Степанов, А. В. К вопросу о корректности применения контрольных карт Шухарта [Текст] / А. В. Степанов // Методы менеджмента качества. - 2007. - N 12. - С. 16-18. - Библиогр.: с. 18 (4 назв. )
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): системы менеджмента качества -- СМК -- контрольные карты Шухарта -- Шухарта контрольные карты -- статистические методы -- модели совершенства Аннотация: Автор данной статьи высказывает свое мнение по поводу статьи Д. В. Маслова "Несовершенные модели совершенства", напечатанной в N 6, 7 2007г. Доп.точки доступа: Маслов \в.\ Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Кузьмин, А. М. Стратегические карты [Текст] / А. М. Кузьмин // Методы менеджмента качества. - 2007. - N 12. - С. 19 : ил. - Библиогр. в сносках
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): стратегические карты -- сбалансированная система показателей -- ССП -- финансовая составляющая -- клиентская составляющая -- составляющие внутренних процессов -- составляющая обучения -- составляющая развития -- внутренние процессы Аннотация: Стратегические карты - эффективная система стратегического управления. Применяются в практике стратегического управления и оценки эффективности деятельности предприятий по нескольким различным системам показателей. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Лебедев, В. Н. (Президент Центра управленческих, экономических и правовых инициатив "Стратегия"). Центр инновационных стратегий [Текст] / В. Н. Лебедев ; беседу вел А. Н. Солодовников // Методы менеджмента качества. - 2007. - N 12. - С. 40-43 : ил.: 1 фот.
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): инновации -- инновационные стратегии -- комплексный бизнес-консалтинг -- креативное бизнес-консультирование -- высококвалифицированные специалисты -- компетентность сотрудников -- стратегическое планирование -- маркетинговое ориентирование -- управленческий консалтинг -- экономический консалтинг -- финансовый консалтинг -- классическое консультирование -- бизнес-консалтинг Аннотация: Опубликовано интервью с Президентом Центра управленческих, экономических и правовых инициатив "Стратегия" В. Н. Лебедевым, который ответил на ряд вопросов, связанных с оказанием услуг органам государственного и муниципального управления. Однако основной вид деятельности Стратегия-Центр, уточнил Лебедев, - это комплексный бизнес-консалтинг в его различных и взаимоувязанных приложениях и проекциях: стратегическое планирование и маркетинговое ориентирование, управленческий, экономический, финансовый консалтинг и пр. Доп.точки доступа: Солодовников, А. Н. \.\; "Стратегия", центр управленческих, экономических и правовых инициативЦентр управленческих, экономических и правовых инициатив "Стратегия"; Стратегия-Центр Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Книжный киоск [Текст] : [рецензия] // Методы менеджмента качества. - 2007. - N 12. - С. 11, 18. - Ил.- Рец. на кн.: Данилов И. П. Бенчмаркинг как основа создания конкурентоспособного предприятия / Данилов И. П., Данилова Т. В.; под. ред. С. И. Михайловой.- М.: РИА "Стандарты и качество", 2005.- 72 с.; Адлер Ю. П. Хороший потребитель - довольный потребитель, или что приходит в голову, когда говорят про удовлетворенность и лояльность / Адлер Ю. П., Турко С. В.- М.: РИА "Стандарты и качество", 2006.- 44 с.; Тоуминен К. Качество управления изменениями ; пер. с англ. А. Л. Раскина.- М.: РИА "Стандарты и качество", 2008
Рубрики: Экономика Маркетинг Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): рецензии -- бенчмаркинг -- конкурентоспособность предприятия -- потребители -- лояльность потребителей -- удовлетворенность потребителей -- качество управления -- управление изменениями -- самооценка организации Аннотация: Опубликованы рецензии на три книги. Книга Данилова И. П. и Даниловой Т. В. "Бенчмаркинг как основа создания конкурентоспособного предприятия" посвящена системе бенчмаркинга, который позволяет за счет использования передового опыта ведущих фирм совершенствовать собственное производство, внедрять инновационные технологии, повышать культуру предпринимательства. Книга Адлера Ю. П. и Турко С. В. "Хороший потребитель - довольный потребитель, или что приходит в голову, когда говорят про удовлетворенность и лояльность" посвящена одному из ключевых направлений стратегий компаний, а именно, стремлению добиться максимальной удовлетворенности и лояльности потребителей. Книга Туоминена К. "Качество управления изменениями" посвящена практическим вопросам управления изменениями. Доп.точки доступа: Адлер \ю. П.\; Турко \с. В.\; Данилов \и. П.\; Данилова \т. В.\; Туоминен \к.\ Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Антонян, Л. (канд. физ.-мат. наук). Роль и место риск-менеджмента в управлении компанией [Текст] / Л. Антонян // Общество и экономика. - 2008. - N 2. - С. 100-114 : табл. - Подстроч. примеч.
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): риск-менеджмент -- управление компанией -- управление рисками -- международные стандарты -- классификация рисков -- анализ рисков -- страхование рисков -- внутренний контроль организации -- внутренний аудит организации Аннотация: Проблема и содержание понятия "управление риском". Международные стандарты управления рисками. Процедуры и методы управления рисками. Организация риск-менеджмента в компании. Страхование рисков. Соотношение функций риск-менеджмента и внутреннего контроля и аудита компании. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Онищенко, Анна Николаевна. Планирование продаж и прогнозирование спроса. Почему точность прогноза не удовлетворяет желаемому результату? [Текст] / А. Н. Онищенко // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2008. - N 3. - С. 242-251. - Библиогр.: с. 251 (4 назв. ). - табл., рис.
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): спрос -- прогнозирование спроса -- планирование спроса -- планирование продаж -- объемы продаж -- замороженный период -- тренд -- базовый уровень -- эффект pipe-line Аннотация: Рассматривается одна из главных причин невыполнения плана продаж - отсутствие продукта из-за недостаточной точности прогноза. Вы также узнаете, каковы негативные последствия перепрогнозирования спроса и основные факторы, учитываемые при статистическом прогнозировании. Для решения управленческих задач в менеджменте спроса предложен функциональный подход (на примере best practice). В конце статьи вы найдете показатели достижимой точности прогноза. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Разумов, И. В. (д-р экон. наук). Реструктуризация деятельности как фактор повышения инвестиционной привлекательности промышленных предприятий [Текст] / И. В. Разумов // Финансы и кредит. - 2007. - N 37. - С. 10-15. - Библиогр.: с. 15 (6 назв. )
Рубрики: Экономика--Россия--Ярославская область Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): анализ предприятия -- инвестиции предприятий -- инвестиционная деятельность предприятий -- инвестиционная привлекательность -- машиностроительные предприятия -- обновление основных фондов -- основные фонды -- производственный процесс -- промышленные предприятия -- реструктуризация предприятий -- реструктуризация производственного процесса Аннотация: Анализ предприятий машиностроения Ярославской области. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Истратова, Е. А. (магистрант направления "Менеджмент" программы "Управление качеством" МГУ имени Н. П. Огарева ( г. Саранск, Мордовия)). Последовательность внедрения процессного подхода к управлению предприятием [Текст] / Е. А. Истратова // Методы менеджмента качества. - 2008. - N 1. - С. 9-14 : ил.: 4 табл.; 2 рис. - Библиогр.: с. 14 (3 назв. )
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): процессный подход -- процессное управление -- процессно-ориентированнная система -- SWOT-матрица -- SWOT-анализ -- критический фактор успех -- управление предприятием -- бизнес-процессы -- матрица ранжирования -- QFD (метод) -- структурирование функции качества -- вовлечение сотрудников -- поощрение сотрудников -- метод QFD Аннотация: Рассматривается последовательность внедрения процессного подхода на предприятии оптовой торговли : основные этапы управления процессами, инструменты, используемые на каждом из этих этапов, и некоторые проблемы, возникающие в процессе внедрения. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (заказ статей по ЭДД) (1) Свободны: эк. (заказ статей по ЭДД) (1) |
Маслов, Д. В. (кандидат эконом. наук, директор Научного центра бенчмаркинга и совершенствования, кафедра менеджмента и маркетинга Ивановского государственного энергетического университета). Самооценка в системе координат "измерение показателей - внутренний аудит - модели совершенства" [Текст] / Д. В. Маслов // Методы менеджмента качества. - 2008. - N 1. - С. 15-21 : ил.: 2 табл. - Библиогр.: с. 20-21 (47 назв. ). - Начало. Окончание следует
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): самооценка показателей -- измерение показателей -- внутренний аудит -- модели совершенства -- финансовые показатели -- нефинансовые показатели -- самооценка Аннотация: Статья является продолжением серии публикаций автора, раскрывающих проблематику моделей организационной самооценки. Данный материал призван спозиционировать самооценку среди родственных инструментов и сформировать теоретическую базу самооценки как самостоятельного инструмента совершенствования системы управления. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (заказ статей по ЭДД) (1) Свободны: эк. (заказ статей по ЭДД) (1) |
Качалов, В. А. (кандидат социолог. наук, зам. гл. дир-ра, действительный член Академии проблем качества). Что такое "мониторинг" и "измерение процесса"? [Текст] / В. А. Качалов // Методы менеджмента качества. - 2008. - N 1. - С. 40-45. - Библиогр.: с. 45 (15 назв. ) ; в сносках. - Начало. Продолжение следует
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): мониторинг -- измерение процессов -- стандарты -- процесс-событие -- СМК -- системы менеджмента качества -- технологические порции входа -- объем входа -- объем выхода Аннотация: Данная публикация - очередная попытка ответить на "каверзные вопросы" дотошного менеджера по качеству. Вопрос "что такое "мониторинг" и "измерение процесса"?, несмотря на включение в него хорошо знакомых большинству читателей терминов "мониторинг", "измерение" и "процесс", в их общей связке оказался совсем даже не простой - как с точки зрения менеджмента процессов в целом, так и применительно к интерпретации этого словосочетания с точки зрения требований стандарта ISO 9001: 2000. Редакция приглашает читателей к обсуждению (в случае согласия и, тем более, несогласия) ответа автора на вопрос, поставленный в заголовке статьи и просит присылать свои комментарии. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (заказ статей по ЭДД) (1) Свободны: эк. (заказ статей по ЭДД) (1) |
Алексеев, В. Под одной крышей [Текст] : [реферат] / по материалам ст. Ronald L. Sediock, Under one Roof, Quality Progress, July 2007 подготовил В. Алексеев ; Ronald L. Sedlok // Методы менеджмента качества. - 2008. - N 1. - С. 48-49 : ил. - Ил.- Реф. на ст.: Sedlock R. L. Under one Roof / Ronald L. Sedlock // Quality Progress.- 2007.- July
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): стандарты -- СМК -- системы менеджмента качества -- структурирование функций качества (метод) -- QFD (метод) -- дом качества (метод) -- аудит взаимодействий -- рефераты Доп.точки доступа: Sedlock R. L., Ronald L. \.\ Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (заказ статей по ЭДД) (1) Свободны: эк. (заказ статей по ЭДД) (1) |
Коллизии аудита [Текст] / Е. К. Аванесов [и др. ] ; публикацию подготовила Е. В. Мельникова // Методы менеджмента качества. - 2008. - N 1. - С. 50-53. - Библиогр. в сносках
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): системы менеджмента качества -- СМК -- объект аудита СМК -- область аудита СМК -- тождества -- аудит -- стандарты -- сертификационный аудит Аннотация: На одном из предприятий возникла спорная ситуация. Работники данного предприятия просят разъяснить, действительно ли понятия "объект аудита" и "область аудита" тождественны. Доп.точки доступа: Аванесов, Е. К. (эксперт премии Правительства РФ в области качества); Дворкин, Л. С. (руководитель "Международной службы сертификации" и "AFAQ AFNOR Rus"); Качалов, В. А. (зам. гл. дир-ра); Шестаков, А. Л. (нач. отдела совершенствования систем управления); Мельникова, Е. В. \.\ Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (заказ статей по ЭДД) (1) Свободны: эк. (заказ статей по ЭДД) (1) |
Пешкова, А. А. (к.э.н.). Концептуальные основы управления параметрами стоимости предприятия [Текст] / А. А. Пешкова ; рец. О.В. Губарь // Аудит и финансовый анализ. - 2008. - N 2. - С. 423-427. - Библиогр.: с. 427 (21 назв.). - Рец. Губарь О.В. на статью автора приведена в конце. . - ISSN 0236-2988
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): предприятия -- стоимость предприятия -- объемы производства -- финансирование -- финансово-экономическая устойчивость Аннотация: В условиях рыночной экономики стоимость предприятия является показателем его устойчивого развития и индикатором соблюдения интересов различных участников отношений. Стоимость предприятия определяется потенциалом его финансово-экономической устойчивости, зависящей от равновесия таких элементов, как доходность, эффективность, ликвидность и риск. Доп.точки доступа: Губарь, О. В. \.\ Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Назипов, Д. А. От реинжиниринга бизнес-процессов к управлению знаниями в кредитной организации: анализ продуктивности информационных систем для бизнеса [Текст] / Д. А. Назипов // Аудит и финансовый анализ. - 2008. - N 2. - C. 436-445 : Рис. - Библиогр.: с. 445 (19 назв.) . - ISSN 0236-2988
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): банковский бизнес -- банки -- информационные системы -- информационные технологии -- ренижиниринг -- кредитные организации -- бизнес-процессы -- аутсорсинг информационных систем Аннотация: Настоящая статья описывает основную методологию анализа продуктивности информационных технологий для банковского бизнеса в контексте активной информатизации банковского сектора. Автором рассматриваются ключевые проблемы взаимодействия ИТ-бюджетов и интеграции ИТ-систем в целях обслуживания бизнес-инфраструктуры банка. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Левашов, С. П. Методологические основы менеджмента профессионального риска [Текст] / С. П. Левашов // Безопасность жизнедеятельности. - 2007. - N 12. - С. 34-39
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): профессиональные риски -- менеджмент организации -- интегрированные системы менеджмента организации -- интегрированные системы -- менеджмент профессиональных рисков Аннотация: Рассмотрены методологические проблемы формирования системы менеджмента профессионального риска как элемента интегрированной системы менеджмента организации. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |
Слонов, Н. Н. Парадигмы менеджмента в зеркале учения Бубера о двойственности отношения человека к миру [Текст] / Н. Н. Слонов // Философские науки. - 2007. - N 12. - С. 48-65
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Социальная философия Общение Кл.слова (ненормированные): менеджмент -- управление -- социальные системы -- организации -- менеджеры -- философские учения -- отношения -- двойственность отношения человека к миру -- типы социальных систем -- системное единство -- субъекты управления -- объекты управления -- субъект-объектные системы -- субъект-субъектные системы -- модель двойственности -- Я-ТЫ -- Я-ОНО -- духовность -- парадигмы менеджмента Аннотация: Изложена теория базовых парадигм менеджмента - "менеджер" и "система". Показано взаимодействие науки о менеджменте с учением религиозного философа Мартина Бубера о двойственности отношения человека к миру в его классической работе "Я и Ты". Доп.точки доступа: Бубер, Мартин (религиозный философ ; 1878-1965) \м.\ Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ч.з. (1) Свободны: ч.з. (1) |
Качалов, В. А. (кандидат социолог. наук, зам. гл. дир-ра, действительный член Академии проблем качества). Что такое "мониторинг" и "измерение процесса"? [Текст] / В. А. Качалов // Методы менеджмента качества. - 2008. - N 3. - С. 38-43 : ил.: 2 табл. - Библиогр.: с. 43 (27 назв. ). - Окончание. Начало в N 1, 2
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): мониторинг -- измерение процессов -- стандарты -- процесс-событие -- СМК -- системы менеджмента качества -- технологические порции входа -- объем входа -- объем выхода -- процесс-явление -- мониторинг процессов -- улучшение процессов Аннотация: Данная публикация - очередная попытка ответить на "каверзные вопросы" дотошного менеджера по качеству. Вопрос "что такое "мониторинг" и "измерение процесса"?, несмотря на включение в него хорошо знакомых большинству читателей терминов "мониторинг", "измерение" и "процесс", в их общей связке оказался совсем даже не простой - как с точки зрения менеджмента процессов в целом, так и применительно к интерпретации этого словосочетания с точки зрения требований стандарта ISO 9001: 2000. Редакция приглашает читателей к обсуждению (в случае согласия и, тем более, несогласия) ответа автора на вопрос, поставленный в заголовке статьи и просит присылать свои комментарии. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Кузьмин, А. М. (канд. техн. наук, практикующий консультант по вопросам создания конкурентоспособной продукции). Пять почему? [Текст] / А. М. Кузьмин // Методы менеджмента качества. - 2008. - N 3. - С. 15. - Библиогр. в сносках
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): пять почему (метод) -- цепь причинных факторов -- причинно-следственная концепция -- система Тойота -- Тойота система Аннотация: Пять почему - один из инструментов систематизированного поиска фактических причин возникновения проблем. Применяется в различных областях человеческой деятельности в процессе анализа проблем и поиска первопричин их возникновения. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Аниськина, Н. Н. (ректор, действительный член Академии проблем качества, EOQ-аудитор). Как превратить СМК в инструмент повышения успешности организации [Текст] / Н. Н. Аниськина // Методы менеджмента качества. - 2008. - N 3. - С. 16-19 : ил. - Библиогр.: с. 19 (2 назв. )
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): стандарты -- СМК -- системы менеджмента качества -- инновационные методы -- интегрированная система менеджмента -- процессные модели -- деятельность предприятий -- оценка зрелости процессов -- процессно-ориентированная система менеджмента -- экологический менеджмент -- ИП-технологии -- менеджмент профессиональной безопасности Аннотация: Рассматривается подход к решению широко обсуждаемой в кругу специалистов проблемы неработоспособности и неэффективности систем менеджмента качества ( СМК), сертифицированных на соответствие требованиям стандарта ISO 9001: 2000. Предложенная технология создания и совершенствования СМК апробирована на предприятиях различных отраслей промышленности, в учреждениях высшего и дополнительного профессионального образования, учреждениях системы Росздравнадзора. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Ковалев, А. И. Высшее руководство и качество менеджмента [Текст] / А. И. Ковалев // Методы менеджмента качества. - 2008. - N 3. - С. 33-37 : ил.: 1 схем. - Библиогр.: с. 37 (19 назв. )
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): СМК -- системы менеджмента качества -- функции менеджмента качества -- высшее руководство -- стандарты -- функция инновации качества Аннотация: Качество менеджмента представлено с позиций функций менеджмента, которые выражают неотъемлемую от менеджмента его существенную определенность, благодаря которой менеджмент является именно таким, а не другим. Приведена схема процесса участия руководства в менеджменте качества, структурирования по функциям менеджмента качества. Этот процесс можно определить как процесс улучшения качества менеджмента. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |