Городецкая, О. Ю. Информационная логистика как фактор повышения эффективности банковских сервисов [Текст] = Information logistics as a factor to improve efficiency of banking services / О. Ю. Городецкая, Н. В. Торопова, П. А. Торопов // Валютное регулирование. Валютный контроль. - 2014. - № 8. - С. 72-75. - Библиогр.: с. 75 . - ISSN 2074-6806
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Кл.слова (ненормированные): банки -- кредитные организации -- банковские услуги -- банковские сервисы -- информационная логистика -- информационные потоки -- облачные технологии Аннотация: Об управлении информационными потоками в финансово-банковской сфере с использованием логистических принципов функционирования потоков. Доп.точки доступа: Торопова, Н. В.; Торопов, П. А. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Рыкова, Анна. Сбербанк: мы развиваемся вместе с клиентами [Текст] / Анна Рыкова // Дальневосточный капитал. - 2015. - № 7. - С. 46-47 : фот.
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система--Дальний Восток--Россия Кл.слова (ненормированные): банки -- кредиты -- предприниматели -- малый бизнес -- оффлайн-площадки -- центры развития бизнеса -- МФЦ -- многофункциональные центры -- кредитные продукты -- банковские гарантии -- электронный документооборот -- E-invoicing -- банковские сервисы Аннотация: Для того чтобы кредит действительно помогал развиваться клиентам, Сбербанк предлагает для дальневосточного бизнеса одни из самых удобных и лояльных программ кредитования. Профессионализм кредитных специалистов и уникальный инструментарий позволяют Сбербанку осуществлять крупные сделки, а сроки кредитования могут составлять до 10 лет. Доп.точки доступа: Дальневосточный банк Сбербанка России; Сбербанк России Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Коваленин, Игорь Владимирович (аспирант). Операции и сделки как элементы банковского сервиса [Текст] / И. В. Коваленин // Известия Уральского государственного экономического университета. - 2015. - № 6. - С. 61-67. - Библиогр.: с. 67 (11 назв.). - полный текст статьи см. на сайте Научной библиотеки http://elibrary.ru . - ISSN 2073-1019
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система--Россия Кл.слова (ненормированные): банковские сервисы -- банковские операции -- банковские сделки -- аутсорcинг -- кредитные организации -- банковские услуги Аннотация: Автор статьи рассматривает различия понятий "банковская сделка" и "банковская операция". Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Ципривуз, К. А. Рынок взыскания трансформируется [Текст] / К. А. Ципривуз // Банковское дело. - 2016. - № 10. - С. 48-49 : фот. . - ISSN 2071-4904
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Кл.слова (ненормированные): финансовые рынки -- рынок взысканий -- трансформация рынка взыскания -- электронные сервисы -- банковские сервисы -- розничное кредитование -- межведомственное взаимодействие -- взыскание задолженности Аннотация: Изменения в законодательстве, развитие электронных сервисов, накопление информации о кредитных историях, возрастание финансовой ответственности заемщиков - все эти факторы влияют на трансформацию рынка взыскания. В статье сделана попытка спрогнозировать тенденции развития этого банковского сервиса. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Швецов, Р. В. Маркетинг в банковском бизнесе: перспективы, тренды и возможности [Текст] / Р. В. Швецов // Банковское дело. - 2017. - № 12. - С. 74-77 : фот., рис. - Библиогр.: с. 77 (6 назв.) . - ISSN 2071-4904
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Кл.слова (ненормированные): банки -- банковский бизнес -- банковский маркетинг -- перспективы -- банковские услуги -- банковские сервисы -- небанковские услуги -- электронный банкинг -- мобильный банкинг -- мобильные приложения -- клиентоориентированность -- клиенты банков -- чат-боты Аннотация: Продвижение банковских продуктов традиционными маркетинговыми методами становится менее действенным. Эффективными оказались инструменты, взаимодействующие с клиентом в онлайн-режиме. Кредитные организации выделяют все больше ресурсов на развитие электронного банкинга. Особое место занимают небанковские услуги, предлагаемые клиентам для повышения их лояльности к кредитной организации. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Мироненков, Ю. В. Экосистема для бизнеса [Текст] / Ю. В. Мироненков // Банковское дело. - 2018. - № 6. - С. 60-63 : фот. . - ISSN 2071-4904
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Кл.слова (ненормированные): банки -- экосистемы для бизнеса -- бизнес -- предприниматели -- клиенты банков -- лидогенерация -- магазин сервисов -- банковские сервисы -- услуги банков Аннотация: Сегодня банку необходимо стать для клиента партнером, который готов решать многие проблемы, и главное - максимально быстро. Но банк не может быть компетентным во всех сферах. Для таких целей банки создают "экосистему", где помимо финансовых услуг клиент может получить и другие - бухгалтерские, юридические и т. д. Грамотное позиционирование и развитие этого инструмента даст возможность банкам успешно существовать в современном мире и выведет на новый уровень отношения с клиентами. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Колобова, А. Е. Банковские сервисы для представителей старшего возраста в современной России [Текст] / А. Е. Колобова // Актуальные проблемы экономики и менеджмента. - 2018. - № 1. - С. 40-44. - Библиогр.: с. 44 (5 назв.). - полный текст статьи см. на сайте Научной электронной библиотеки https://elibrary.ru . - ISSN 2312-5535
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система--Россия Кл.слова (ненормированные): банки -- банковские сервисы -- пожилые клиенты -- сервисные услуги -- серебряная экономика Аннотация: Проанализированы банковские сервисы, ориентированные на пожилых клиентов. Проведено сравнение зарубежной и российской сервисных экономик. Такой подход помог выявить основные проблемы и перспективы развития банковских сервисов для представителей старшего возраста в современных условиях.The article deals with analysis of the banking services offered to the senior customers, and compares the banking facilities provided in and outside Russia. This approach helps to identify the basic problems and perspectives for the development of the banking services to the senior people in present-day conditions. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Молчанов, Николай Николаевич (доктор экономических наук). Исследование реакции покупателей на использование инструментов нейромаркетинга при выборе банковских продуктов [Текст] / Н. Н. Молчанов, Н. И. Галай // Экономика и управление : рос. науч. журн. - 2019. - № 1. - С. 87-100. - Библиогр.: с. 99-100 (9 назв.) . - ISSN 1998-1627
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Маркетинг Кл.слова (ненормированные): банковские продукты -- нейромаркетинг -- психология маркетинга -- сенсорный маркетинг -- инструменты нейромаркетинга -- покупатели банковских продуктов -- банковские сервисы -- банковские услуги -- банковское обслуживание -- реклама банковских услуг -- социальные сети -- реклама в социальных сетях -- соцсети -- психологические типы клиентов -- категории клиентов -- инновационные технологии -- клиенты банков Аннотация: Изучены возможности рекламы банковских услуг для разных категорий клиентов в социальных сетях. Доп.точки доступа: Галай, Наталья Игоревна (магистр) Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Аббасов, Али Мамед оглы (доктор технических наук). Цифровизация банковского сектора: новые вызовы и перспективы [Текст] / А. М. оглы Аббасов, З. Ф. Мамедов, С. А. оглы Алиев // Экономика и управление : рос. науч. журн. - 2019. - № 6. - С. 81-89. - Библиогр.: с. 88 (17 назв.) . - ISSN 1998-1627
Рубрики: Экономика--Азербайджан, 21 в. первая треть Кредитно-денежная система Кл.слова (ненормированные): цифровой банкинг -- банковский сектор -- цифровизация экономики -- цифровые финансовые услуги -- финансовые услуги -- безналичные платежи -- банковские продукты -- банковские сервисы -- банковские услуги -- платежные системы Аннотация: Рассмотрены перспективы цифрового банкинга в Азербайджане. Доп.точки доступа: Мамедов, Захид Фаррух (доктор экономических наук); Алиев, Саттар Ариф оглы (докторант) Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Толмачева, Елена Михайловна (кандидат экономических наук). Цифровизация розничных социально ориентированных банковских продуктов и их безопасность [Текст] / Е. М. Толмачева, Л. И. Дробышева // Экономика и управление : рос. науч. журн. - 2019. - № 8. - С. 54-60. - Библиогр.: с. 60 (7 назв.) . - ISSN 1998-1627
Рубрики: Экономика--Россия, 21 в. первая треть Кредитно-денежная система Кл.слова (ненормированные): банковские продукты -- банковские услуги -- розничные банковские продукты -- банковское обслуживание -- банковские сервисы -- социально ориентированные продукты -- социальная ответственность -- клиенты банка -- удаленные каналы обслуживания -- информационная безопасность -- цифровизация -- мошенничество -- взломы банковских систем -- клиентские базы -- интернет-банкинг Аннотация: Рассмотрены проблемы предоставления социально ориентированных банковских продуктов и перевод их на удаленные каналы обслуживания. Доп.точки доступа: Дробышева, Любовь Илларионовна (кандидат философских наук) Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |