Старов, С. А. Лояльность бренду: классификация, методы оценки и программы формирования марочной приверженности [Текст] / Старов С. А. // Вестник Санкт-Петербургского университета. Сер. 8, Менеджмент. - 2007. - N 2. - С. . 112-133. - Библиогр.: с. 132 (18 назв. )
Рубрики: Экономика--Маркетинг Кл.слова (ненормированные): бренды -- брэнды -- мониторинг -- маркетинговые исследования -- лояльность бренду -- лояльность брэнду -- лояльность -- маркетинговые программы -- маркетинговые исследования -- продажи Аннотация: Для успешной деятельности компании требуется постоянно осуществлять мониторинг степени лояльности потребителей бренду и оценивать эффективность их проведения. Программы формирования и развития лояльности бренду, четко ориентированые на выбранный сегмент покупателей, помогают компании не только увеличивать объемы продаж, но и персонифицировать отношения со своими постоянными покупателями. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Дидье, Луи. Воздействие индивидуальности бренда на три основных типа отношений - доверие, привязанность и приверженность бренду [Текст]. 2 / Луи Дидье, Ломбарт Синди // Реклама. Теория и практика. - 2012. - № 4. - С. 242-259 : табл. - Библиогр.: с. 257-259
Рубрики: Экономика Маркетинг Психология Отраслевая психология Кл.слова (ненормированные): бренды -- доверие -- идентичность бренда -- лояльность бренду -- потребители -- приверженность бренду -- привязанность бренду -- психология брендинга -- типы отношений Аннотация: Целью исследования является разработка модели, отражающей как прямое, так и косвенное влияние воспринимаемой индивидуальности бренда на три основных типа отношений: доверие, привязанность и приверженность бренду. Доп.точки доступа: Синди, Ломбарт Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |