Тишков, Юрий Станиславович (зам. генер. директора по развитию СООО "ФЕЛИКС" ; техн. эксперт органа по сертификации систем менеджмента и персонала "Зарегистрир. О-ва Техн. надзора TUV Thuringen e. V. "). Философия бизнеса: мнение и опыт [Текст] / Ю. С. Тишков // Менеджмент сегодня. - 2009. - N 5. - С. 306-313 : 3 рис. - Библиогр.: с. 313 (3 назв. ) . - ISSN хххх-хххх
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент--Россия Кл.слова (ненормированные): система менеджмента качества -- СМК -- успешность предприятия -- качество продукции -- конкурентоспособность компании -- качество процессов -- удовлетворенность потребителей -- философия бизнеса -- философия менеджмента -- привлечение клиентов Аннотация: Автор статьи рассматривает понятие "качество продукции" как решающий фактор повышения конкурентоспособности компании. |
Улучшение процесса с использованием 14-шаговой модели [Текст] / пер. А. Курочкина, С. Павлушиной // Управление качеством. - 2010. - N 8. - С. 47-52. . - Quality Progress. - Продолж. следует
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): повышение качества -- типовые схемы -- бизнес-процессы -- улучшение бизнес-процессов -- поставщики -- потребители -- результаты преобразований -- модели процесса -- показатели качества -- качество процессов -- сравнительный анализ Аннотация: О том, что к преобразованиям и действиям по улучшению процессов подталкивает рынок- нововведения конкурентов, изменения восприятия и ожиданий потребителей, технологические изменения, встает задача повышения качества и результативности отдельных бизнес-процессов. Доп.точки доступа: Курочкин, Александр \.\; Павлушина, Светлана \.\ Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Операционные продукции в системе менеджмента качества предприятий авиационного машиностроения [Текст] = Operational Production in Quality Management System of the Enterprises of Aviation Mechanical Engineering / А. К. Галимов [и др.] // Качество. Инновации. Образование. - 2012. - № 7. - С. 14-19 : 2 рис. - Библиогр.: с. 18-19 (8 назв.)
Рубрики: Машиностроение Отраслевое машиностроение Кл.слова (ненормированные): операционные продукции -- система менеджмента качества -- СМК -- авиационное машиностроение -- предприятия -- библиотеки технологических операций -- технологические операции -- распределенное управление -- контроль качества процессов -- качество процессов -- эффективность управления -- управленческие циклы -- жизненные циклы изделий -- процессы жизненного цикла Аннотация: Предлагаемый метод операционных продукций позволяет включать в модель функционирования предприятия не только управляющие, но и информационные связи между его структурными элементами. Как следствие, это открывает возможность формализации и интеграции в модель организационно-технической системы библиотеки технологических операций и соответствующих моделей физических явлений, что позволяет обеспечить замкнутость управленческого цикла при информационной поддержке контроля качества процессов жизненного цикла изделия. Доп.точки доступа: Галимов, Амир Камилович (кандидат физико-математических наук ; доцент); Сафин, Эдуард Вилардович (кандидат технических наук ; доцент); Тюрганов, Анатолий Геннадьевич (кандидат технических наук ; доцент); Лутфуллин, Рамиль Яватович (доктор технических наук ; профессор) Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Мартюков, Алексей Сергеевич (аспирант кафедры "Информационные технологии и автоматизированные системы"). Применение автоматизации для повышения качества процессов тестирования программного обеспечения [Текст] = Application of Automation to Improve the Quality of Software Testing Processes / А. С. Мартюков // Качество. Инновации. Образование. - 2012. - № 10. - С. 74-76 : 2 рис. - Библиогр.: с. 76 (2 назв.)
Рубрики: Экономика Экономика организации (предприятия, фирмы) в целом Вычислительная техника Программирование ЭВМ. Компьютерные программы. Программотехника Кл.слова (ненормированные): автоматизация -- программное обеспечение -- тестирование программного обеспечения -- качество процессов -- регрессивное тестирование -- документация -- отчетная документация -- тесты Аннотация: О процессах тестирования программного обеспечения, таких как: выполнение тестов, формирование регрессивного набора тестов, создание отчетной документации. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Чуриков, Юрий Вадимович (кандидат экономических наук; начальник отдела; доцент). Отдел технического контроля: переход от традиционного к современному [Текст] / Юрий Вадимович Чуриков // Методы менеджмента качества. - 2016. - № 3. - С. 28-35 : ил. . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Техника Технический контроль производства Кл.слова (ненормированные): ОТК -- СМК -- качество процессов -- отделы технического контроля -- профилактика брака -- система менеджмента качества -- факторы рисков Аннотация: Рассматривается роль только одного структурного подразделения: отдела технического контроля (ОТК). Зачастую отношение к данному подразделению и со стороны руководства, и со стороны производственных подразделений оставляет желать лучшего. Довольно часто можно услышать высказывания о том, что контролеры зря едят свой хлеб, мешают «нормальной» работе, лезут не в свое дело и т. д. При очередной «оптимизации численности» контролеров сокращают в первую очередь. Можно еще долго перечислять различные негативные явления, но цель настоящей статьи немного иная. Необходимо разобраться в причинах такого поведения и предложить возможный вариант выхода из ситуации. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Романычев, Илья Сергеевич (кандидат социологических наук). Опыт и перспективы использования социологических методов в процессе оценки качества социального обслуживания [Текст] / И. С. Романычев // Отечественный журнал социальной работы. - 2016. - № 1. - С. 59-66. - Библиогр.: с. 66 (5 назв.) . - ISSN 2307-1125
Рубрики: Социальная защита. Социальная работа Теория социальной работы Социология Социология организаций Кл.слова (ненормированные): социальная работа -- социальное обслуживание -- организации социального обслуживания -- качество социального обслуживания -- оценка качества -- социологические методы -- социологический анализ -- социальные службы -- результативность социального обслуживания -- ресурсы социального обслуживания -- процессы социального обслуживания -- качественные методы -- качество процессов -- качество результатов -- критерии качества -- количественные методы -- исследовательская деятельность -- продуктивность социального обслуживания -- социальное самочувствие -- эффективность социального обслуживания -- клиенты социальных служб -- удовлетворенность услугами -- качество социальных услуг Аннотация: Освещаются проблемы применения социологических методов в оценке качества социального обслуживания. Рассматривается потенциал социологии в оценке качества ресурсов, качества процессов и качества результатов социального обслуживания. Подчеркивается важность разграничения понятий "качество" и "эффективность" применительно к социальному обслуживанию. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |