Библиотека Амурского Государственного Университета

Главная

Упрощенный режим

Описание

Шлюз Z39.50

Базы данных

БД "Книги" - результаты поиска

Вид поиска

БД "Книги"

БД "Статьи"

Труды АМГУ

Выпускные квалификационные работы

Антитеррор

Область поиска

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Отсортировать найденные документы по:
автору	заглавию	году издания	типу документа

Поисковый запрос: (<.>K=сфера сервиса, понятия<.>)

Общее количество найденных документов : 2
Показаны документы с 1 по 2

   65.43
   М 15

    Макаров, Кирилл Владимирович.
    Сервисная деятельность [Текст] : учеб. пособие / К. В. Макаров. - Муром : Изд-во Владимир. гос. ун-та, 2010. - 67 с. : рис. - ISBN 978-5-8439-0250-6 : 156.42 р.

ББК 65.43я73
Рубрики: Экономика
Сервисная деятельность
Кл.слова (ненормированные):
сфера сервиса, понятия -- услуга как товар -- культура сервиса -- клиент -- маркетинг услуг -- менеджмент услуг -- предоставление услуг, модели -- качество услуг

Экземпляры всего: 1
эк. (1)
Свободны: эк. (1)
Найти похожие

   65.43
   В 27

    Велединский, Валерий Георгиевич.
    Сервисная деятельность [Текст] : учеб. / В. Г. Велединский. - 2-е изд., стер. - М. : КноРус, 2013. - 175 с. - (Бакалавриат). - Библиогр. : с. 158 . - ISBN 978-5-406-02161-3 (в пер.) : 319.00 р.

ББК 65.43я73
Рубрики: Экономика
Сервисная деятельность
Кл.слова (ненормированные):
сервисная деятельность -- сфера сервиса, понятия -- предприятия сферы сервиса, Россия -- персонал обслуживания -- потребители услуг -- продажа услуги -- предоставление услуги -- конфликты в сфере сервиса -- сервисная деятельность, нормативно-правовые аспекты

Экземпляры всего: 20
эк. (3), аб. (17)
Свободны: эк. (3), аб. (16)
Найти похожие

Тематический навигатор

Статистика за 21.08.2024
Число запросов	32135
Число посетителей	1
Число заказов	0

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)