Василевская, Светлана Валерьевна (генеральный директор, член Совета по развитию предпринимательства при Председателе Совета Федерации ФС РФ). Результативность коммуникаций в ИСМ, или Так и не добавленная ценность [Текст] / Светлана Валерьевна Василевская // Методы менеджмента качества. - 2010. - N 10. - С. 18-23. : ил.: 3 табл.; 1 схем. - Библиогр.: с. 23 (9 назв. )
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): PDCACR -- системы менеджмента -- интегрированная система менеджмента -- способы коммуникаций -- вербальная коммуникация -- невербальная коммуникация -- коммуникативное пространство -- создание добавленной ценности Аннотация: Раскрыта ведущая роль коммуникации в интегрированных системах менеджмента. Представлен системный взгляд на коммуникацию как независимую функцию менеджмента. Автор указывает на необходимость повышения эффективности традиционных инструментов коммуникации и предлагает конкретные примеры. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : эк. (1) Свободны: эк. (1) |