Горленко, О. А. Формирование профессиональных стандартов в области качества на основе компетентностных моделей [Текст] / О. А. Горленко, В. В. Мирошников, А. Н. Кукареко // Вестник Брянского государственного технического университета. - 2010. - N 3. - С. 91-98. . - Библиогр.: с. 98 (7 назв. )
Рубрики: Техника Стандартизация. Контроль качества Кл.слова (ненормированные): компетентностные модели -- компетентность персонала -- профессиональные стандарты -- образовательные стандарты -- государственные стандарты -- качество образования -- высшее образование -- высшее профессиональное образование Аннотация: Предложена компетентностная модель специалиста в области качества, являющаяся основой для разработки профессиональных стандартов и прикладной составляющей федеральных государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования по соответствующим специальностям. Доп.точки доступа: Мирошников, В. В.; Кукареко, А. Н. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Ковылин, Денис Михайлович. Знания сотрудников и интеллектуальный капитал компании [Текст] : управление знаниями организации: от знаний к интеллектуальному капиталу / Ковылин Денис Михайлович // Российское предпринимательство. - 2011. - N 3, вып. 1. - С. 89-96. . - Библиогр.: с. 96 (2 назв. )
Рубрики: Экономика Персонал. Кадры организации Кл.слова (ненормированные): персонал -- интеллектуальный капитал -- знания сотрудников -- управление знаниями -- интеллектуальный труд -- интеллектуальный потенциал -- трудовой потенциал -- человеческий потенциал -- компетентность персонала -- конкурентные преимущества Аннотация: Понятия "интеллектуальный потенциал", "интеллектуальный труд", "интеллектуальный капитал". Модель формирования и развития интеллектуального капитала в организации. Компетентность персонала как конкурентное преимущество предприятия. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Акимова, Елена (тренер-консультант). Выбор для руководителя: строить пешек или растить ферзей? [Текст] / Е. Акимова // Гостиничное дело. - 2011. - N 11. - С. 14-21. : 5 фот., 1 табл.
Рубрики: Экономика Персонал. Кадры организации Экономика гостиничного хозяйства Кл.слова (ненормированные): гостиницы -- персонал гостиниц -- руководители гостиниц -- виртуальные тренинги -- имидж гостиниц -- компетентность персонала -- уровни компетентности -- обучение персонала -- тренинги Аннотация: Предложены способы решения качественного обслуживания клиентов гостиниц персоналом. Для этого необходимо освоить технику работы с персоналом, которая поможет создать желаемый образ сотрудника, радушно встречающего посетителя и готового откликнуться на любую просьбу гостя. Приведен виртуальный тренинг. Даны уровни компетентности, формы и содержание обучения сотрудников. В памятке руководителя приведены пять способов развития сотрудников. Предложен Тренинг по управлению и развитию персонала, рассчитанный на 20 часов. Приведены краткие биографические данные автора статьи Акимовой Е. Е. Доп.точки доступа: Акимова, Е. Е. (тренер-консультант) Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Добровольская, Наталья (HR-консультант). Актуальный метод оценки линейного персонала предприятия [Текст] / Н. Добровольская // Справочник по управлению персоналом. - 2015. - № 7 (июль). - С. 41-47. - 3 прил. . - ISSN 1727-1029
Рубрики: Социальное управление Управление персоналом Кл.слова (ненормированные): HR-менеджмент -- компетентность персонала -- линейный персонал предприятия -- оценка персонала -- производственные предприятия Аннотация: На примере предприятия, выпускающего лакокрасочные материалы и сухие строительные смеси, автор статьи предлагает рассмотреть этапы внедрения программы оценки производственного персонала. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Камышев, Александр Иванович (кандидат технических наук; научный консультант). Требования к компетентности персонала и управление знаниями [Текст] / Александр Иванович Камышев // Методы менеджмента качества. - 2017. - № 1. - С. 14-20 : ил. - Библиогр.: с. 20 (12 назв.) . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Организация производства Кл.слова (ненормированные): СМК -- деятельность организаций -- компетентность персонала -- персонал организации -- система менеджмента качества -- стандарты -- управление знаниями Аннотация: Проанализированы требования к компетентности персонала и меры по ее обеспечению. Рассмотрены структура и состав данных, информации и знаний, необходимых для поддержания и улучшения деятельности организации. Показаны роль и значение управления знаниями, а также тенденция в стандартизации требований к управлению знаниями в СМК компаний. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Камышев, Александр Иванович (кандидат технических наук; научный консультант). Действия по обеспечению компетентности персонала [Текст] / Александр Иванович Камышев // Методы менеджмента качества. - 2017. - № 2. - С. 20-26 : ил. - Библиогр.: с. 26 (12 назв.) . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Персонал. Кадры организации Кл.слова (ненормированные): компетентность персонала -- мотивация -- наставничество -- персонал организации -- повышение квалификации -- подготовка персонала -- стимулирование персонала -- учебно-аналитические центры Аннотация: Рассмотрены задачи, функции и формы подготовки персонала (включая операторов, разработчиков, менеджеров и высшее руководство) для осуществления текущей деятельности организации и ее постоянного улучшения. Даны рекомендации по созданию учебно-аналитических центров и направлениям их деятельности. Проанализированы психологические и организационные достоинства передачи полномочий. Подробно описана подготовка внутренних аудиторов и повышение эффективности их деятельности путем введения наставничества. Показаны особенности и подходы к созданию системы мотивации и стимулирования сотрудников организации. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Сатаева, Диана Михайловна. Внедрение менеджмента знаний в организационную структуру компаний [Текст] / Д. Сатаева, Л. Павлова, А. Маковеев // Стандарты и качество. - 2018. - № 5. - С. 62-65. - Библиогр.: с. 65 (4 назв.) . - ISSN 0038-9692
Рубрики: Экономика Персонал. Кадры организации--Россия--Российская Федерация Кл.слова (ненормированные): корпоративная культура -- менеджмент знаний -- квалификация персонала -- кадры предприятия -- компетентность персонала -- внутренние стандарты Аннотация: В статье по-новому освещается построение системы управления знаниями в организациях. Представлена модель процесса менеджмента знаний, направленного на формирование человеческого капитала. Доп.точки доступа: Павлова, Людмила Владимировна; Маковеев, Андрей Геннадьевич Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Яшин, Николай Сергеевич (доктор экономических наук; профессор). Развитие системы вовлечения персонала в рамках системы менеджмента качества организации [Текст] / Н. С. Яшин, Т. А. Андреева // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. - 2018. - № 4. - С. 130-138 : рис., табл. - Библиогр.: с. 138 (9 назв.). - полный текст статьи см. на сайте Научной электронной библиотеки https://elibrary.ru . - ISSN 1994-5094
Рубрики: Экономика Персонал. Кадры организации Кл.слова (ненормированные): СМК -- компетентность персонала -- мотивация персонала -- система менеджмента качества -- социально-экономическая эффективность -- стандарты Аннотация: В условиях рыночной экономики особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм и методов вовлечения и мотивации персонала, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого производства. Современные системы менеджмента качества уделяют значительное внимание вовлечению и компетентности персонала. Один из важнейших принципов менеджмента качества - вовлечение персонала, в соответствии с которым важно, чтобы все сотрудники были компетентными, обладали полномочиями и были вовлечены в создание ценности. В статье рассмотрены основные требования стандартов к данному процессу, предложен алгоритм создания и корректировки, а также модель системы вовлечения и мотивации персонала в организации, который позволил составить авторский перечень мотивационных факторов и стимулов, наиболее эффективно воздействующих на различные группы персонала современных организаций. Доп.точки доступа: Андреева, Татьяна Анатольевна (доктор экономических наук; профессор) Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Екатеринин, Максим Вячеславович (главный редактор). Вовлеченность и лидерство в достижении целей организации [Текст] / Максим Вячеславович Екатеринин // Методы менеджмента качества. - 2019. - № 5. - С. 1 : ил. . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Экономика Персонал. Кадры организации Кл.слова (ненормированные): СМК -- вовлеченность персонала -- компетентность персонала -- лидерство -- персонал -- система менеджмента качества -- управление персоналом Аннотация: Современные стандарты на системы менеджмента устанавливают требования к лидерству и приверженности на уровне руководства компании, а также осведомленности сотрудников о политике, целях и их вкладе в результативность действующей системы менеджмента. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Меррилл, П. Культурные разногласия: обеспечение сосуществования творческой и исполнительской культур [Текст] / П. Меррилл // Методы менеджмента качества. - 2019. - № 5. - С. 10-15 : ил. - Библиогр.: с. 15 (назв.). - Заглавие, аннотация, ключевые слова и содержание на русском и английском языках. - Примеч. в сносках . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Экономика Персонал. Кадры организации Кл.слова (ненормированные): СМК -- вовлеченность персонала -- исполнительская культура -- компетентность персонала -- культура качества -- система менеджмента качества -- творческая культура Аннотация: Стандарты на системы менеджмента ориентированы прежде всего на обеспечение скорости, стабильности и эффективности технологических процессов, а также на достижение предсказуемых результатов. Это требует от работников главным образом исполнительской компетентности, которая во многом блокирует творческие процессы, необходимые на этапе создания и внедрения инноваций. В данной статье рассматривается практический подход, обеспечивающий взаимодополняющее сосуществование творческой и исполнительской культур. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Екатеринин, Максим Вячеславович (главный редактор). Управление персоналом организации [Текст] / Максим Вячеславович Екатеринин // Методы менеджмента качества. - 2019. - № 12. - С. 1 : ил. . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Экономика Персонал. Кадры организации Кл.слова (ненормированные): СМК -- компетентность персонала -- система менеджмента качества -- стандарты -- управление персоналом Аннотация: В стандартах на системы менеджмента, направленных на снижение рисков в области качества, экологии, информационной безопасности (ISO/IEC 27001), охраны труда и других аспектах менеджмента, установлены требования к определению и поддержанию компетентности лиц, работа которых оказывает влияние на результаты деятельности компании. На страницах журнала рассмотрены вопросы взаимосвязи между процессами по улучшению работы организации и персоналом. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |