Поисковый запрос: (<.>K=гостиничный сервис<.>) |
Общее количество найденных документов : 201
Показаны документы с 1 по 10 |
|
1. 
|
Бердяга, Елена Анатольевна (директор; бизнес-тренер).
10 правил безупречного сервиса [Текст] / Елена Бердяга // Отель. - 2011. - N 3. - С. 54-59. : 5 фото
ББК 65.432 + 65.431
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Экономика общественного питания
Кл.слова (ненормированные):
гостиничный сервис -- гостиничный бизнес -- ресторанный бизнес -- программы тренингов -- обучение персонала -- гостиничные услуги -- ресторанные услуги -- внутренний аудит -- идеология работы персонала -- системы продаж -- продвижение отелей
Аннотация: Директор Института гостеприимства о том, что из себя представляют 10 правил безупречного сервиса. Управление работой персонала в соответствии с международными стандартами. Идеология в работе персонала. Постоянный обмен опытом с коллегами. Мотивация персонала. Заинтересованность каждого сотрудника в увеличении продаж отеля. Выстраивание отношений с неудобными клиентами.
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
2.
|
100 % Hotel Viaggia in Puglia [Текст] : в павильоне SIA Trend // Гостиница и ресторан: бизнес и управление. - 2011. - N 6. - С. 10-11. : 3 фото
ББК 65.291.3 + 65.433
Рубрики: Экономика--Италия--Европа
Маркетинг
Экономика туризма
Кл.слова (ненормированные):
выставки -- туристическая индустрия -- отели -- гостиничный сервис -- гостиничное оборудование
Аннотация: На что сегодня направлено внимание владельцев итальянских гостинец. Отель как часть туристической индустрии. Материалы выставки.
Доп.точки доступа:
100% Hotel, выставка
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
3.
|
100 лет на Дворянской [Текст] // Отель. - 2009. - N 7. - С. 40-42 : ил.: 8 фото
ББК 65.432
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства--Самара--Россия
Кл.слова (ненормированные):
гостиницы -- отели -- история гостиничного дела -- гостиничный сервис -- гостиничные услуги
Аннотация: История и сегодняшний день гостиницы "Бристоль-Жигули" в г. Самаре.
Доп.точки доступа:
Бристоль-Жигули
Найти похожие
|
4.
|
2012: плюс инновации [Текст] // Отель. - 2010. - N 3. - С. 12-13 : 3 фото
ББК 65.432
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Кл.слова (ненормированные):
гостиничный бизнес -- инновации -- конкуренция -- гостиничный сервис -- бизнес-сессии
Аннотация: Инновационные зарубежные проекты в развитии гостиничного бизнеса России.
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
5.
|
30 секунд для корпоративного клиента [Текст] : [мнения директоров различных отелей Москвы] / Алексей Мусакин [и др. ] // Отель. - 2010. - N 2. - С. 15 : 1 фото
ББК 65.432
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства--Москва--Россия
Кл.слова (ненормированные):
гостиничный сервис -- гостиничные услуги -- корпоративные клиенты -- корпоративные мероприятия -- гостиничные льготы -- гостиничный бренд -- ценовая политика -- бизнес-обеды
Аннотация: Крупные корпоративные клиенты, обращающиеся в отели заранее о предоставлении услуг, получают больше скидок, чем остальные. Некоторые отели г. Москвы делают скидку до 25%.
Доп.точки доступа:
Беркут, Татьяна (консультационный директор); Андерсон-Бунтз, Блейк (генеральный директор); Курбатова, Наталья (начальник управления продаж и маркетинга); Афанасьев, Алексей (генеральный директор); Мусакин, Алексей (генеральный директор)
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
6.
|
Риттер, Курт (президент; генеральный директор ; 1947-).
35 лет вместе с The Rezidor Hotel Group [Текст] / К. Риттер // Гостиница и ресторан: бизнес и управление. - 2011. - № 7. - С. 5. : 1 фото
ББК 65.432
Рубрики: Экономика--Брюссель--Швейцария--Европа
Экономика гостиничного хозяйства
Кл.слова (ненормированные):
отельеры -- профессионализм -- управляющие отелей -- гостиничные сети -- искусство гостеприимства -- гостиничный бизнес -- гостиничный сервис
Аннотация: Швейцарский отельер Курт Риттер отмечает 35-летие работы с группой Rezidor. Самый продолжительный контракт президента и генерального директора в гостиничной отрасли с 1989 г. и до 2015 г. Рассказ о том, что обусловило такое доверие к человеку.
Доп.точки доступа:
The Rezidor Hotel Group, управляющая гостиничная компания
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
7.
|
Евсюков, Александр.
Crown Plaza - реконструкция и развитие [Текст] : [беседа с генеральным директором отеля Crown Plaza Е. Белашовой] / Александр Евсюков // Отель. - 2008. - N 1. - С. 20-23 : Ил.: 6 фото
ББК 65.432
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства--Москва--Россия
Кл.слова (ненормированные):
реконструкция гостиниц -- гостиничный сервис -- меры безопасности
Аннотация: Значение реконструкции старых гостиниц Москвы для увеличения гостиничных мест.
Доп.точки доступа:
Белашова, Елена (директор) \.\; Crown Plaza, отель
Найти похожие
|
8.
|
LG Multi V в отеле: экономия, надежность, гибкость [Текст] // Отель. - 2011. - N 7. - С. 15. : 1 фото
ББК 65.432
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Кл.слова (ненормированные):
нанотехнологии -- отели -- гостиничный сервис -- экономичные кондиционеры -- мультизональные системы кондиционирования -- LG Multi V -- кондиционеры -- системы кондиционирования воздуха -- оснащение номеров
Аннотация: Оснащение номеров экономичными системами кондиционирования воздуха. Внедрение нанотехнологий в экономику отелей.
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
9.
|
Сонг-Ен, Док (управляющий директор).
Lotte Hotel Moscow и Ассоциация The Leading Hotels of the World [Текст] / Сонг-Ен Док // Отель. - 2010. - N 7. - С. 43. : 1 фото
ББК 65.432
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Кл.слова (ненормированные):
отели -- гостиничный сервис -- технологическое оборудование -- индустрия гостеприимства -- королевские апартаменты -- ассоциации
Аннотация: Пятизвездочный отель Москвы Lotte Hotel Moscow вступил в Ассоциацию независимых отелей, возглавляемых южнокорейской сетью отелей. Отель - один из лидеров на гостиничном рынке.
Доп.точки доступа:
The Leading Hotels of the World, ассоциация \lotte hotel moscow, пятизвездный отель\
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
10.
|
Lotte Hotel Moscow: классика и современность [Текст] // Отель. - 2010. - N 7. - С. 44-46. : 9 фото
ББК 65.432
Рубрики: Экономика--Москва--Россия
Экономика гостиничного хозяйства
Кл.слова (ненормированные):
гостиничный дизайн -- отели -- многофункциональные номера -- королевские люксы -- гостиничный сервис -- гостиничный бизнес
Аннотация: В основе уникальной концепции отеля лежат классические и современные мотивы, обыгранные элементами традиционно русского искусства. Авторский дизайн и картины в стиле русского авангарда. Утонченность линий и форм в номерах отеля.
Доп.точки доступа:
Lotte Hotel Moscow, пятизвездный отель
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
|
|
|
БД "Книги"
Стандартный
Главная
Описание
Шлюз Z39.50
