Поисковый запрос: (<.>K=сфера услуг<.>) |
Общее количество найденных документов : 269
Показаны документы с 1 по 10 |
|
1. 
|
Лелюхин, Сергей Викторович (аспирант).
Контроль качества в сфере услуг: региональный аспект [Текст] / С. В. Лелюхин // Вестник Саратовского государственного технического университета. - 2007. - N 21. - С. . 211-214. - Библиогр.: с. 214 (7 назв. )
ББК 65.42
Рубрики: Экономика--Экономика торговли
Россия
Саратов
Кл.слова (ненормированные):
аудит обслуживания -- контроль качества обслуживания -- сфера услуг -- стоимость услуг -- рынок услуг -- аудиторы -- продавцы -- заказчики -- регионы
Аннотация: Анализируются тенденции использования контроля качества обслуживания в сфере услуг на саратовском рынке, подходы компаний к его проведению со стороны заказчиков и исполнителей услуги.
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
2.
|
Шелудько, Г. В. (канд. филос. наук ; докторант ; доц.).
О философском определении феномена сервисной деятельности [Текст] / Шелудько Г. В. // Актуальные проблемы современной науки. - 2007. - N 5. - С. . 22-24
ББК 87.6
Рубрики: Философия--Социальная философия
Кл.слова (ненормированные):
сервисная реальность -- социальная реальность -- категории (философия) -- диалектические соотношения -- сфера услуг -- сфера обслуживания -- сфера самообслуживания
Аннотация: Сервис как вид социальной реальности.
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
3.
|
Летникова, Надежда Борисовна (пред. Цикловой метод. комиссии "Менеджмент и гостинич. сервис").
Менеджер как субъект организационного научения [Текст] = Manager as Subject of Organizational Learning / Н. Б. Летникова // Качество. Инновации. Образование. - 2008. - N 1. - С. 9-13 : 3 табл. - Библиогр.: с. 13 (8 назв. )
ББК 74.58
Рубрики: Образование. Педагогика--Россия
Высшее профессиональное образование
Кл.слова (ненормированные):
менеджеры -- обучение -- управление знаниями -- гостеприимство -- сфера услуг -- индустрия гостеприимства -- квалифицированные кадры
Аннотация: Автор рассматривает эффективные подходы к управлению наиболее ценным ресурсом организации - знаниями, а также проблемы обучения и непрерывного развития специалистов в индустрии гостеприимства.
Найти похожие
|
4.
|
Смирнов, Сергей Анатольевич (кандидат экономических наук).
Современные подходы к управлению качеством в сфере услуг [Текст] / С. А. Смирнов, В. С. Лавров // Вестник Санкт-Петербургского университета. Сер. 5, Экономика . - 2008. - Вып. 4. - С. 136-140. - Библиогр.: с. 140 (12 назв. )
. - ISSN 1026-356ХББК 65.206
Рубрики: Сервис. Бытовое обслуживание
Сервис в целом. Сервисология
Кл.слова (ненормированные):
сфера услуг -- сервисное обслуживание -- качество услуг -- управление качеством -- производительность труда
Аннотация: В настоящее время на фоне заметного повышения качества промышленных товаров наблюдается усиление внимания потребителей к качеству обслуживания.
Доп.точки доступа:
Лавров, Вадим Станиславович
Найти похожие
|
5.
|
Шлихтер, А. А.
Некоммерческие организации и труд их работников: роль в экономике услуг развитых стран (на примере США и стран Евросоюза) [Текст] / А. А. Шлихтер // Труд за рубежом. - 2008. - N 2. - С. 75-102 : 2 табл. - Библиогр.: с. 102 (10 назв. )
. - ISSN 0206-3417ББК 65.24
Рубрики: Экономика--Европа--США
Экономика труда
Кл.слова (ненормированные):
заработная плата -- имущественная база НКО -- информационная поддержка НКО -- налогообложение -- некоммерческие организации -- некоммерческий сектор -- НКО -- оплата труда -- работники НКО -- сфера услуг -- уровень жизни -- финансы НКО -- эффективность НКО
Аннотация: За последние 15 лет некоммерческий сектор вырос в самостоятельный уклад экономики современных индустриальных стран. Для улучшения работы некоммерческих организаций и их признания в обществе необходимо информировать широкие слои населения о социальной и хозяйственной деятельности НКО.
