Иноземцева, Ольга Аркадьевна (канд. хим. наук, вице-директор по качеству). Семь шагов управления несоответствиями, или Когда неуместен вопрос "кто? " [Текст] / Ольга Аркадьевна Иноземцева // Методы менеджмента качества. - 2008. - N 8. - С. 54-55 : ил.
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): СМК -- системы менеджмента качества -- управление несоответствиями -- семь шагов управления -- сбор данных -- несоответствия -- причины несоответствий -- диаграмма Исикавы -- Исикавы диаграмма -- рыбий скелет (диаграмма) -- корректирующие действия -- оформление отчета -- многофакторный эксперимент -- генти генбуцу (принцип) Аннотация: Один из неотъемлемых инструментов системы менеджмента качества (СМК) - управление несоответствиями, требования к которому регламентированы в стандартах ISO 9001 : 2000 и ISO 9004 : 2000. Однако, как показывает опыт проведения анализа несоответствий, на практике - это нелегкая и каждый раз новая задача. В статье приводится семь необходимых и достаточных шагов управления несоответствиями, которые кратко обобщают многолетний опыт одного из лидирующих российских предприятий. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Никитина, Н. Ш. Мониторинг качества подготовки специалистов в вузе [Текст] / Н. Ш. Никитина, Н. В. Николаева // Стандарты и мониторинг в образовании. - 2009. - N 4. - С. 18-23. : табл. - Библиогр.: с. 22-23 (12 назв. )
Рубрики: Образование. Педагогика Высшее профессиональное образование Организация образования Кл.слова (ненормированные): мониторинг образования -- инвариантная методика -- образовательный мониторинг -- управление несоответствиями -- корректирующие действия -- методика -- предупреждающие действия -- вузы -- управление качеством -- высшее образование -- образовательные услуги Аннотация: В статье предлагается описание инвариантной методики мониторинга качества подготовки специалистов в вузе. Методику рекомендуется использовать в системе менеджмента качества вуза, в частности, для самооценки и аудита различных аспектов деятельности преподавателей и управленческих кадров образовательных учреждений. Доп.точки доступа: Николаева, Н. В. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : н.з. (1) Свободны: н.з. (1) |
Шилов, Максим Владимирович (начальник отдела менеджмента качества). Система единого управления несоответствиями [Текст] / Максим Владимирович Шилов // Методы менеджмента качества. - 2009. - N 10. - С. 30-32. : ил.: 1 схем.; 1 фот.; 3 форм. - Библиогр. в сносках
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): несоответствия -- управление несоответствиями -- акты несоответствий -- СМК -- системы менеджмента качества Аннотация: Рассмотрены цели и этапы внедрения системы единого управления несоответствиями. Представлены форма акта несоответствия и фрагмент базы с классификацией по каждому виду акта несоответствия. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Система "ФИНЭКС": Управление качеством [Текст] // Методы менеджмента качества. - 2010. - N 1. - С. 50-51 : ил. . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Информатика Информационное обслуживание Кл.слова (ненормированные): СМК -- система менеджмента качества -- управление качеством -- управление внутренними аудитами -- управление несоответствиями Аннотация: Не задумывались ли вы о том, какими средствами можно обеспечить выполнение требований стандарта наилучшим образом, как построить эффективную СМК, которая будет способствовать развитию предприятия, а не принесет с собой множество дополнительной бумажной работы. В этих целях компания "ФИНЭКС Качество" разработала автоматизированную систему управления СМК, которая позволяет снизить нагрузку на сотрудников по выполнению рутинных операций, обеспечивает менеджеров эффективными средствами контроля за состоянием СМК на предприятии, повышает ответственность и исполнительскую дисциплину. Система "ФИНЭКС : Управление качеством" дает возможность специалистам по качеству планировать и проводить внутренние аудиты, фиксировать и устранять несоответствия, планировать и осуществлять корректирующие и предупреждающие действия. Представленное краткое описание не дает полной картины о возможностях Системы, но в то же время свидетельствует о том, что она позволяет автоматизировать значительную часть действий должностных лиц по управлению качеством, обеспечить неукоснительное выполнение ряда требований стандарта ISO 9001 : 2008, облегчить прохождение сертификационного и надзорных аудитов системы менеджмента качества. Обратитесь к нам, и мы вышлем подробное описание возможностей Системы и получаемого эффекта от ее использования. Доп.точки доступа: Компания "ФИНЭКС Качество"; "ФИНЭКС Качество", компания Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |
Камышев, Александр Иванович (кандидат технических наук; научный консультант). Эффективность СМК [Текст]. Часть 2. Процессно-ориентированное управление затратами / А. И. Камышев // Методы менеджмента качества. - 2013. - № 11. - С. 14-19 : ил. - Библиогр.: с. 19 (18 назв.). - Примеч. на полях . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): СМК -- анализ затрат -- процессно-ориентированные затраты -- система менеджмента качества -- управление затратами -- управление несоответствиями -- эффективность СМК Аннотация: В первой части статьи была изложена методика целевого формирования сети процессов системы менеджмента качества (СМК) организации. Во второй части статьи рассматриваются вопросы классификации, оценки и анализа затрат на процессы сети. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |