88.4 С 34 Сизых, Н. В. Структура системы управления процессом профессиональной диагностики специалистов [Текст] / Н. В. Сизых> // Проблемы управления. - 2005. - N 6. - С. 46-49 Рубрики: Психология--Отраслевая психология Кл.слова (ненормированные): тестирование профессиональное -- профессиональная диагностика специалистов -- профессиональная пригодность Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : з.п. (1) Свободны: з.п. (1) |
Давление времени [Текст] : выбор потребителей во многом зависит от того, сколько времени они отводят на покупку> // Маркетолог. - 2007. - N 6. - С. . 31. - Ил.: 1 фот.
Рубрики: Экономика--Маркетинг Психология--Отраслевая психология Кл.слова (ненормированные): маркетинговые исследования -- покупки -- покупки товаров -- потребительские решения -- потребительский выбор -- потребительский спрос -- психология покупателей Аннотация: Исследователи доказали: когда потребители спешат, они чаще отдают предпочтение обыденным продуктам, в которых они уверены, и игнорируют те товары, которые рекламируются как нечто особенное. Однако, имея запас времени, покупатели начинают проявлять интерес к товарам и услугам, которые обещают необычные впечатления ("самый лучший подарок", "идеальная машина", "турпоездка мечты" и тому подобное). Доп.точки доступа: Терио, Кесси \к.\; Аакер, Дженнифер \дж.\; Пеннингтон, Джинджер (младший преподаватель по маркетингу в Высшей Школе Бизнеса Чикагского Университета) \дж.\ Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Дымшиц, Михаил (основатель и руководитель консалтинговой компании "Дымшиц и Партнеры", автор книги "Потребительская лояльность: механизмы повторной покупки"). Основы лояльности [Текст] : фрагмент книги "Потребительская лояльность: механизмы повторной покупки" / Михаил Дымшиц> // Маркетолог. - 2007. - N 6. - С. . 35-39. - Ил.: 13 рис.
Рубрики: Экономика--Маркетинг Психология--Отраслевая психология Кл.слова (ненормированные): STM -- бренды -- брэнды -- дистрибуция -- лояльность -- лояльность клиентов -- лояльность покупателей -- лояльность потребителей -- объем продаж -- поведение покупателей -- покупательские предпочтения -- покупка товаров -- потребители -- потребительская лояльность -- потребительское поведение -- потребительское сознание -- психология покупателей Аннотация: Что заставляет обычного покупателя становиться приверженцем конкретной марки? Привлекательность бренда? Его стабильные функциональные качества? В своей новой книге Михаил Дымшиц предлагает еще один взгляд на эту проблему. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Головина, Алина (маркетолог-практик). Экшн! [Текст] : как сделать скучный бизнес интересным / Алина Головина> // Маркетолог. - 2007. - N 6. - С. . 46-47. - Ил.: 4 фот.
Рубрики: Экономика--Маркетинг--Реклама Психология--Отраслевая психология Кл.слова (ненормированные): видеоролики -- онлайновая реклама -- психология покупателей -- психология человека -- реклама товаров -- рекламные кампании -- рекламодатели -- телевизионные ролики -- экшн -- эмоции человека -- эмоциональные факторы Аннотация: Почему не все могут заинтересовать своих клиентов? Попробуйте увлечь потребителей товарами вроде одноразовой посуды, бумажных носовых платков или очередных тарифов на мобильную связь. Между тем, некоторым удается привлечь внимание к, казалось бы, самым обычным продуктам. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Когнитивный подход в управлении [Текст] / З. К. Авдеева [и др.] ; ст. представлена к публ. Д. А. Новиковым> // Проблемы управления. - 2007. - N 3. - С. 2-7. - Библиогр.: с. 7 (47 назв.) . - 2; Краткая история становления когнитивного подхода. - 2; Класс управленческих задач, для решения которых целесообразно применение когнитивного моделирования. - 2; Основные понятия и модели в современном когнитивном моделировании. - 2; Метод формирования стратегии решения проблем развития социально-экономической системы
