оптовой торговли на омниканальную модель функционирования. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Новицкая, Влада Денисовна. Эволюционные условия трансформации логистических процессов в цифровой экономике [Текст] / В. Д. Новицкая, А. В. Молонова // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. - 2020. - № 2. - С. 201-207 : цв. фото ; табл. - Библиогр.: с. 207 (9 назв.). - полный текст статьи см. на сайте Научной электронной библиотеки https://www.elibrary.ru
Рубрики: Экономика Экономика транспорта Кл.слова (ненормированные): блокчейн -- логистика -- логистические бизнес-процессы -- логистические процессы -- логистические системы -- омниканальность -- организация бизнеса -- сетевые формы -- смарт-контракты -- цифровая трансформация -- цифровая экономика Аннотация: В работе исследована трансформация моделей взаимодействия участников транспортной цепи. Выявлены и сравнительно проанализированы конкурентная, авторитарная, коллаборативная и виртуальная коллаборативная формы взаимодействия, эволюционное развитие которых обусловливает необходимость изменения концепции управления логистическими бизнес-процессами в современных условиях развития цифровой экономики и принципов клиентоориентированности. Доп.точки доступа: Молонова, Аюна Владимировна; ОАО "РЖД"ОАО "Российские железные дороги"; РЖД, ОАО; Российские железные дороги, ОАО Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Павлов, Алексей Константинович. Виды стратегий управления цепями поставок на рынке мебельной продукции [Текст] / А. К. Павлов // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. - 2020. - № 2. - С. 220-223 : цв. фото. - Библиогр.: с. 223 (13 назв.). - полный текст статьи см. на сайте Научной электронной библиотеки https://www.elibrary.ru
Рубрики: Экономика Сектора экономики Кл.слова (ненормированные): импортозамещение -- мебельная продукция -- межфирменная кооперация -- омниканальность -- омниканальный маркетинг -- покупательская способность населения -- рынок мебели -- стратегии управления -- управление ассортиментом -- управление цепями поставок -- цепи поставок Аннотация: Статья посвящена выявлению приоритетов развития рынка мебельной продукции. Рассматриваются основные виды стратегий управления цепями поставок на рынке мебельной продукции, дается их подробная характеристика. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Бурмистров, Андрей Николаевич (кандидат экономических наук; доцент). Модернизация комплекса маркетинга розничных компаний в цифровой экономике: от модели 4Р к модели 5С [Текст] = Marketing Mix Modernization of Retail Companies in the Digital Economy: from the 4P Model to the 5C Model / Бурмистров Андрей Николаевич, Меликова Евгения Феликсовна // Практический маркетинг. - 2021. - № 4. - С. 3-9. - Библиогр.: с. 9 (10 назв.). - Библиогр. в сносках . - ISSN 2071-3762
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): комплекс маркетинга -- цифровая экономика -- розничная торговля -- розничные компании -- поведение потребителей -- маркетинг микс -- цифровая трансформация -- омниканальность -- модель 4P -- модель 4C -- модель 5C -- маркетинговые теории Аннотация: Рассмотрена эволюция такого инструмента управления, как комплекс маркетинга. Доп.точки доступа: Меликова, Евгения Феликсовна (кандидат экономических наук; доцент) Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Науменко, А. И. Мировые тренды цифровой трансформации розничной торговли в период коронакризиса [Текст] / А. И. Науменко, А. В. Шаповалова // Сибирская финансовая школа: Аваль. - 2021. - № 1. - С. 74-87 : диагр. - Библиогр.: с. 87 . - ISSN 1993-4386
Рубрики: Экономика Экономика торговли Кл.слова (ненормированные): омниканальность -- цифровые технологии -- информационные технологии -- компьютерные технологии -- онлайн-сервисы -- онлайн-торговля -- розничная торговля -- COVID-19 -- инновации -- потребительские рынки -- рынки сбыта -- сбыт -- интернет-торговля -- автоматизация торговли -- продажи -- вендинг -- электронная коммерция -- стартапы -- глобальные процессы -- глобализация -- маркетплейсы -- ИТ-компании -- онлайновые системы Аннотация: В статье рассматриваются некоторые аспекты цифровизации сферы розничной торговли в период пандемии COVID-19 и под напором инноваций информационно-коммуникационных технологий (ИКТ). Торговля онлайн, ранее - вторичный канал сбыта, в условиях воздействия карантинных ограничений на социальную активность граждан, стала заметным фактором и "ускорителем" процессов миграции потребителя в онлайн-каналы и трансформации отрасли. В связи с этим, как особый сегмент цифровой экономики, онлайн-торговля приобретает особую значимость для изучения и разработки рекомендаций по совершенствованию технологий продаж при переходе к омниканальному обслуживанию. Доп.точки доступа: Шаповалова, А. В. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Никишкин, Валерий Викторович (доктор экономических наук; профессор; руководитель; заведующий). Современные тренды развития розничной торговли продуктами питания [Текст] = Current Trends in Food Retail / Никишкин Валерий Викторович, Самарина Татьяна Николаевна // Практический маркетинг. - 2021. - № 11. - С. 10-18. - Библиогр.: с. 18 (8 назв.). - Библиогр. в сносках . - ISSN 2071-3762
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): розничная торговля -- продукты питания -- рынок продуктов питания -- мировые рынки -- поколение Z -- поколение Y -- омниканальность -- электронная торговля -- потребительские ценности Аннотация: Представлен обзор современных трендов мирового рынка розничной торговли продуктами питания и проведен анализ их влияния на ведение бизнеса розничными торговцами. Доп.точки доступа: Самарина, Татьяна Николаевна (аспирант) Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |