Силаев, Д. В. Мобильные банковские приложения: три критерия оценки [Текст] / Д. В. Силаев, М. В. Новикова // Банковское дело. - 2017. - № 6. - С. 76-79 : фот., рис. . - ISSN 2071-4904
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Кл.слова (ненормированные): мобильные банковские приложения -- критерии оценки -- мобильные банки -- пользовательские качества -- модель Кано -- Кано модель -- юзабилити-тестирование -- экспертные оценки -- голосовые дикторы -- люди с ограниченными возможностями -- доступность Аннотация: Функциональность, удобство и доступность для людей с ограниченными возможностями – три критерия качества мобильного приложения. Авторы статьи предлагают методы, позволяющие оценивать и сравнивать пользовательские качества приложения по этим критериям: опрос по модели Кано, юзабилити-тестирование и экспертная оценка, проверка работы голосовых дикторов. Рассмотрены особенности и примеры использования каждого метода. Доп.точки доступа: Новикова, М. В. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |