Седова, М. Внутрифирменная коммуникация глазами японцев и американцев [Текст] / М. Седова // Пресс-служба. - 2010. - N 1. - С. 73-77
Рубрики: Социальное управление Связи с общественностью Кл.слова (ненормированные): корпоративный PR -- внутрикорпоративный PR -- корпоративная культура -- маркетинг -- менеджмент -- бизнес-PR -- внутрифирменные коммуникации -- внутренние коммуникации Аннотация: Автор анализирует американский и японский подход к внутрифирменным коммуникациям. |
Внутренние коммуникации и их роль в системе управления российских компаний: обзор практик [Текст] // Пресс-служба. - 2010. - N 2. - С. 57-70
Рубрики: Социальное управление Связи с общественностью Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): паблик релейшенз -- PR-обслуживание -- внутрикорпоративный PR -- исследования -- внутренние коммуникации -- компании -- лоббирование -- связи с общеставенностью Аннотация: Консалтинговое агентство "Инкорпоре" представляет рузультаты исследования "Внутренние коммуникации и их роль в системе управления российских компаний: обзор практик". Обзор российской практики внутренних коммуникаций основан на изучении мнений руководителей и специалистов, ответственных за осуществление внутренних коммуникаций в крупных российских компаниях, а также в зарубежных компаниях, работающих в России. Доп.точки доступа: "Инкорпоре", консалтинговое агентство |
Никифоров, Владимир Евгеньевич (кандидат философских наук; директор агентства). Интегрированные маркетинговые коммуникации в сегменте HORECA [Текст] / В. Е. Никифоров // Маркетинговые коммуникации. - 2011. - N 1. - С. 10-15.
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): HoReCa -- рестораторы -- маркетинг отношений -- потребительская мотивация -- коммуникационные стратегии -- коммуникационные каналы -- связи с общественностью -- собитийный маркетинг -- внутренние коммуникации -- программы лояльности -- директ-маркетинг -- продвижение ресторана -- онлайн-коммуникации -- индустрия гостеприимства -- индустрия общественного питания Аннотация: Нюансы маркетинговых коммуникаций в ресторанном бизнесе. Плюсы и минусы использования разных коммуникационных каналов, анализ особенности их применения в сегменте HoReCa. Доп.точки доступа: Тиньков, О.; "Тинокофф", частные пивоварни"Тинокофф", ресторан Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Рощина, Марина. Репутация компании - только ли нематериальный актив? [Текст] / М. Рощина // Маркетинг: идеи и технологии. - 2011. - N 5. - С. 34-38.
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): компании -- репутация компании -- деловая репутация -- конкуренция -- доверие потребителей -- маркетинговые коммуникации -- внутренние коммуникации -- формирование репутации -- кризис репутации -- управление репутацией Аннотация: Репутация компании является реальным активом, создающим стоимость, а коммуникации - реальными инвестициями, влияющими на объемы продаж, прибыль и стоимость привлеченного капитала. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Выдрин, Олег Владимирович (аспирант кафедры философии Челябинского государственного университета, преподаватель кафедры политических наук и связей с общественностью Челябинского государственного университета). Научная коммуникация [Текст] : к методологии исследования / О. В. Выдрин // Вестник Челябинского государственного университета. - 2009. - N 42. - С. 112-117. . - Библиогр. в примеч
Рубрики: Языкознание Лингвистика текста Кл.слова (ненормированные): коммуникации -- научные коммуникации -- внутренние коммуникации -- внешние коммуникации -- исследования коммуникаций Аннотация: Автор предлагает различать нормативистский и дескриптивный подходы к анализу научной коммуникации. На основе разграничения внутренней и внешней коммуникации в науке показывается методологическая ограниченность логико-нормативистского подхода и рассматриваются возможности применения семиотического инструментария для исследования научной коммуникации. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Верномудрова, Мария Евгеньевна (менеджер по внешним и внутренним коммуникациям). Маркетинг отношений в компании DHL EXPRESS: опыт формирования лояльности клиентов и сотрудников [Текст] / М. Е. Верномудрова // Маркетинг услуг. - 2011. - N 4 (28). - С. 308-314.
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): маркетинг отношений -- лояльность клиентов -- лояльность сотрудников -- промоакция -- внутренние коммуникации -- связи с общественностью -- паблик рилейшнз Аннотация: В статье рассказывается о практике применения маркетинга отношений в сфере экспресс-перевозок на примере компании DHL Express. Доп.точки доступа: компания DHL Express; DHL Express компания Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Критикова, Оксана (руководитель по внутрикорпоративным коммуникациям и социальным проектам). Внутренние коммуникации как инструмент сопровождения изменений [Текст] / О. Критикова // Справочник по управлению персоналом. - 2011. - N 11 (ноябрь). - С. 60-65. : ил., порт., табл.
Рубрики: Социальное управление Управление персоналом--Россия--Москва Кл.слова (ненормированные): внутренние коммуникации -- внутрикорпоративные коммуникации -- двусторонняя система коммуникаций -- горячая этическая линия -- лидерские задачи руководителя -- дистанционное обучение -- аудиоконференции Аннотация: Об опыте построения на предприятии системы внутренних коммуникаций и о результатах работы по данной системе. Доп.точки доступа: Эльдорадо, торговая компания Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Хлынина, Мария. Внутрикорпоративные коммуникации: проверка на прочность [Текст] / М. Хлынина // Справочник по управлению персоналом. - 2011. - N 11 (ноябрь). - С. 67-72. : ил., порт., табл., схема. - 2 прил.
Рубрики: Социальное управление Управление персоналом Кл.слова (ненормированные): внутрикорпоративные коммуникации -- внутренние коммуникации -- эффективные коммуникации -- корпоративная информация -- качество информации -- информационные потребности персонала Аннотация: О показателях эффективности системы внутренних коммуникаций в компании. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Бурова, Анна (директор по обучению и развитию). Технология управления корпоративным порталом [Текст] / А. Бурова // Справочник по управлению персоналом. - 2012. - № 4 (апрель). - С. 74-78 : порт. . - ISSN 1727-1029
Рубрики: Социальное управление Информация и коммуникации в процессе управления в целом Кл.слова (ненормированные): персонал организации -- внутренние коммуникации -- средства коммуникации -- коммуникативные технологии -- корпоративные порталы -- интранет -- эффективность персонала -- удовлетворенность персонала -- корпоративная культура -- корпоративное обучение Аннотация: На примере компании "Связной" автор статьи рассматривает основные функции и возможности корпоративного портала (интранет). Доп.точки доступа: Связной, торговая сеть Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
"Свет мой, зеркальце, скажи да всю правду доложи!", или Обратная связь как часть управленческих процессов [Текст] / подгот. О. Абашкина // Справочник по управлению персоналом. - 2012. - № 4 (апрель). - С. 125-127 . - ISSN 1727-1029
Рубрики: Социальное управление Управление персоналом Психология Социальная психология Кл.слова (ненормированные): управленческие процессы -- HR-менеджеры -- внутренние коммуникации -- межличностные коммуникации -- взаимодействие персонала -- feedback -- обратная связь Аннотация: Обратная связь (feedback) - известный способ взаимодействия, в частности, в рабочих отношениях. В статье освещено его эффективное применение в зарубежных компаниях. Доп.точки доступа: Абашкина, Ольга \.\; Россе, М. (эксперт по межличностным коммуникациям); Рунде, Б. (профессор социальной психологии) Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Баранова, Ирина (директор по персоналу). Построение системы мотивации на производстве [Текст] / И. Баранова // Справочник по управлению персоналом. - 2012. - № 9 (сентябрь). - С. 58-64 : табл. . - ISSN 1727-1029
Рубрики: Социальное управление Управление персоналом Кл.слова (ненормированные): производственные предприятия -- смена собственника -- реформы -- персонал предприятий -- оплата труда -- мотивация персонала -- материальная мотивация -- нематериальная мотивация -- немонетарная мотивация -- виды немонетарной мотивации -- социальный пакет -- условия труда -- внутренние коммуникации -- корпоративная культура -- самореализация персонала Аннотация: Смена собственника в ООО "Крахмальный завод Гулькевичский" послужила стартом для проведения обширных реформ, в том числе - по пересмотру системы мотивации. В статье изложены основные этапы работы, проделанной в этом направлении. Доп.точки доступа: Крахмальный завод Гулькевичский, ООО; ООО "Крахмальный завод Гулькевичский" Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Витчак, Елена (вице-президент; директор департамента). Через кадровую политику к эффективности бизнеса [Текст] / Е. Витчак // Справочник по управлению персоналом. - 2012. - № 9 (сентябрь). - С. 104-109 . - ISSN 1727-1029
Рубрики: Социальное управление Управление персоналом Кл.слова (ненормированные): компании -- бизнес-стратегии -- HR-менеджмент -- обучение персонала -- развитие персонала -- кадровая политика компании -- формирование команды -- мотивация персонала -- оценка персонала -- внутренние коммуникации Аннотация: Вице-президент и директор департамента по работе с персоналом ОАО "МТС-банк" делится опытом полномасштабной смены кадровой стратегии, обусловленной изменением бизнес-стратегии компании. Доп.точки доступа: ОАО "МТС-банк"; МТС-банк, ОАО Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Громова, Инна (руководитель департамента управления персоналом). Эффективная программа адаптации новичков - стратегия удержания [Текст] / И. Громова // Справочник по управлению персоналом. - 2012. - № 11 (ноябрь). - С. 32-36 . - ISSN 1727-1029
Рубрики: Социальное управление Управление персоналом Кл.слова (ненормированные): сотрудники организации -- HR-менеджеры -- HR-специалисты -- внутренние коммуникации -- социальная политика компании -- стратегии удержания специалистов -- трудовые отношения -- подбор специалистов -- обучение персонала -- адаптация сотрудников -- адаптационные инструменты -- адаптационные мероприятия -- психофизиологические аспекты -- социально-психологические аспекты -- организационные аспекты -- профессиональные аспекты -- личностно-профессиональные качества -- максимальная производительность труда Аннотация: Рассмотрены способы удержания сотрудников в компании. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Емельянов, Алексей (менеджер по управлению знаниями). Инновационное развитие в соавторстве с персоналом [Текст] / А. Емельянов // Справочник по управлению персоналом. - 2012. - № 11 (ноябрь). - С. 102-105 . - ISSN 1727-1029
Рубрики: Социальное управление Управление стратегией развития организации Кл.слова (ненормированные): управление персоналом -- инновационное развитие компании -- активность сотрудников -- внутренние коммуникации -- внутрикорпоративное телевидение -- внутрикорпоративная информация -- информационные каналы -- менеджеры-координаторы Аннотация: Для эффективной оптимизации бизнес-процессов компании необходим открытый обмен идеями сотрудников. О том, как создать "фабрику идей" и разработать систему, которая позволит каждому сотруднику донести свое предложение до руководства и инициировать полезные для компании изменения, рассказывает Алексей Емельянов, менеджер по управлению знаниями "Дж. Т. И. по маркетингу и продажам" - дочерней компании Japan Tobacco, Inc. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Ноготкова, Елена (руководитель отдела). Праздник компании: модный формат [Текст] / Е. Ноготкова // Справочник по управлению персоналом. - 2012. - № 12 (декабрь). - С. 72-74 . - ISSN 1727-1029
Рубрики: Социальное управление Управление персоналом Кл.слова (ненормированные): корпоративная культура -- корпоративные мероприятия -- юбилеи компаний -- внутренние коммуникации -- персонал организации -- вовлеченность персонала -- PR-службы -- праздничные мероприятия -- флешмоб -- интернет-квесты -- мотивационные ролики Аннотация: Автор делится опытом вовлечения персонала компании "Связной" в проведение праздника, посвященного 10-летию бренда компании. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Миронова, Марина (начальник управления по работе с персоналом; заместитель генерального директора). Корпоративный праздник: роль внутренних коммуникаций [Текст] / М. Миронова // Справочник по управлению персоналом. - 2012. - № 12 (декабрь). - С. 75-78 . - ISSN 1727-1029
Рубрики: Социальное управление Управление стратегией развития организации Кл.слова (ненормированные): корпоративная культура -- корпоративные мероприятия -- корпоративные праздники -- новогодние праздники -- персонал организации -- внутренние коммуникации -- информационные потоки -- заинтересованность персонала -- вовлеченность персонала Аннотация: На примере организации новогоднего праздника в подшефном детском доме автор демонстрирует наиболее значимые функции управляемых информационных потоков в компании "ВЕЛЕС Капитал". Доп.точки доступа: ВЕЛЕС Капитал, компания Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Модернизация системы внутренних коммуникаций [Текст] / подгот. редакция журнала "Справочник по управлению персоналом" // Справочник по управлению персоналом. - 2013. - № 1 (январь). - С. 104-107 : порт. . - ISSN 1727-1029
Рубрики: Социальное управление Управление стратегией развития организации Кл.слова (ненормированные): организации -- внутренние коммуникации -- информационные каналы -- внутренняя связь -- реорганизация внутренней связи -- персонал организации -- HR-менеджмент -- интервью Аннотация: О полномасштабной реорганизации системы внутренней связи, внедрении инструментов с учетом характеристик аудитории и важности системного подхода рассказывает директор по внутренним коммуникациям компании IBS Игорь Климов. Доп.точки доступа: Климов, Игорь (директор внутренних коммуникаций) \.\ Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Обласова, Олеся (HR-директор). Как сплотить интернациональную команду [Текст] / О. Обласова // Справочник по управлению персоналом. - 2013. - № 2 (февраль). - С. 52-58 : рис. . - ISSN 1727-1029
Рубрики: Социальное управление Управление персоналом Кл.слова (ненормированные): персонал организации -- интернациональный персонал -- внутренние коммуникации -- формальные коммуникации -- неформальные коммуникации -- вертикальные коммуникации -- горизонтальные коммуникации -- каналы общения -- сплочение команды -- HR-менеджмент Аннотация: Описан опыт работы HR-департамента группы компаний FOREX CLUB по сплочению интернациональной команды путем усовершенствования системы внутренних коммуникаций. Доп.точки доступа: FOREX CLUB, группа компаний Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Веслинская, Ксения (руководитель дирекции). Система внутренних коммуникаций: на языке общих ценностей [Текст] / К. Веслинская, М. Сливовская // Справочник по управлению персоналом. - 2013. - № 2 (февраль). - С. 63-67 : табл. . - ISSN 1727-1029
Рубрики: Социальное управление Управление персоналом Кл.слова (ненормированные): персонал организации -- внутренние коммуникации -- корпоративная культура -- корпоративные ценности -- каналы коммуникаций Аннотация: Рассмотрен опыт построения системы эффективных внутренних коммуникаций в ФК "УРАЛСИБ". Доп.точки доступа: Сливовская, Мария (главный специалист); УРАЛСИБ, финансовая корпорация Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Закаблуцкая, Елена (бизнес-тренер; независимый эксперт в области управления персоналом). Построение внутренних коммуникаций в компании [Текст] / Е. Закаблуцкая // Справочник по управлению персоналом. - 2013. - № 2 (февраль). - С. 106-111 . - ISSN 1727-1029
Рубрики: Экономика Персонал. Кадры организации Кл.слова (ненормированные): руководители организации -- топ-менеджеры -- HR-менеджеры -- менеджеры по персоналу -- внутренние коммуникации -- модели взаимодействия Аннотация: Продолжается цикл публикаций, посвященных коуч-сессиям для менеджеров по персоналу. Рассмотрены причины сложностей коммуникаций с высшим руководством компании. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |