65.43 Т87 Туризм как объект управления [Текст] : учеб. : рек. Мин. обр. РФ / Ред. В.А. Квартальнов. - М. : Финансы и статистика, 2002. - 302 c. : рис., табл. - (Менеджмент туризма). - Библиогр.: с. 296-298. - ISBN 5-279-02448-1 : 71.00 р.
Рубрики: Туризм--экономика туризма Кл.слова (ненормированные): туристское обслуживание -- туристские организации -- туроперейтинг -- экскурсионный менеджмент -- менеджмент гостеприимства -- турфирма -- занятость в туризме Доп.точки доступа: Квартальнов, В.А. \ред.\ Экземпляры всего: 5 аб. (3), эк. (2) Свободны: аб. (3), эк. (2) |
65.43 Т87 Туристские услуги. Туристское обслуживание [Текст] : сб. нормативно-правовых и информ. материалов / сост. В. С. Сенин, А. Д. Чудновский. - М. : Финансы и статистика, 2008. - 224 с. : табл. - ISBN 978-5-279-03302-7 : 228.58 р. Рубрики: Экономика Экономика туризма Обязательственное право Кл.слова (ненормированные): законы о туристской деятельности -- туристская деятельность -- туристские услуги -- туристское обслуживание Доп.точки доступа: Сенин, В.С. \сост.\; Чудновский, А.Д. \сост.\ Экземпляры всего: 4 эк. (2), аб. (2) Свободны: эк. (2), аб. (2) |
65.43 К94 Кусков, Алексей Сергеевич. Гостиничное дело [Текст] : учеб. пособие / А.С. Кусков. - М. : Дашков и К, 2009. - 328 с. : рис. - 2500 экз.. - ISBN 978-5-91131-883-3 (в пер.) : 265.68 р. Рубрики: Экономика Экономика гостиничного хозяйства Кл.слова (ненормированные): индустрия гостеприимства -- гостиничная индустрия -- гостиничные услуги -- туристское обслуживание -- гостиничные предприятия -- гостиницы, понятие, характеристики, классификация -- лицензирование гостиничной деятельности -- службы гостиничного предприятия -- клиенты гостиничных предприятий -- анимационные услуги Аннотация: В пособии освещается современное состояние и особенности индустрии гостеприимства; определяется место гостиничных услуг в структуре туристского обслуживания; рассматриваются основные виды и типы гостиничных предприятий, а также нормативно-правовая база их функционирования. Значительное внимание уделяется организации работы гостиничных служб, взаимоотношениям руководства и персонала отелей с клиентами и турфирмами, особенностями предоставления дополнительных услуг. Для студентов вузов, обучающихся по специальностям "Социально-культурный сервис и туризм", "Туризм", "Сервис", "Менеджмент организации", "Экономика и управление на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства", а также учащихся средних специальных учебных заведений, обучающихся по специальности "Туризм". Экземпляры всего: 1 эк. (1) Свободны: эк. (1) |
65.43 Б93 Бутко, Иван Иванович. Маркетинг в туризме [Текст] : учеб. пособие / И. И. Бутко, В. А. Ситников, Е. А. Ситников. - М. : Дашков и К : Наука-Спектр, 20092010. - 412 с. : рис. - Библиогр. : с. 394 . - ISBN 978-5-394-00292-2 (в пер.) : 271.59 р., 387.00 р. Слов. терминов : с. 400 Рубрики: Экономика Экономика туризма Кл.слова (ненормированные): туризм, общее описание -- путешествия -- перевозки -- туристы -- туроператоры -- туристский товар -- турпродукт -- маркетинг туристского рынка -- сегментирование туристского рынка -- маркетинг турпродуктов -- коммерческое предложение -- туристское обслуживание -- туриндустрия -- цели тура -- потребности туристов -- маркетинг турфирм Держатели документа: БД Книги КО Доп.точки доступа: Ситников, Владимир Андреевич; Ситников, Евгений Андреевич Экземпляры всего: 3 эк. (3), аб. Свободны: эк. (3) |