Рубрики: Психология--Отраслевая психология Кл.слова (ненормированные): теория принятия решений -- когнитивное моделирование -- когнитивная карта -- когнитивные идеи -- исследователи Аннотация: Представлен краткий обзор когнитивного подхода в моделировании и управлении. Выделен класс управленческих задач, для решения которых целесообразно применение когнитивного моделирования. Сформулированы основные определения. Представлен метод формирования стратегии решения слабоструктурированных проблем на основе когнитивных моделей применительно к социально-экономическим системам. Обозначены некоторые направления дальнейшего развития когнитивного подхода. Доп.точки доступа: Авдеева, З. К.; Коврига, С. В.; Макаренко, Д. И.; Максимов, В. И.; Новиков, Д. А. (член редколлегии) \.\; Аксельрод (американский исследователь) \р.\; Дернер (немецкий психолог) \д.\ Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |
Савченко, Институт психологии РАН (Москва) (канд. психол. наук). Динамика взаимодействия психических систем: подходы и модели [Текст] / Т. Н. Савченко> // Психологический журнал. - 2007. - Т. 28, N 3. - С. . 45-55. - Библиогр.: с. 54 (20 назв. )
Рубрики: Психология--Отраслевая психология Кл.слова (ненормированные): математическая психология -- психические системы -- математическое моделирование Аннотация: Представлены результаты фундаментальных и прикладных исследований сотрудников лаборатории математической психологии Института психологии РАН за последние пять лет. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |
Воробьева, Кларисса Ивановна (д-р псих. наук, зав. каф. психологии). Психологический анализ профессиональной деятельности стоматолога [Текст] / К. И. Воробьева, Е. П. Четвергова> // Социальные и гуманитарные науки на Дальнем Востоке. - 2007. - N 2 (14). - С. 26-35
Рубрики: Психология--Отраслевая психология Кл.слова (ненормированные): профессиональная деятельность -- диагностика -- ведение медицинской документации -- профессиональное общение -- лечебный процесс -- стоматологи -- профессиональные качества Аннотация: Статья посвящена психологическому анализу профессиональной деятельности стоматолога. Авторы исследуют объект и субъект, предметную и функциональную стороны профессиональной деятельности стоматолога, условия ее реализации. Особое внимание обращается на требование к профессионально важным качествам стоматолога. Доп.точки доступа: Четвергова, Елена Петровна (соиск. каф. психологии, врач-стоматолог высшей категории) Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |
Баранчеев, В. П. (д-р экон. наук; проф.). Систематизация знаний в повышении конкурентоспособности [Текст] / В. П. Баранчеев> // Маркетинг. - 2007. - N 5. - С. . 3-17. - Библиогр.: с. 17 (20 назв. ). - Ил.: рис.
Рубрики: Психология--Отраслевая психология Экономика--Маркетинг Кл.слова (ненормированные): знания и бизнес -- логические модели -- профессиональные знания -- осознание объекта человеком -- ментальные модели -- интеллектуальные модели -- концепты -- конструкты -- консенсусная карта -- рыночная позиция товара -- позиционирование товара -- представление о товарах -- метафоры (психология) -- структура метафор (психология) -- аналогии (психология) -- структурирование сбора информации -- структурирование обсуждения информации -- обсуждение информации -- сбор информации -- моноструктурированная дискуссия -- полиструктурированная дискуссия -- проблемно-ориентированная дискуссия Аннотация: Интеллектуальные модели и ментальные модели существенно расширяют информационно-коммуникационную среду, облегчают общение участников маркетингового исследования, инновационного процесса и инновационного бизнеса, позволяют более эффективно систематизировать знания, организовывать их распространение и проводить обучение. В статье подробно описываются теоретические и практические аспекты систематизации знаний в бизнесе и формирования представлений о товарах. Доп.точки доступа: Сенге \п.\; Тарико, Р.; Фьюри; Зальтман \д.\; Симоненко \с. И.\; Жуков \ю. М.\; Гордон \у.\ Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Ханипов, Рамиль Анасович. Религия, делинквентность, девиантные практики подростков в США и России [Текст] / Рамиль Ханипов> // Религиоведение. - 2007. - N 3. - С. . 161-168. - Библиогр. в примеч.
Рубрики: Религия--Религиоведение, 20 в. Психология--Отраслевая психология Россия США Соединенные Штаты Америки Кл.слова (ненормированные): психология религии -- подростки -- семья -- делинквентность -- девиантное поведение -- теории социального контроля -- религиозность -- наркотизм -- курение -- алкоголизм Аннотация: Рассматривается влияние религии как социального института на делинквентные и девиантные практики подростков. Анализируются результаты эмпирических исследований в этой области как западных, так и отечественных специалистов. Имеются экземпляры в отделах: всего 10 : аб. (8), н.з. (1), ч.з. (1) Свободны: аб. (8), н.з. (1), ч.з. (1) |
Жумаханов, Владимир (независимый маркетинговый аналитик). Инжиниринг маркетинга [Текст] : как искуственный интеллект может дополнить опыт и интуицию маркетологов (часть II) / Владимир Жумаханов> // Маркетолог. - 2007. - N 5. - С. . 20-24. - Ил.: 1 фот.- Продолжение следует. Начало в N 4 (май)
Рубрики: Экономика--Маркетинг--Управление экономикой. Менеджмент Психология--Отраслевая психология Кл.слова (ненормированные): инжиниринг -- инжиниринг маркетинга -- интуиция -- концептуальный маркетинг -- логичность мышления -- маркетинг-менеджмент -- маркетинговая политика -- маркетологи -- математические модели -- модель принятия решений -- принятие решений -- управление -- управленческая деятельность Аннотация: Принятие решений на основе определенных математических моделей призвано внести в маркетинг логику и стройность. Что же заставляет менеджеров отказываться от них в пользу старой доброй интуиции? Об этой и других проблемах перехода к инжинирингу маркетинга - в продолжение темы, начатой в прошлом выпуске "Маркетолога". Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Домашнее задание [Текст] : авиакомпания использует "ПО по запросу" для налаживания взаимодействия с клиентами и... собственным торговым персоналом> // Маркетолог. - 2007. - N 5. - С. . 35-36
Рубрики: Экономика--Маркетинг Психология--Отраслевая психология Кл.слова (ненормированные): авиакомпании -- автоматизация продаж -- взаимоотношения персонала и компании -- взаимоотношения с потребителями -- зарубежные компании -- зарубежный опыт -- персонал компании -- ПО -- программное обеспечение -- тестирование -- торговый персонал Аннотация: Северо-американское отделение Сингапурских авиалиний снижает расходы, налаживая дистанционную работу своих сотрудников. Доп.точки доступа: Сингапурские авиалинии, компания \северо-американское отделение\ Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Черри, Джеймс (консультант по продажам). Нет возражений? [Текст] : а есть ли клиент? / Джеймс Черри> // Маркетолог. - 2007. - N 5. - С. . 39-40
Рубрики: Экономика--Маркетинг Психология--Отраслевая психология Кл.слова (ненормированные): возражения -- деловые переговоры -- общение с клиентами -- переговоры -- психология общения -- сфера продаж -- человеческие эмоции -- эмоции -- эмоции человека Аннотация: Как ни странно, полное и безоговорочное согласие - это не самая конструктивная ситуация в процессе переговоров о продаже. Лучше учиться работать с возражениями потенциальных клиентов, чем мечтать о том, чтобы их не было вообще. В статье приведены некоторые из самых распространенных возражений, а также советы о том, как сделать своими клиентами даже наиболее сомневающихся людей. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
65.433 Б 91 Буряк, Л. Г. Психологические основы туристской деятельности в структуре разноплановой деятельности взрослого человека [Текст] / Л. Г. Буряк, А. В. Мещанкин> // Сервис plus : научный журнал. - 2012. - N 4. - С. 3-8 . - ISSN 1993-7768 Рубрики: Экономика--Экономика туризма Психология--Отраслевая психология Кл.слова (ненормированные): деятельность -- разноплановая деятельность -- туристская деятельность -- равновесная структура деятельности человека -- выбор путешествий -- туристские мотивы Аннотация: В статье рассмотрено понятие деятельности взрослого человека, ее структуры; сделана попытка определения места туристской деятельности в структуре деятельности взрослого человека; описано значение равновесной структуры разноплановой деятельности в гармоничном развитии взрослой личности; представлено смысловое наполнение туристской деятельности как одного из видов деятельности взрослого человека. Доп.точки доступа: Мещанкин, А. В. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Сухов, Анатолий Николаевич (доктор психологических наук). Социально-психологический аспект работы с различными этническими группами [Текст] / А. Н. Сухов> // Отечественный журнал социальной работы. - 2024. - № 1. - С. 108-112 Рубрики: Психология--Отраслевая психология Кл.слова (ненормированные): этнические группы -- понятие -- классификация -- социально-психологические технологии -- диагностика -- технологии воздействия Аннотация: В данной статье раскрывается актуальность исследования различных этнических групп, связанная с необходимостью создания полноценной теории на основе системного подхода, позволяющего сформулировать их адекватное определение, классификацию и, в конечном счёте, структуру и содержание основной части "Социально-психологической этнологии" как отрасли социальной психологии. Дана характеристика как положительных, так и отрицательных, в том числе экстремистских и криминальных этнических групп, а также социально-психологические технологии, используемые в работе с ними. В статье рассматривается социально-психологический подход к работе с этническими группами с учетом их принадлежности к тому или иному виду. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |