Малиновская, Санта. Важно дорожить каждым клиентом! [Текст] / С. Малиновская // Отель. - 2011. - № 10. - С. 10-13. : 3 фото
Рубрики: Экономика Экономика гостиничного хозяйства Кл.слова (ненормированные): деловой туризм -- гостиницы -- отели -- корпоративные клиенты -- гостиничные услуги -- пакеты услуг -- информация о клиентах -- гостиничные рынки -- ролевые игры -- тренинги -- договор услуг -- бизнес взаимоотношений -- тактики удержания клиентов Аннотация: Работа с корпоративными клиентами. Рынок делового туризма. Тактика по удержанию клиентов. Деловое сотрудничество. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |