81.2Англ Г93 Гудкина, Татьяна Анатольевна. Деловая корреспонденция на английском языке [Текст] : учеб. пособие / Т. А. Гудкина, Е. С. Ревенко ; АмГУ, ФМО. - Благовещенск : Изд-во Амур. гос. ун-та, 2002. - 32 с. - 100 экз.. - Рубрики: Деловая корреспонденция--английский язык Кл.слова (ненормированные): деловое общение -- письмо-предложение -- письмо-запрос -- информационное письмо -- письмо-претензия Доп.точки доступа: Ревенко, Елена Саяновна; Амурский государственный университет. Факультет международных отношений Экземпляры всего: 30 аб. (30) Свободны: аб. (30) |
81.2Англ Д29 Деловая переписка на английском языке. 1000 фраз [Текст] : практ. пособие / сост. С. А. Шевелева, М. В. Скворцова. - М. : Филология три, 2002. - 128 с. - ISBN 5-94545-011-1 : Рубрики: Английский язык--деловая переписка Кл.слова (ненормированные): ПИСЬМО ДЕЛОВОЕ -- КОНТРАКТ -- ПРЕТЕНЗИЯ -- РЕКЛАМА Доп.точки доступа: Шевелева, Cветлана Александровна \сост.\; Скворцова, Марина Васильевна \сост.\ аб. Свободных экз. нет |
67.7 С23 Сборник судебных документов [Текст] : более 300 образцов / сост. М.Л. Морозова. - М. : Проспект, 2009. - 360 с. - 5000 экз.. - ISBN 978-5-392-00101-9 : 164.16 р. Рубрики: Право Судебная система Кл.слова (ненормированные): гражданский процесс -- представительство в суде -- доказательства в гражданском процессе -- судебные расходы -- штрафы -- подсудность -- предъявление иска -- судебное разбирательство -- решение суда -- трудовые споры -- брачно-семейные споры -- жилищные споры -- защита прав потребителей -- претензия -- исполнительное производство -- арбитражный процесс -- подведомственность -- подсудность -- судебное разбирательство -- исполнение судебных решений Аннотация: В настоящий сборник включены примерные формы документов, составленные с учетом действующего законодательства Российской Федерации и практики его применения. Формы содержат положения, которые согласно требованиям закона и сложившейся практики включаются в тот или иной документ. Сборник состоит из двух разделов: гражданский и арбитражный процессы. Предлагаемые примерные формы документов помогут юридически грамотно оформить соответствующие процессуальные действия, сэкономить время при подготовке конкретного документа, а также позволят не упустить из виду информацию, которую в обязательном порядке необходимо включить в тот или иной документ. При работе над сборником автором были использованы материалы из профессиональной юридической системы «Кодекс». Для юристов, экономистов, предпринимателей и всех, кому пришлось столкнуться с необходимостью защищать свои права и законные интересы в судебном порядке. Доп.точки доступа: Морозова, М.Л. \сост.\ Экземпляры всего: 1 к.п. (1) Свободны: к.п. (1) |
81.2Англ О-35 Овчинникова, И. М. Деловое общение по-английски: резюме, переписка, переговоры [Текст] : учеб. пособие / И. М. Овчинникова, В. А. Лебедева ; под ред. С. С. Хромова. - 2-е изд. - М. : Университетская книга, 2012. - 301 с. - ISBN 978-5-91304-226-2 : 278.30 р. Рубрики: Языкознание Английский язык Кл.слова (ненормированные): бизнес-общение -- английский язык -- орфография -- грамматика -- лексика -- запрос -- претензия -- коммерческие предложения -- электронные письма -- составление резюме -- заявления о приеме на работу -- варианты поздравительных текстов -- деловое общение в англоязычной среде Доп.точки доступа: Лебедева, В.А.; Хромов, С.С. \ред.\ Экземпляры всего: 15 аб. (15) Свободны: аб. (15) |
65.29 Б 25 Барлоу, Джанелл. Жалоба - это подарок [Текст] : как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях : пер. с англ. / Д. Барлоу, К. Мёллер. - М. : Альпина Паблишер, 2015. - 336 с. : рис., табл. - (Б-ка Сбербанка ; т. 3). - ISBN 978-5-9614-5321-8 (в пер.) : 300.00 р. Рубрики: Экономика Управление организацией Кл.слова (ненормированные): потребитель -- клиент -- жалобы -- претензия -- рекламация -- обслуживание потребителей Доп.точки доступа: Мёллер, Клаус Экземпляры всего: 1 аб. (1) Свободны: аб. (1) |