Найти похожие
|
6.
|
Жиц, Г. И. (доктор экономических наук профессор).
О некоторых подходах к оценке параметров инновационной деятельности автотранспортных предприятий [Текст] / Г. И. Жиц, А. Ю. Сидоров // Инновации. - 2009. - N 1. - С. 63-67. - Библиогр.: с. 67 (9 назв. )
. - ISSN 2071-3010ББК 65.011 + 65.37
Рубрики: Экономика
Общие основы экономики
Экономика транспорта
Кл.слова (ненормированные):
инновационная деятельность -- автотранспорт -- сфера услуг -- инновации
Аннотация: В статье рассматриваются методические аспекты оценки параметров инновационной деятельности в социально-экономических системах применительно к их возможному использованию автотранспортными предприятиями.
Доп.точки доступа:
Сидоров, А. Ю.
Найти похожие
|
7.
|
Стрельцов, Илья Александрович (аспирант).
Повышение эффективности и качества системы управления многопрофильными сетевыми структурами в сфере предоставления услуг населению [Текст] = Increase of Efficienncy and Qality of a Control Sysstem of Versatile Network Structures in Sphere of Services to the Population / И. А. Стрельцов, О. И. Кондрашова // Качество. Инновации. Образование. - 2008. - N 10. - С. 62-68. - Библиогр.: с. 68 (3 назв. )
. - ISSN хххх-ххххББК 65.050 + 65.49
Рубрики: Экономика
Управление экономикой
Экономика социально-культурной сферы в целом
Кл.слова (ненормированные):
рынок развлекательных услуг -- развлекательные услуги -- услуги населению -- управление компанией -- бизнес -- сфера услуг -- интегрированная структура -- горизонтальная интеграция -- вертикальная интеграция -- конгломеративная диверсификация -- холдинговые компании -- холдинги -- управление холдингами
Аннотация: Авторы представляют современное состояние российского рынка развлекательных услуг и проводят анализ существующих систем управления многопрофильными сетевыми структурами.
Доп.точки доступа:
Кондрашова, Ольга Ивановна (канд. техн. наук ; доц. каф. упр. инновациями)
Найти похожие
|
8.
|
Хайкин, Марк Михайлович.
К вопросу о формировании логистической концепции управления в сфере услуг [Текст] / М. М. Хайкин // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. - 2009. - N 1. - С. 43-52. - Библиогр.: с. 52 (19 назв. )
ББК 65.050
Рубрики: Экономика--Россия
Управление экономикой
Кл.слова (ненормированные):
логистика -- сфера услуг -- управление сферой услуг -- социальная логистика -- потребительская логистика
Аннотация: В данной статье затронуты лишь общие, концептуальные проблемы логистики и логистики сферы услуг.
Найти похожие
|
9.
|
Лавров, Вадим Станиславович.
Стратегия повышения потребительской ценности услуг [Текст] / В. С. Лавров // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. - 2008. - N 4. - С. 153-155. - Библиогр.: с. 155 (10 назв. )
ББК 65.20
Рубрики: Экономика
Сектора экономики
Кл.слова (ненормированные):
сфера услуг -- качество услуг -- качество обслуживания -- оценка качества товаров -- ценность продукта -- потребители
Аннотация: О качестве услуг и мерах по улучшению качества обслуживания.
Найти похожие
|
10.
|
Бондарец, М. С. (аспирант ИУБ и П).
Проблема конкурентоспособности малых предприятий в сфере услуг [Текст] / Бондарец М. С. // Государственное и муниципальное управление: ученые записки СКАГС. - 2008. - N 3. - С. 106-110
ББК 65.292
Рубрики: Экономика
Экономика отдельных типов и видов организаций (предприятий, фирм)
Кл.слова (ненормированные):
малые предприятия -- малый бизнес -- сфера услуг -- конкурентоспособность малых предприятий -- конкуренция -- конкурентоспособность
Аннотация: Дан анализ конкурентоспособности малых предприятий.
Найти похожие
|
|
|
|
БД "Книги"
Стандартный
Главная
Описание
Шлюз Z39.50