Системный анализ привлекательности банков для представителей вип-сегмента потребителей в рамках цифровой информационной среды [Текст] = A systematic analysis of banks attractiveness for VIP-segment consumers within the digital information environment / А. В. Ершова, Д. Г. Родионов, Е. А. Конников, О. А. Конникова // Экономические науки. - 2021. - № 1 (194). - С. 60-73 : ил., табл. - Библиогр.: с. 73 (6 назв.) . - ISSN 2072-0858
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Бизнес. Предпринимательство Кл.слова (ненормированные): банковские приложения -- банковские услуги -- банковский маркетинг -- банковский сектор -- вип-сегменты потребителей -- инструменты системного анализа -- онлайн-услуги -- привлекательность банков -- системный анализ -- теории аватаров -- трансформации банковского сектора -- цифровизация экономики -- цифровые экономические системы Аннотация: Одним из наиболее трансформировавшихся в результате цифровизации секторов экономики стал банковский сектор. Следствием данного процесса стал значительный переход банковских услуг в онлайн. Данный переход спровоцировал трансформацию восприятия банка представителями практически всех сегментов потребителей. При этом одним из наиболее значимых в контексте данной трансформации для банка является ВИП-сегмент потребителей. Целью данного исследования является формирование актуального инструмента системного анализа банков с точки зрения их привлекательности для представителей ВИП-сегмента потребителей банковских услуг. Полученный инструмент полностью автоматизирован средствами Python, и может использоваться как банками в рамках конкурентного анализа, так и представителями ВИП-сегмента потребителей в рамках сравнительного анализа банковских организаций. Доп.точки доступа: Ершова, Алена Викторовна (аспирант); Родионов, Дмитрий Григорьевич (доктор экономических наук; профессор); Конников, Евгений Александрович (кандидат экономических наук; доцент); Конникова, Ольга Анатольевна (кандидат экономических наук; доцент) Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |