60.5    К93     Курбатов, В. И.     Конфликтология [Текст] : учеб. пособие / В. И. Курбатов. - Ростов н/Д : Феникс, 2005. - 446 с. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 430. - ISBN 5-222-07377-7 (в пер.) : 103.50 р.ББК 60.524.228я73 Рубрики: Конфликтология Кл.слова (ненормированные): природа конфликта -- острота конфликта -- границы конфликта -- конфликтная ситуация -- конфликтное поведение -- внутриличностные конфликты -- межличностный конфликт -- межпоколенные конфликты -- семейные конфликты -- межгрупповой конфликт -- этнические конфликты -- организационные конфликты -- производственно-трудовые конфликты -- предупреждение конфликтов -- методы разрешения конфликтов -- конфликтный менеджмент Экземпляры всего: 1 ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1)

65.43    К12     Кабушкин, Николай Иванович.     Менеджмент туризма [Текст] : учеб. / Н. И. Кабушкин. - 4-е изд., стер. - Минск : Новое знание, 2004. - 409 с. - ISBN 985-475-040-X (в пер.) : 105.00 р., 105.00 р.ББК 65.433-2я73 Рубрики: Менеджмент туризма Кл.слова (ненормированные): туризм, объект управления -- туристское предложение -- менеджмент туризма, этапы развития -- туристский регион -- туристские организации -- туристские предприятия -- экономические методы управления -- самоуправление -- туристская фирма, стиль руководства -- авторитет менеджера -- управленческие решения -- управление персоналом туристской фирмы -- культура управленческого труда -- искусство общения -- деловое совещание -- деловые переговоры -- управление конфликтами -- природа конфликта -- типы конфликтов -- природа стресса -- эффективность менеджмента туризма Экземпляры всего: 8 эк. (3), аб. (5) Свободны: эк. (3), аб. (5)