Щербакова, О. И. (канд. пед. наук ; доц.). Теория и практика регулирования конфликтных ситуаций в управленческой деятельности [Текст] / О. И. Щербакова // Известия Иркутской государственной экономической академии (Байкальский государственный университет экономики и права). - 2008. - N 2 (58). - С. 102-105 : табл. - Библиогр. в примеч. . - ISSN 1993-3541
Рубрики: Психология Психология труда Кл.слова (ненормированные): экономическая психология -- управление конфликтами -- деловые конфликты -- неустойчивость систем -- бесконфликтное поведение -- избирательный подход -- управленческая деятельность -- обучающие семинары -- рациональный подход -- позитивное мышление -- техника управления эмоциональным состоянием -- метод искажения восприятия оппонента -- конструктивный диалог -- коммуникативная компетенция -- конфликты Аннотация: Процесс познания конфликта и управления им. Глубинные основы конфликтного поведения. Доп.точки доступа: Райзберг, Б. А.; Тутунджян, А. К.; Вербицкий, А. А.; Дисней, У. |
Синельникова, Е. С. Влияние характеристик ситуации на проявление культурных различий в предпочтении способов взаимодействия в конфликте [Текст] / Е. С. Синельникова // Вестник Московского университета. Сер. 14, Психология. - 2016. - № 1. - С. 64-78. - Библиогр.: с. 75-76 (20 назв.) . - ISSN 0137-0936
Рубрики: Психология Психология деятельности Кл.слова (ненормированные): взаимодействия в конфликте -- голландские студенты -- деловые конфликты -- конфликтные ситуации -- конфликтология -- культурные особенности взаимодействий -- личные конфликты -- межкультурные взаимодействия -- профессиональные разногласия -- российские студенты -- семейные конфликты -- способы взаимодействия Аннотация: Гипотеза исследования: характеристики конфликтной ситуации (тип отношений между партнерами, статусные различия между ними, содержание конфликта) оказывают влияние на проявление культурных различий во взаимодействии в конфликте. Тестировались российские и голландские студенты. Выявлено, что россияне проявляют большую готовность к выражению своих чувств, к конфронтации в семейном конфликте, голландцы - в конфликтах, связанных с нарушением социальных норм, независимо от типа отношений и статусных различий с партнером. Россияне и голландцы проявляют равную готовность к сотрудничеству с партнером в разрешении конфликта в интересах всех его сторон. Голландцы в большей степени предпочитают прямые способы взаимодействия в конфликте, россияне - непрямой способ (иронию). Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |