60.8 Т45 Титова, Лариса Григорьевна. Деловое общение [Текст] : учеб. пособие: рек. УМЦ / Л. Г. Титова. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 272 с. : рис., табл. - (Конфиденциальность. Доверительность. Честность). - Библиогр.: с. 267 . - ISBN 5-238-00919-4 (в пер.) : 129.80 р. Рубрики: Деловое общение Кл.слова (ненормированные): деловое общение, теория -- деловое общение, предмет и методы -- деловое общение, социально-психологические процессы -- деловой партнер, психология личности -- деловой партнер, психологическая характеристика -- деловое общение, технологии Экземпляры всего: 7 аб. (6), эк. (1) Свободны: аб. (6), эк. (1) |
60.8 П12 Павлова, Людмила Григорьевна. Основы делового общения [Текст] : учеб. пособие / Л. Г. Павлова ; под ред. Л. А. Введенской. - 2-е изд. - Ростов н/Д : Феникс, 2009. - 312 с. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-222-14824-2 (в пер.) : 199.80 р., 191.80 р. Рубрики: Социальное управление Деловое общение Кл.слова (ненормированные): деловое общение, понятие -- невербальное общение -- этика делового общения -- психология делового общения -- межкультурная деловая коммуникация -- деловое общение, технологии -- убеждающие воздействие -- оказание влияния -- конфликтная ситуация -- полемика -- устное деловое общение -- публичное выступление -- переговоры -- деловая беседа -- совещание -- телефонный разговор Аннотация: Пособие посвящено теоретическим и практическим аспектам коммуникации в деловой сфере. В нем рассматриваются основные характеристики делового общении, его этические и психологические основы, особенности межкультурной деловой коммуникации. Особое внимание уделяется вопросам моральной и социальной ответственности делового человека в современном мире, нравственного выбора действий и поступков. Доп.точки доступа: Введенская, Л.А. \ред.\ Экземпляры всего: 4 эк. (2), аб. (2) Свободны: эк. (2), аб. (2) |