Куликов, Н. И. (доктор экономических наук ; профессор). Банки уходят в сеть Интернета [Текст] / Н. И. Куликов, Ю. В. Кудрявцева // Финансы и кредит. - 2016. - № 29. - С. 2-10 : рис. - Библиогр.: с. 10 (16 назв. ) . - ISSN 2071-4688
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Кл.слова (ненормированные): банки -- банковские мобильные приложения -- банковские услуги -- банковские филиалы -- банковский сервис -- интернет-банкинг -- онлайн-банкинг -- онлайн-сервис -- филиалы банков -- финансовый сервис -- эффективность банков Аннотация: В статье рассматриваются причины и последствия значительного сокращения филиалов банковской сети: только за последние два года филиальная сеть сократилась на 15%. Рассматриваются главные элементы рынка банковских продуктов и услуг, операций с использованием интернет-банкинга или банковского мобильного приложения, т. е. отношения, возникающие между банком и клиентом. Доп.точки доступа: Кудрявцева, Ю. В. (аспирант) Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Нисанов, В. Н. Мобильный банк как инструмент в борьбе за клиентов [Текст] / В. Н. Нисанов // Банковское дело. - 2016. - № 12. - С. 82-84 : фот. . - ISSN 2071-4904
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Кл.слова (ненормированные): мобильные банки -- мобильный банкинг -- дистанционное обслуживание -- банковские мобильные приложения -- мобильные услуги -- клиенты банков -- статистические данные Аннотация: Статистические сведения об увеличении числа пользователей банковскими мобильными приложениями во всем мире и в России. Низкая осведомленность клиентов банков о наличии удаленного доступа к счету, возможностях мобильных сервисов и собственных мобильных устройств. Точки роста рынка мобильных услуг для клиентов банков, связанные в первую очередь с привлечением детской и пожилой аудитории, а также с более продуманным информированием действующих и будущих категорий держателей карт. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |