Яковлева, Д. М. Инновации в гостиничной индустрии [Текст] = Innovation in the hospitality industry / Д. М. Яковлева // Гостиничное дело. - 2023. - № 5. - С. 260-266. - Библиогр.: с. 265-266 (8 назв.). - Аннот., библиогр. на рус., англ. яз. . - ISSN 2075-0978
Рубрики: Экономика Экономика гостиничного хозяйства Кл.слова (ненормированные): виды инноваций -- гостиничная индустрия -- гостиничные услуги -- инновации -- инновационная деятельность отелей -- инновационные услуги -- кадровые инновации -- конкурентоспособность отелей -- отели -- продуктовые инновации -- умные отели -- услуги гостиниц Аннотация: В настоящее время предоставление гостиничных услуг - это быстроразвивающийся и перспективный сегмент сферы услуг, в котором стремительно растет конкуренция. При предоставлении услуги производитель преследует две цели: удовлетворение потребностей потребителя и получение максимальной прибыли. В гостиничной индустрии сейчас уже невозможно достичь любой из этих целей, не используя нововведений или инноваций. Рассматриваются виды инноваций и, в частности, создание умных отелей. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |
Яковлева, Д. М. Опыт использования "умных технологий" в гостиничном хозяйстве [Текст] = Experience in the use of smart technologies in the hotel industry / Д. М. Яковлева // Гостиничное дело. - 2023. - № 9. - С. 540-545 : 4 рис. - Библиогр.: с. 544-545 (6 назв.). - Аннот., библиогр. на рус., англ. яз. . - ISSN 2075-0978
Рубрики: Экономика Экономика гостиничного хозяйства Кл.слова (ненормированные): IT-инфраструктура отелей -- безопасность отелей -- гостиничный бизнес -- гостиничный сервис -- отели -- технологическая инфраструктура -- умные технологии Аннотация: Умные технологии представляют собой важное конкурентное преимущество любого бизнеса. В строительстве современных гостиничных комплексов предусматривается использование умных технологий, которые улучшают качество сервиса, безопасность, экономическую эффективность гостиничного бизнеса. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |