Адлер, Юрий Павлович (преподаватель Российской Лин Школы, профессор, академик Российской академии проблем качества). Цель менеджмента - радость заинтересованных сторон [Текст] / Юрий Павлович Адлер // Методы менеджмента качества. - 2008. - N 10. - С. 8-10. : ил.: 2 фот.
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): персонал -- вовлечение персонала -- непрерывные улучшения -- внутрипроизводственное обучение -- эффект воронки Деминга -- Деминга эффект воронки -- профессионал Т-типа Аннотация: Разработки российских Лин-экспертов были посвящены теме вовлечения персонала в процесс непрерывных улучшений. Профессор Московского института стали и сплавов, академик Российской академии проблем качества Юрий Адлер провел семинар "Цель менеджмента - радость заинтересованных сторон, цель бизнеса - знания", рассказав о нематериальных способах мотивации персонала. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Адлер, Юрий Павлович. Птица Феникс российского качества [Текст] / Ю. П. Адлер // Стандарты и качество. - 2009. - N 4. - С. 52-55.
Рубрики: Техника Стандартизация. Контроль качества Кл.слова (ненормированные): национальные доктрины -- государственная политика -- качество -- конкурентоспособность -- протекционизм -- задачи государства Аннотация: Разработка национальной концепции в области качества, способной стать идеологией российского общества. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |
Адлер, Юрий Павлович (канд. техн. наук, профессор, действительный член Академии проблем качества, член ASQ и ENBIS, член Международной гильдии профессионалов качества). Проблемы применения методов статистического управления процессами на отечественных предприятиях [Текст] / Юрий Павлович Адлер, Сергей Федорович Жулинский, Владимир Львович Шпер // Методы менеджмента качества. - 2009. - N 8. - С. 36-40. : ил.: 4 рис.; 3 фот. - Библиогр.: с. 40 (6 назв. ). - Окончание следует
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): статистическое управление процессами -- вариабельность процессов -- инженерная концепция изменчивости -- концепция изменчивости Шухарта -- Шухарта концепция изменчивости Аннотация: Обсуждаются отличия статистического мышления от инженерного "допускового" мышления, и рассматриваются неточности и ошибки, к которым приводит последнее. Разбираются конкретные примеры ошибочных утверждений, относящиеся к анализу контрольных карт Шухарта, а также расчету индексов воспроизводимости процессов и выборочному контролю. Показано, что все подобные ситуации вызваны непониманием статистического мышления в духе Шухарта-Деминга. Доп.точки доступа: Жулинский, Сергей Федорович (канд. техн. наук, начальник отдела стандартизации и менеджмента качества); Шпер, Владимир Львович (канд. техн. наук, начальник сектора качества и надежности, действительный член Академии проблем качества, член ASQ и ENBIS, член Международной гильдии профессионалов качества) Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Адлер, Юрий Павлович (канд. техн. наук, профессор, действительный член Академии проблем качества, член ASQ и ENBIS, член Международной гильдии профессионалов качества). Проблемы применения методов статистического управления процессами на отечественных предприятиях [Текст] / Юрий Павлович Адлер, Сергей Федорович Жулинский, Владимир Львович Шпер // Методы менеджмента качества. - 2009. - N 9. - С. 34-39. : ил.: 4 рис.; 3 фот. - Библиогр.: с. 39 (21 назв. ). - Окончание. Начало в N 8
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): статистическое управление процессами -- вариабельность процессов -- инженерная концепция изменчивости -- концепция изменчивости Шухарта -- Шухарта концепция изменчивости Аннотация: Обсуждаются отличия статистического мышления от инженерного "допускового" мышления, и рассматриваются неточности и ошибки, к которым приводит последнее. Разбираются конкретные примеры ошибочных утверждений, относящиеся к анализу контрольных карт Шухарта, а также расчету индексов воспроизводимости процессов и выборочному контролю. Показано, что все подобные ситуации вызваны непониманием статистического мышления в духе Шухарта-Деминга. Доп.точки доступа: Жулинский, Сергей Федорович (канд. техн. наук, начальник отдела стандартизации и менеджмента качества); Шпер, Владимир Львович (канд. техн. наук, начальник сектора качества и надежности, действительный член Академии проблем качества, член ASQ и ENBIS, член Международной гильдии профессионалов качества) Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Адлер, Юрий Павлович (канд. техн. наук, профессор, действительный член Академии проблем качества, член ASQ и ENBIS, член Международной гильдии профессионалов качества). Два подхода к использованию планирования эксперимента для проведения термических испытаний [Текст] / Юрий Павлович Адлер, Дарья Александровна Горячева // Методы менеджмента качества. - 2009. - N 10. - С. 40-45. : ил.: 2 фот.; 4 табл.; 4 рис. - Библиогр.: с. 45 (2 назв. )
Рубрики: Машиностроение Упрочнение металлов Кл.слова (ненормированные): планирование экспериментов -- термические испытания -- термическая обработка -- обработка алюминия -- режимы обработки -- камерные печи -- FR20 -- алюминий Аннотация: Рассмотрен пример подхода к модификации термических режимов камерных печей FR20 на заводе по прокату алюминия ALCAN Rhenalu Neuf-Brisach (Франция). Обсуждается возможность двух разных подходов к анализу данных спланированных экспериментов. Доп.точки доступа: Горячева, Дарья Александровна (инженер по организации производства); ALCAN Rhenalu Neuf-Brisach, завод по обработке алюминия Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Адлер, Юрий Павлович (канд. техн. наук, профессор, действительный президент Академии проблем качества, член ASQ и ENBIS, член Международной гильдии профессионалов качества). Структурирование качества по функциям как принцип управления на основе клиентского опыта [Текст] / Юрий Павлович Адлер, Лариса Владимировна Крупнова // Методы менеджмента качества. - 2010. - N 7. - С. 18-24 : ил.: 1 табл.; 3 рис. - Библиогр.: с. 24 (9 назв. ). - Научная библиотека Пензенского государственного университета . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): удовлетворенность клиентов -- структурирование качества по функциям -- QFD Аннотация: Усиление конкуренции на рынке услуг мобильной связи обусловливает внимание операторов к проблемам улучшения удовлетворенности клиентов и соответственно к исследованию драйверов удовлетворенности во взаимосвязи с производственными факторами. Другой важный аспект - повышение эффективности при оптимизации затрат в проектной и операционной деятельности, направленной на повышение удовлетворенности. Методология QFD (структурирование качества по функциям) рассматривается в данной статье как инструмент для решения этих задач в компании "Мобильные ТелеСистемы. Доп.точки доступа: Крупнова, Лариса Владимировна (начальник отдела управления клиентским опытом); "Мобильные ТелеСистемы", компанияКомпания "Мобильные ТелеСистемы" Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Адлер, Юрий Павлович (профессор, действительный член Академии проблем качества, член ASQ и ENBIS, член Международной гильдии профессионалов качества). Горячий ответ В. В. Горячеву [Текст] / Юрий Павлович Адлер, Сергей Федорович Жулинский, Владимир Львович Шпер // Методы менеджмента качества. - 2010. - N 8. - С. 44-47. : ил.: 3 фот. - Библиогр.: с. 47 (11 назв. )
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): контрольные карты Шухарта -- Шухарта контрольные карты -- СМК -- системы менеджмента качества -- управление качеством -- комплексная система управления Аннотация: Все авторы любят, когда на их работу обращают внимание. И не очень важно, хвалят или ругают, лишь бы заметили. Поэтому мы были рады статье В. В. Горячева, в которой был проведен анализ нашей публикации. Прочитав эту статью, мы поняли, что были бестолковы, непоследовательны, и часто выражались неточно. Теперь ясно, что многое надо уточнить и разъяснить. Попробуем это сделать. Доп.точки доступа: Жулинский, Сергей Федорович (канд. техн. наук, начальник отдела); Шпер, Владимир Львович (канд. техн. наук, начальник сектора качества и надежности, действительный член Академии проблем качества, член ASQ и ENBIS); Горячев, В. В. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Адлер, Юрий Павлович (профессор). Летят по небу два крокодила, или Обобщенный отклик [Текст] / Ю. П. Адлер, Г. В. Стасова // Методы менеджмента качества. - 2011. - N 11. - С. 10-15. : ил.: 2 схем.; 2 табл.; 1 рис. - Библиогр.: с. 15 (4 назв. ). - Окончание следует
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): процессы -- улучшения -- критерии оценки -- задача ранжирования -- анализ данных Аннотация: На примере вымышленной компании рассмотрено применение методики, позволяющей принимать решения не на интуитивном уровне, а на основе анализа данных. В этой методике каждый процесс оценивается по нескольким показателям, которые учитывают такие критерии, как время, деньги и качество. Доп.точки доступа: Стасова, Галина Вячеславовна (специалист по качеству; аспирантка МИСиС) Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Адлер, Юрий Павлович (профессор). Летят по небу два крокодила, или Обобщенный отклик [Текст] / Ю. П. Адлер, Г. В. Стасова // Методы менеджмента качества. - 2011. - N 12. - С. 10-15. : ил.: 5 табл.; 1 рис. - Библиогр.: с. 15 (6 назв. ). - Окончание. Начало в N 11
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): процессы -- улучшения -- критерии оценки -- задача ранжирования -- анализ данных Аннотация: На примере вымышленной компании рассмотрено применение методики, позволяющей принимать решения не на интуитивном уровне, а на основе анализа данных. В этой методике каждый процесс оценивается по нескольким показателям, которые учитывают такие критерии, как время, деньги и качество. Доп.точки доступа: Стасова, Галина Вячеславовна (специалист по качеству; аспирантка МИСиС) Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Адлер, Юрий Павлович (действительный член Академии проблем качества; член ASQ и ENBIS; президент Международной гильдии профессионалов качества). Судьба одной великой идеи [Текст] / Ю. П. Адлер // Методы менеджмента качества. - 2012. - № 7. - С. 4-7 . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): контрольные карты Шухарта -- Шухарта контрольные карты -- вариабельность Аннотация: Уолтер Шухарт обнаружил, что все на свете вариабельно. Также он выяснил, что у разных систем вариабельность разная, что она как бы представляет собой одно из самых важных, самых фундаментальных свойств всякой системы. С помощью вариабельности можно различать системы так, как различают людей по отпечаткам пальцев. Доп.точки доступа: Шухарт, У. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Адлер, Юрий Павлович. "Оптимизм - единственная непротиворечивая стратегия" [Текст] / Ю. П. Адлер ; беседовал В. А. Лапидус // Стандарты и качество. - 2012. - № 5. - С. 70-71 . - ISSN 0038-9692
Рубрики: Экономика Организация производства Кл.слова (ненормированные): ученые -- качество -- менеджмент -- прикладная наука -- научная деятельность -- жизненный опыт -- оценка деятельности -- интервью Аннотация: Оценка специалистом в области качества Юрием Павловиче Адлером своей ученой карьеры и жизненного пути в целом накануне 75-летия. Доп.точки доступа: Лапидус, В. А. \.\ Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |
Адлер, Юрий Павлович (действительный член Академии проблем качества; президент Международной гильдии профессионалов качества). Памяти профессора Генити Тагути [Текст] / Юрий Павлович Адлер // Методы менеджмента качества. - 2012. - № 10. - С. 54-55 : ил.: 1 фото . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): некрологи -- ученые -- методы Тагути -- Тагути методы Аннотация: 2 июня 2012 г. ушел из жизни Генити Тагути. Профессор Генити Тагути оставил пример жизни, отданной развитию великих идей. Известный японский статистик, лауреат самых престижных наград в области качества. С конца 40-х годов изучал вопросы совершенствования промышленных процессов и продукции. Тагути развил идеи математической статистики, относящиеся, в частности, к статистическим методам планирования эксперимента и контроля качества. Доп.точки доступа: Тагути, Г. (1924-2012) Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Адлер, Юрий Павлович (кандидат технических наук; профессор). Новый взгляд на интерпретацию контрольных карт Шухарта [Текст] / Ю. П. Адлер, О. В. Максимова, В. Л. Шпер // Методы менеджмента качества. - 2013. - № 1. - С. 46-50 : ил.: 3 фото ; 4 рис. - Библиогр.: с. 50 (10 назв.) . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): контрольные карты Шухарта -- Шухарта контрольные карты -- специальные причины вариации -- закон распределения -- операциональный подход Аннотация: Расширен традиционный подход к анализу контрольных карт Шухарта (ККШ), введены два типа специальных причин вариации. Показано, что в рамках нового подхода интерпретация сигналов на ККШ может отличаться от общепринятой. В предложенном подходе степень формальности использования контрольных карт заметно уменьшается и сокращается разрыв между модельными представлениями о процессах и их реальным наполнением. Приведенная в статье серия модельных примеров относительно воздействия специальных причин вариации, которые служат визуализацией предлагаемого авторами подхода, позволит в его рамках увидеть новые задачи исследования и поставить вопросы для дальнейшего изучения. Доп.точки доступа: Максимова, Ольга Владимировна (старший преподаватель); Шпер, Владимир Львович (кандидат технических наук; доцент) Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Адлер, Юрий Павлович (профессор). Заметки о меняющемся времени [Текст] / Юрий Павлович Адлер // Методы менеджмента качества. - 2013. - № 3. - С. 1 . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Экономика Организация производства Кл.слова (ненормированные): производственные процессы -- переменные факторы -- промежуточные цели Аннотация: Одна из иллюзий уходящей эпохи, пишет автор данной статьи, в том, чтобы найти оптимальный режим ведения некоторого процесса и обеспечить условия, при которых он выполнялся бы неукоснительно. Однако, во-первых, нельзя создать оптимальный режим раз и навсегда, во-вторых, нельзя обеспечить такие условия, при которых он бы неукоснительно выполнялся. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Адлер, Юрий Павлович (профессор). Так вот она какая, Toyota! [Текст] / Ю. П. Адлер // Методы менеджмента качества. - 2013. - № 3. - С. 29-32 . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Организация производства Кл.слова (ненормированные): производственные системы -- планирование экспериментов -- однофакторные эксперименты Аннотация: Автор говорит о том, что о производственной системе компании Toyota написано очень много. Уж вроде изучено все вдоль и поперек, но жизнь преподносит сюрпризы в самых, казалось бы, исследованных областях. Так случилось и с представлениями автора о том, как устроена компания Toyta. Автор попытался разобраться с планированием экспериментов, с однофакторными экспериментами. Доп.точки доступа: Toyota, компания Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Адлер, Юрий Павлович (профессор). Двое из ларца, или способы построения обобщенного параметра оптимизации [Текст] / Ю. П. Адлер, Г. В. Стасова // Методы менеджмента качества. - 2013. - № 8. - С. 4-12 : ил. - Библиогр.: с. 12 (8 назв.) . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): деятельность компании -- параметры оптимизации -- обобщенные параметры -- оценка процессов -- эффективность процессов -- функция потерь Тагути -- Тагути функция потерь -- функция желательности Харрингтона -- Харрингтона функция желательности Аннотация: Обобщенный параметр оптимизации помогает оценивать и улучшать процессы сразу по нескольким критериям. Тем самым удается избегать однобокой оптимизации. Остается только выбрать критерии оценки процесса, удобные для компании и, конечно же, способ свертки. Автор перечисляет факторы, от которых зависит выбор метода построения обобщенного параметра оптимизации, и приходит к выводу, что выбор способа свертки зависит от цели использования параметра оптимизации. Доп.точки доступа: Стасова, Галина Вячеславовна (специалист по качеству) Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Адлер, Юрий Павлович (профессор). Даже 9000 стандартов не смогут заменить такую простую вещь, как доверие [Текст] / Ю. П. Адлер, В. Л. Шпер // Методы менеджмента качества. - 2013. - № 10. - С. 26-30 : ил. . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): СМК -- аудит -- потребители -- производители -- сертификация -- система менеджмента качества Аннотация: В № 8 журнала ММК за 2013 г. была опубликована статья С. Д. Ермакова "СМК в России, или Зачем русскому мужику ISO? ", которая вызвала горячий отклик у авторов и читателей журнала. Вниманию читателей предлагается статья, посвященная этой теме. Доп.точки доступа: Шпер, Владимир Львович (кандидат технических наук); Ермаков, С. Д. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Адлер, Юрий Павлович (профессор). Игра "Красные бусы" - модернизированный вариант [Текст] / Юрий Павлович Адлер, Елена Ивановна Хунузиди, Владимир Львович Шпер // Методы менеджмента качества. - 2015. - № 1. - С. 46-52 : ил. - Библиогр.: с. 52 (5 назв.). - Примеч. ред. на полях . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): Шухарта контрольные карты -- гистограммы -- игры -- контрольные карты -- контрольные карты Шухарта -- контрольные карты числа дефектов -- красные бусы -- модели производственных процессов Аннотация: В чем суть игры "Красные бусы" и как ее используют при обучении SPC. Как строятся контрольные карты Шухарта на основе результатов игры "Красные бусы". Доп.точки доступа: Хунузиди, Елена Ивановна (заместитель директора; доцент); Шпер, Владимир Львович (действительный член Академии проблем качества) Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Адлер, Юрий Павлович. "Смертельные болезни" и препятствия [Текст] / Ю. Адлер // Стандарты и качество. - 2015. - № 4. - С. 96-97 . - ISSN 0038-9692
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): Деминга принципы -- качество управления -- менеджмент -- принципы Деминга -- теория глубинных знаний -- успех Аннотация: Рассуждения Ю. П. Адлера о причинах "смертельных болезней" и препятствий, с которыми сталкивается бизнес, используя принципы управления Э. Деминга. Доп.точки доступа: Деминг, Э. (американский ученый ; 1900-1993) Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |
Адлер, Юрий Павлович. "Теория глубинных знаний" [Текст] / Ю. Адлер // Стандарты и качество. - 2015. - № 5. - С. 98-99 . - ISSN 0038-9692
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): Деминга принципы -- бизнес -- вариабельность -- менеджмент -- мотивации -- принципы Деминга -- прогнозы -- теория глубинных знаний Аннотация: Содержание и цели системы глубинных знаний, созданной Э. Демингом. Доп.точки доступа: Деминг, Э. (американский ученый ; 1900-1993) Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |